Le Diwan Rabat - MGallery Collection

"bonne expérience"

14 mai 2012, bobmorane_fr, Paris, France

hotel un peu cher mais très bon accueil!le petit déjeuner est cher (15€) pour ce qu'il y a au buffet!

"Très agréable"

28 avril 2012, Y B, Paris, France

Hotel bien placé, un personnel très attentif, la chambre était très bien entretenue, une adresse a fortement recommander

"Bien"

4 octobre 2011, Chatou, France

Malgre un acceuil un peu froid a la reception, le sejour a ete agreable Upgrade dans une suite magnifique, Room service satisfaisant

"HOTEL de reference"

3 octobre 2011, Paris, France

très bon hôtel, très bien situe dans RABAT excellent rapport qualité prix avec restaurant agréable de bonne facture chambre agreable avec une tres bonne literie , service agréable , personnel tres souriant

"le client n'est pas respecté en tant que tel"

12 septembre 2011, Paris, France

Le personnel n'est pas formé. Le service est vraiment nul. Mr. Amine m'a traité de "fraudeur"....c'est la dernière fois que je descends dans cet "hôtel". La direction adjointe a besoin de suivre une formation pour comprendre ce qu'est un client. J'ai eu la forte impression que c'est parceque je suis marocain que je n'ai pas été respecté. J'ai apprécié l'aide du portier dont je ne me souviens plus du nom.

Réponse de la directionCher Monsieur Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de faire votre commentaire sur Trip Advisor , et nous nous excusons que le séjour à notre hôtel n'a pas répondu à vos attentes .Sensibles à vos commentaire, nous vous remercions de vous identifier auprès de la direction générale afin de clarifier la situationdans l'attente de votre reponse , veuillez recevoir cher Monsieur, l expression de nos salutations distinguées.
« cacher

"Mitigé"

11 août 2011, paris

La chambre est propre et bien agencée mais celle ci est très bruyante. le lit n'est pas confortable avec un trou au milieu. le petit déjeuner est très cher pour ce qui est offert. le ar ferme tot. le hammam est sympa et la situation de l'hotel est bonne

"Agréable séjour au Diwan rabat"

25 juillet 2011, Thonon

Hôtel de grande classe, propre, bien situé, personnel très bien, chambre très agréable, mais quelques imperfections techniques: un ascenseur sur deux en panne une semaine, pas de courant dans la chambre quatre soirs sur sept (disjonction).

"Hotel de très bonne quallité, mais problèmes de climatisation"

28 juin 2011, Paris

Hotel très bien tenu et très confortable, un peu cher tout de meme par rapport à la concurrencela climatisation était à moitié opérationnelle (1 partie en panne, serait réparée d'ici fin août), donc température limite en période estivale, et un ascenseur en panne depuis plus d'un moisSinon séjour très agréable, personnel accueillant

"Bon hôtel"

18 juin 2011, Paris

Bon hôtel mais un peu cher pour les prestations offertes. Personnel attentionné, chambres très calmes (notamment celles donnant sur cour). L'hôtel, par ailleurs, est très bien situé : à l'entrée de la ville (idéal pour rejoindre l'aéroport) et, en même temps, à côté du centre ville accessible à pied.

"Séjour décembre 2010"

10 décembre 2010, Paris

Excellent hotel où je descends régulièrement depuis plusieurs années. Points positifs : accueil, propreté, qualité des chambres, situation en centre ville. Points pouvant être améliorés : le débit de la liaison Internet dans les chambres/ dans certaines circonstances (pluie) difficultés à trouver un "petit taxi" pour aller en ville.

"environnement"

24 novembre 2010

Hotel de bonne qualité et bien placé.Assez bruyant à cause des bruits de la rue

"Séjour très agréable"

15 novembre 2010, saint etienne

J'ai particulièrement apprécié :- l'accueil : très agréable : thé à la menthe puis pâtisserie dans la chambre,- les chambres calmes malgré la rue passante,- la literie douillette (couette, king size),- le buffet du petit déjeuner incluant des douceurs marocaines,- le très joli hammam.