Mercure Rome Centre Colisée 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 620 avis

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Mercure Rome Centre Colisée - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Au cœur de Rome, à quelques pas du Colisée

  • 19 chambres Supérieures avec vue sur le Colisée

  • Terrasse panoramique avec piscine extérieure et bar sur le toit (ouverture de mai à septembre)

  • Accès WIFI gratuit et cafetière/théière dans toutes les chambres

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Rome Centre Colisée

Via Labicana 144
00184 ROME
Italie

GPS:41.890007, 12.49812

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 620 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 910 avis

Certificat d'excellence 2023

Séjour agréable

Note Avis clients 5.0/5

Pascal En couple - Avis confirmés ALL

Un séjour romain très agréable dans un hôtel calme, bien situé, proche des lignes de bus et de tram. Un personnel efficace et à l'écoute.

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel a toutes les qualités : accueil, courtoisie,… Seuls dommages : le bar sur la terrasse était fermé et manque de fruits frais au petit déjeuner

très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

L. En couple - Avis confirmés ALL

très bon accueil, personnel très agréable chambre propre très bon séjour

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Karine En famille - Avis confirmés ALL

Très bien situé à 300m du Colisée, tout le personnel et très agréable et merci à Sara à la réception pour son très bon accueil et en Français.

Hôtel qui mériterait un rafraîchissement

Note Avis clients 1.0/5

Da S. J. En famille - Avis confirmés ALL

Point positif : - hôtel situé à proximité du Colisée et de la station métro , arrêt bus qui vous emmène à la fontaine de trevi . - salle de bain spacieuse douche italienne. - mini frigo avec boisson à disposition. Point négatif : - établissement cher par rapport aux prestations , les photos des chambres ne reflètent pas la réalité - personnel qui ne daigne dire bonjour ou au revoir - moquette sale et pas de nettoyage en 4 jours dans la chambre - on vante les produits Nuxe pour soit disant chambre prestige alors que c’est faux certes les emballages correspondent aux produit nuxe mais à l’intérieur ce n’est pas les produits nuxe . Moi qui ai fais plusieurs établissement hôtel utilisant produit nuxe ( hôtel mercure porto santa catarina / hôtel mcgalerry chatellailon plage ) je trouve ça aberrant et même un manque d’honnêteté car nous payons une prestation on s’attend à avoir de la qualité.

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Roma Centro Colosseo. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la location de l'hôtel et qu'elle ait été avantageuse pour votre visite à Rome. Nous sommes désolés que vous ayez eu une impression négative du personnel, qui est généralement toujours considéré comme gentil et amical par nos clients. Dans tous les cas, je partagerai vos commentaires avec eux pour m'assurer qu'il n'y ait pas de manque d'attention à l'avenir. Nous sommes désolés que le nettoyage de la chambre n'ait pas été approfondi, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans ce cas aussi nous partagerons vos commentaires avec notre équipe de nettoyage., Je peux vous garantir que les produits Nuxe présents dans nos chambres sont absolument authentiques, nous les achetons auprès des mêmes fournisseurs que les hôtels que vous avez mentionnés. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un futur séjour à Rome. Cordialement, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 597 avis 3.8/10 Confort
  • 533 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 422 avis 6.8/10 Propreté
  • 377 avis 7.4/10 Piscine

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