Mercure Deauville Hotel du Yacht Club

"petit déjeuner"

20 mai 2012, loicpiriou, Dourdan, France

salle du petit déjeuner un peu exigue. Bon hôtel par ailleurs. Chambre agréable.SdB également. Amabilité de la réception.

"Vacances mid-week (lundi-jeudi de l'ascencion 2012 ."

20 mai 2012, monsMonsBelgique, Mons Belgique

Très bon emplacement , à proximité de la plage et du centre-ville .Parcage aisé (parking couvert Vinci à 100 M pour la journée , et dans la rue en face de l'hôtel pour la nuit) .Bon rapport qualité/prix : il s'agit d'un hôtel méritant vraiment ses 3 étoiles .Petit déjeuner copieux , et personnel serviable .

"bien"

4 mai 2012, michelvaneyken, farciennes

hôtel super bien , personnelles très agréable sympathique très disponible et souriant .très bien situé , propre et confortable .parking un peut chère mais bien malgré le prix .déjeuner parfait .

"Tres bon séjour"

30 avril 2012, Nisoco75, PARIS

Nous avons voulu essayer le Mercure Yacht de Deauville pour ce séjour. Avec deux enfants (3 et 6 ans), nous avons opté pour la chambre dupleix. Cela s'est avéré être un très bon choix. Les enfants ont pu dormir en bas, dans deux lits bien séparés et nous avions notre chambre à l'étage. Nous avions demandé une chambre au calme et cela avait été respecté, nous donnions sur un jardin public, avec vue sur la mer au loin. Nous avons pris les petits déjeuner dans la chambre et ils nous ont été apporté en moins de 20 min tous les jours. Le personnel est très aimable et souriant, on nous a conseillé de se garer dans la rue (gratuite à cette époque).Nous reviendrons avec plaisir.Les moins :Chambre néanmoins un peu petitePetits déj très chers (16 €/personne)

"A RECOMMANDER"

28 avril 2012, mboeMainvilliers, mainvilliers

J'ai passé un excellent week end au sein de cet hôtel situé dans le centre. Une mention particulière pour Béatrice la réceptionniste pour sa disponibilité et son professionnalisme. Je reviendrai à coup sûr.

"Comme nous l'espérions"

25 avril 2012, Pakeno, Liège

Aucun reproche, très agréable séjour, bonne situation, repas du matin en-dessous de la moyenne pour cette catégorieAucun problème de parking gratuit près de l'hotel à cette époque et éviter les 19 EUR par jour demandé par l'établissement. Je dois avouer que le personnel m'a proposé spontanément d'essayer de me garer dans le quartier.

"Comme chez soi"

19 avril 2012, LilliParis_France, Paris, France

Depuis mon premier séjour, je reviens presque tous les ans. C'est un hôtel calme, bien situé (près du port de plaisance), avec une décoration sobre. Le plus est le balcon (chambres sur cour) avec vue sur une cour plantée. Le moins: Certaines chambres ne sont pas très grandes pour un hôtel de cette qualité, mais grâce au balcon on s'en aperçoit moins. Le personnel est adorable et accueille non seulement les humains, mais aussi les animaux de compagnie avec une très grande gentillesse. Si vous venez à Deauville pour vous reposer dans un cadre de qualité mais pas snob, je ne peux que recommander cet hôtel. J'allais oublier: Le buffet du petit déjeuner est excellent et propose même des produits bio.

"parfait pour un week-end"

12 avril 2012, stepheee, Paris, France

Hôtel très bien situé, propre. Personnel très agréable. Les chambres sont assez petites mais c'est très bien pour un week-end.

"Accueil parfait"

6 avril 2012, limay

Déçue de la chambre je m'attendais à plus de luxe et de confort pour un 3 étoiles!!!!Accueil parfait !!!!

Réponse de la directionBonjour, Je vous remercie d'avoir été sensible au bon accueil de mes équipes. La marque Mercure est une marque milieu de gamme qui a des standards élévés dans sa catégorie, notament un accueil professionnel et personalisé 24h/24 et qui connaissent bien la région et qui vont en font profiter durant votre séjour. 3 offres petit déjeuner attractives selon vos envies. Des chambres modernes de style comptemporain, des tons chaleureux. Une literie de qualité dotée de couettes "douillettes" et de deux conforts d'oreillers selon vos besoins. Des mini bar dans chaque chambre et un plateau courtoisie à disposition. Un hôtel récement rénové avec des ambiances olfactives et musicales qui contribuent à votre quiétude le tout en plein centre ville de Deauville.
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"Bien placé"

2 avril 2012, Lille, France

Très bien placé pour le centre villeCalme même sur la rueChambre un peu petite, lumineusePetit balcon agréable

"choix de la chambre"

30 mars 2012, ParisJacky, paris

choisir chambre avec double balcon qui donne sur un jardin calme et bien entretenu.sur la rue il y a du bruit à cause des travaux sur le port.emplacement idéal, proche du centre et de la plage.

"Séjour Deauville"

28 mars 2012, Orleans, France

L'excellence de l'accueil, du confort, de la propreté, de sa situation face à la Marina, à 2 pas du centre ville et de la plage, font de ce Mercure un lieu de résidence parfait, digne du prestige de Deauville. On y trouve, de plus, une ambiance très agréable, quasi familiale grâce à un personnel spontanément bienveillant et souriant.

Réponse de la directionMerci, Merci et encore merciJe suis heureux que vous ayez ressenti l'atmosphère que je souhaite donner et transmettre au travers de mon personnel dans mon établissement. Je vais leur faire part de votre ressenti et suis certain que cela va les encourager à encore plus vous accueillr dans de très bonnes conditions et vous permettre de vous sentir dans de bonnes conditions pour vous relaxer et faire une pause à Deauville.
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"excellente adresse"

24 mars 2012, marcq en baroeul

Hôtel très agréable, très bien situé, le personnel très sympa, bref tout fut parfait( sauf la literie)Nous n'avons pas pris le petit déjeuner car cela nous paraissait un peu cher!Nous y reviendrons volontiers, la chambre demandée dans la réservation correspondait tout à fait, encore bravo!

Réponse de la directionBonjour et encore merci pour vos encouragements. Notre literie bien que récement intégralement changées avec des sommiers de qualité, le ressenti client peut être faussé par la présence dans les chambres double balcon et duplex d'un épais sur-matelas qui épouse la forme de votre corps au coucher et donne une sensation de moelleux ce qui peut surprendre nos clients qui ne sont pas habitués de ce confort supplémentaire, n'hésitez pas lors de votre prochain séjour à nous le signaler et avec votre accord il nous sera possible de le retirer et ainsi bénéficier de toute la fermeté d'un matelas qui sera donc plus à votre convenance et vous permettra de passer une agréable nuit reposante
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"super accueil"

14 mars 2012, la selle sur le bied

un accueil très sympa lors de l'arrivée tardive.un petit déjeuner très agréable servi dans la bonne humeur.chambre originale avec le lit double à l'étage.

"parfait pour le festival du film asiatique"

14 mars 2012, Paris, France

Le petit déjeuner est hors de prix, mais on peut s'en passer grâce à la bouilloire + sachets de thé et café et les madeleines ...

Réponse de la directionBonjour Le petit déjeuner et sa centaine de références proposées , le buffet est servi de 06h30 jusqu'à 11h00 voir midi dans la chambre et ce tous les jours. Nous vous proposons en plus de la boulangerie traditionnelle "Lenôtre", des produits chauds (oeufs, bacon, saucisses, pancakes...) mais aussi un palette de produits bio et des prosuits régionnaux. Sachez que nous faisons tout pour que dès votre lever, après une bonne nuit de sommeil vous puissiez commencer votre journée du bon pied.
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"Très sympa"

8 mars 2012, Boulogne-Billancourt

Hôtel à recommander chaleureusement ... un peu éloigné du cœur de Deauville, mais très chaleureux et très agréablePour astuce, passer par le cœur de la ville et non par le bord de mer pour rejoindre le centre-ville ...

"très bon accueil"

7 mars 2012, Beauvais, France

Nous sommes très satisfait de notre séjour. Le personnel est souriant et accueillant. Nous avons été conseillés sur les activités et sorties à faire avec nos enfants. La chambre était spacieuse(duplex 4 personnes), la literie confortable.Rien à redire, un accueil très chaleureux.

"Deauville by Mercure !"

4 mars 2012, Deauville, France

bien situé, cet hotel permet d'etre au coeur de la ville, le marché le mardi matin juste à côté, et pas loin de la mer et des planches, tres tranquille aussi. Un cadre simple dans le style normand, rend le séjour plus dépaysant.Aucun bruit de la rue ne parvient a la chambre.

Réponse de la directionBonjour, Je tiens au nom de l'équipe, et de moi même à vous remercier pour ces louanges sur notre h^tel et ses prestations. Je ne manquerai de faire part de ces fellicitations à mon équipe qui representent à leur yeux un tel encouragement à "faire plaisir"Au plaisir de vous revoir parmi nous
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"Super week-end"

29 février 2012, Croissy-sur-Seine, France

Nous avons passé 1seule nuit à l'hôtel.Propreté impeccable, accueil très agréable, petit déjeuner complet.La literie est très confortable.Tout est fait pour s'y sentir bien.A 2 heures de Paris, week-end très romantique, balade sur la plage, restaurant, casino, nuit romantique...Super week-end en amoureux !!!

Réponse de la directionBonjour, Je vous remercie de vos encouragements et je ne manquerai pas de les faire partager à mon équipe.Il est vrai que nous sommes à peine à deux heures de Paris et que le dépaysement est complet. j'attache une grande importante sur le fait que ma clientèle est la pour faire une pause, prendre un bol d'oxygène et aussi avoir le meillleur accueil possible.Je suis heureux que nous ayons pu répondre à vos attentesAu plaisir de vous recevoir prochainement
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"grande courtoisie et grande gentillesse"

21 février 2012, Rennes, France

le sourire, la politesse, la gentillesse de A à Z bravo !!!!! De nos jours tout cela devient tellement rare que l'on est presque surpris quand ça arrive .En plus cet hôtel tient compte des souhaits que l'on émet lors de la réservation par internet. ENCORE BRAVO ET NOUS RETOURNERONS CERTAINEMENT DANS CET HOTEL QUE JE RECOMMANDE !!!!!!

"bonne adresse!"

15 février 2012, Paris

un hotel Mercure pas loin du centre ville, pas très cher (hors saison), service de qualité et accueil chaleureuxSuper pour un week end en amoureux, même si la chambre est petite.dommage, à titre professionnel, qu'il n'y ait pas de restauration dans l'hotel sauf snacking à l'entrée

"très bon accueil"

8 février 2012, MONTREUIL

L'accueil a tout de suite été chaleureux. La chambre propre et agréable avec son petit balcon avec table et fauteuils (bien que nous n'ayons pu les utiliser en raison du temps plutôt froid !). Nous avons très bien dormi, bonne literie + silence. Hotel bien situé. Nous sommes sortis nous promener à pied à la plage.

"Bien placé, mais bruyant"

8 février 2012, Gif sur Yvette

Très bon emplacement dans Deauville, parking facile. Chambre suffisantes, bien chauffées, et propres. Le défaut de cet hôtel est la très mauvaise insonorisation tant entre chambres : vous entendrez votre voisin dans sa salle de bain...même s'il a décidé de se laver à 1hOO du matin! à tel point que vous en entendrez cogner dans les cloisons sans doute pour faire cesser des bruits de voisinage. De même les fenêtres sont peu isolantes du bruit, donc les voitures, éboueurs à 6h00,.... c'est pour vous.

"Séjour en amoureux a Deauville"

8 février 2012, Viroflay

Petit week-end en amoureux à Deauville, Hôtel bien situé pas loin de la gare et du centre ville. Accueil sympathique et les cartes sont délivrées rapidement. La chambre est OK, pas trop froid ni trop chaud. Un peu de vent et la porte de la chambre claque un peu. On n'entend pas les voisins mais on entend les bruits venant des couloirs.La télé mériterai une meilleure qualité de réception . Avantage, le wifi gratuit.PS : les shampoings sentent l'amande, ça rappelle la colle Cléopâtre !

"BON RAPPORT QUALITE PRIX"

29 janvier 2012, Perros-Guirec, France

un bon rapport qualité / prix , surtout à Deauville .......avec , en plus , une réduction en réservant 20 jours avant sur internet, l'accueil a su répondre à mes questions diverses(manque éventuellement une petite touche de gaieté dans les chambres)

"Bien, sauf la salle du petit déjeuner"

8 janvier 2012, CHAVENAY

Chambre petite mais confortable. Bien insonorisée. Petit déjeuner correct, mais dans une salle sous dimensionnée. On a hâte de finir son petit déj, tellement c'est étroit. Hotel bien situé, on peut se déplacer à pied et trouver une place de parking sans problème.