Hôtel - ibis Strasbourg Sud la Vigie
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Strasbourg Sud la Vigie

13 Rue Ferdinand Braun 
67540  OSTWALD
FRANCE

177 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 177 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Golf (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Golf 9 Trous (Payant, à proximité)

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Golf (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Golf 9 Trous (Payant, à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 59 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Fax
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Les avis de nos clients ibis Strasbourg Sud la Vigie

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.5/5 Sur la base de 177 avis

Marie Line B 2017/04/09
« Sejour court mais parfait »

Malgré l'emplacement de l'hôtel, avons été surpris du calme qui y régnait. Très bonne nuit, literie parfaite, dîner très satisfaisant servi par un personnel sympathique et arrangeant. Nous reviendrons.

ibis_Sxb_Sud_Vigie, Directeur général de ibis Strasbourg Sud la Vigie, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de vote séjour parmi nous. Nous sommes très touchés par vos commentaires que nous transmettons à nos Equipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Ibis de la Vigie! A.SPINNER Directeur

norbs78 2017/01/29
« Valeur sure »

Je viens régulièrement dans cet hôtel. La prestation est de bon niveau. les chambres sont rénovées et le personnel est agréable, serviable et disponible. Petit déjeuner classique des hôtels ibis. C'est une bonne adresse.

ibis_Sxb_Sud_Vigie, Directeur général de ibis Strasbourg Sud la Vigie, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour et pour votre agréable commentaire. C'est toujours un grand plaisir de vous accueillir, vous et votre fils! Dans l'attente de vous accueillir de nouveau parmi nous, Bien cordialement, A.SPINNER Directeur

142christellev 2016/11/15
« coût des boissons chaudes trop chers »

Appréciés le moelleux de la literie, chambre propre, petit déjeuner complet, par contre pas de distributeurs à boissons, l'hôtesse m'a proposé machine du petit déjeuner sans me donner le prix des boissons, et à ma grande surprise lors du règlement, un chocolat et un thé 6 euros, c'est très cher !!!

ibis_Sxb_Sud_Vigie, General Manager de ibis Strasbourg Sud la Vigie, a répondu à cet avis

Chère Madame Vasseur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'Ibis Strasbourg de la Vigie. Votre avis exprimé sous différents profils par le biais des réseaux sociaux nous est bien parvenu et nous tenons à apporter quelques précisions: Le concept de la marque Ibis ne propose pas de machine à boissons car notre bar est ouvert 24h/24 et le tarif des consommations est affiché sur la carte présente en chambre et au bar. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, recevez nos meilleures salutations. A.SPINNER Directeur

Déborah L 2016/09/14
« Hôtel super »

Nous avons réservé une offre via le site showroom privé et à notre grande surprise nous avons été traité comme les autres clients! Le personnel était très gentil et très serviable. Un petit déjeuner au top pour une chaîne d'hôtel. Nous le recommandons sans hésitation.

ibis_Sxb_Sud_Vigie, Manager de ibis Strasbourg Sud la Vigie, a répondu à cet avis

Bonjour Déborah, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous écrire pour faire suite à votre séjour à l'Ibis de la Vigie. Toute l'Equipe est très touchée de vos compliments et nous espérons ainsi vous revoir très bientôt dans notre établissement. Très sincèrement, A.SPINNER Directeur

Fabrice F 2016/04/03
« hôtel vétuste personnel pas qualifié »

hôtel vétuste personnel sympathique mais pas qualifié et pas assez disponible . chambre sans déco,literie ancienne etc ... ascenseur en demi palier restaurant correct , assiette et gout correct mauvaise image

ibis_Sxb_Sud_Vigie, General Manager de ibis Strasbourg Sud la Vigie, a répondu à cet avis

Cher monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous souhaitons apporter quelques précisions sur les points négatifs que vous soulignez et que nous comprenons tout à fait. La chambre que vous avez occupée est en effet de l'ancienne génération de chambre Ibis, mais nous avons commencé un programme de rénovation complet aux normes de la marque Ibis en octobre 2015. Un tiers des chambres et salle de bain sont déjà entièrement refaites aussi n’hésitez pas à nous demander l’une d’elles lors d’un prochain séjour. Nous avons également rénové des espaces communs comme vous avez pu le constater et allons continuer sur l'espace restauration. Nous déplorons le fait que vous constatiez que le personnel en place ne soit pas qualifié et peu disponible; nous travaillons avec du personnel expérimenté et issu de l’hôtellerie restauration et nos clients se félicitent justement du professionnalisme de l’ensemble des collaborateurs. Nous sommes sensibles aux remarques émises par nos clients qui font toutes l'objet d'un suivi auprès de nos Equipes. Nous espérons vivement vous accueillir de nouveau à l'hôtel Ibis La Vigie prochainement.

karel_apers 2016/02/15
« La visite de 5 février 2016 »

Bonne location pour faire un transfer a la Suisse. Gentille réception. Des bonnes chambres, = une bonne raison pour revenir! On pouvait aussi diner a l'hotel ce qui n'est pas possible dans autres hotels IBIS. Bravo pour ça.

ibis_Sxb_Sud_Vigie, Directeur général de ibis Strasbourg Sud la Vigie, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire pour partager votre expérience à l'Ibis La Vigie. Vos gentils commentaires nous font très plaisir et nous manquerons pas de les transmettre à nos Equipes! A très bientôt dans notre établissement, Très sincèrement A.SPINNER Directeur

Roland B 2015/10/21
« Deux nuits »

Correct. Chambre en bon état et propre. Un samedi apres midi l'accès à la zone commerciale est pénible. J"avais réservé 1 nuit par internet. Sur place j'ai ajouté une nuit. Celle-ci m'a coûté quasi deux fois celle là.

ibis_Sxb_Sud_Vigie, Directeur général de ibis Strasbourg Sud la Vigie, a répondu à cet avis

Cher Roland B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes situés en zone commerciale et, effectivement l'accès et la circulation s'avérent difficiles les samedis notamment, depuis l'ouverture très récente d'un célèbre fast food à proximité! Nous regrettons nous aussi, que nos clients soient obligés d'en subir les aléas. Quant à la prolongation de votre séjour à un tarif plus élevé ( en comparaison à la 1ère nuit en promotion), l'avez -vous signalé à la réception en prolongeant votre séjour? Nous acceptons dans la majorité des cas le maintien du tarif de la 1ere nuit, (sauf exception weekend contraint, Sessions parlementaires, etc..) Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, Cordialement A.SPINNER Directeur

jer0mep31 2015/08/17
« Séjour Ibis Strasbourg Sud »

Bon rapport qualité prix. Hôtel confortable, bonne isolation phonique, bonne literie. L'environnement n'est pas génial : en pleine zone commerciale, mais très proche de l'aéroport. Bon petit déjeuner .

ibis_Sxb_Sud_Vigie, Directeur général de ibis Strasbourg Sud la Vigie, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. L'hôtel est situé dans une zone commerciale à proximité des grands axes autoroutiers et de l'aéroport de Strasbourg. Nous portons tous nos efforts afin de satisfaire notre clientèle, et vos remarques positives représentent notre plus belle récompense. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau très bientôt, A.Spinner Directeur

66Fleur 2015/06/24
« bien situé mais sanitaires a revoir »

Deux séjours consécutifs dans cet hôtel. Bien situé. Personnel sympa mais il est urgent de revoir les sanitaires car pb de remontée d'odeurs. Nous l' avons choisi pour sa facilité d'accès par autoroute.

ibis_Sxb_Sud_Vigie, Directeur général de ibis Strasbourg Sud la Vigie, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel Nous avons pris note de votre remarque, et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne inédite que vous avez pu ressentir. Nous avons récemment effectué un grand nettoyage de nos siphons, et n'hésiterons pas à réitérer celui-ci afin d'éviter qu'un tel dérangement ne puisse se reproduire. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettrons d'améliorer votre satisfaction Alain SPINNER Directeur

Pascal L 2015/05/27
« De Passage à Strasbourg »

L’hôtel est bien situé, et pour le week-end, quand le restaurant est fermé, il est possible de se restaurer à coté. Le personnel est sympathique, mais, comme à l’hôtel Ibis d'Horbourg-Wihr, la chambre avait une odeur de tabac. Et la qualité du petit déjeuner n'était pas au rendez-vous. Mais de part sa situation, cette hotel est parfait comme halte pour visiter Strasbourg.

ibis_Sxb_Sud_Vigie, Directeur général de ibis Strasbourg Sud la Vigie, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis heureux de la qualité de service de mes équipes. Notre établissement est entièrement non fumeur depuis le 1er janvier 2015, et nous nous efforçons quotidiennement de faire respecter cette décision. Le lancement du nouveau petit déjeuner ibis aura lieu le 24 juin , et j'espère avoir l'occasion de vous accueillir à partir de cette date afin de vous le faire découvrir. Encore merci pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer votre satisfaction. Respectueusement Alain SPINNER Directeur

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Évaluation des internautes

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