Hôtel - Hotel Le Diwan - MGallery by Sofitel
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Hôtel Mgallery by Sofitel

Hotel Le Diwan - MGallery by Sofitel

Place de l'Unité Africaine 
10005  Rabat
MOROCCO

741 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 741 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
    • Voiturier
    • Parking éclairé (à proximité)
  • Animal domestique accepté
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Massages
  • Golf (à proximité)
    • Golf (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Practice de golf (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
    • Voiturier
    • Parking éclairé (à proximité)
  • Animal domestique accepté
  • RABAT SALE
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Massages
  • Golf (à proximité)
    • Golf (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Practice de golf (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)

Restauration

  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 94 chambres
  • 47 chambres non fumeur
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Web TV
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Mini bar
    • Bidet
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Hotel Le Diwan - MGallery by Sofitel

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 741 avis
syeda187 2017/05/06
« Je déconseille cette hotel a tout le monde »

Séjours à oublier, un hôtel ou on ne respecte rien. Personnel impoli et vraiment pas commercial. On t’accuse de tout. Tu dois acheter le respect, plus tu donne de bakchich plus tu est le bienvenue. Je n’était pas traité comme un client dans cette hotel. Service incohérent avec la fiche descriptive. Beaucoup de fumé de cigarette, l’odeur était envahie dans toute l’hotel. Pendant que je parlais (deux fois a la reception) les clients qui jeter des bouteilles sur les tables en verre, avec beaucoup de brouille et quand tu demande a la reception on te répond que vous avez la chambre le moins cher… (en deux mots, vous pouvez partir)… bref un atmosphere désagréable. Chambre brouillant. Une honte que cette hotel fait partie de group ACCOR! Je ne reviendrai plus jamais dans cette hotel. PS: le telephone de la chambre ne marche pas et le service en chambre il faut l’oublier.

xd93 2016/12/31
« Séjour impeccable à Rabat »

Hôtel au confort et au design irréprochables, facile d'accès depuis l'aéroport, et à deux pas de la gare centrale. Personnel sympathique et petit-déjeuner varié qui permet de se sustenter avant de profiter des richesses culturelles de la ville.

Alaa S, General Manager de Le Diwan Rabat - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup, vos feedback sont toujours les bienvenue mon équipe et moi-même sommes heureux que vous avez apprécie votre séjour chez nous au DIWAN MGLALLERY BY SOFIT j'espère que nous pourrons faire partie de vos future plans de voyages. pour tous rengrènement contactez nous sur notre via notre mail h2820@accor.com. Cordialement

sam33s 2016/12/05
« Odeur de moisissure »

Cet hôtel a un problème majeur de renouvellement d'air car on sent une forte odeur de moisissure dans les chambres et dans les étages. Cette odeur imprègnent tous les tissus y compris les moquettes même dans leur "suite de luxe" (assez chère) ce qui en fait un très mauvais rapport qualité prix. Le lobby et la salle du petit déjeuner sont minuscules et ne dégagent pas une bonne impression générale.

Alaa S, General Manager de Le Diwan Rabat - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Le Diwan MGallery by sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

CAROLE H 2016/07/02
« BONNE SURPRISE EN PLEIN CENTRE DE RABAT »

Un hotel de qualité avec un personnel agréable et très serviable. Restaurant :Le seul endroit ouvert avec un bistrot qui accueille avec plaisir et gentillesse. Laissez vous tenter par le tartare au couteau.

H2820, General Manager de Le Diwan Rabat - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Chère Carole Nous vous remercions vivement pour le temps que vous avez consacré a partager avec nous Votre expérience au DIWAN BY SOFITEL. Nous somme ravis de savoir que vous avez grandement apprécié votre séjour parmi nous et notamment notre restaurent la brasserie aussi la qualité de services délivres par nos équipes . Soyez assuré que vos commentaires ont d'ores et déjà partager avec celle-ci. Nous espérons vous recevoir a nouveau dans notre établissement , n'hésitez pas à nous envoyer un email au h2820@accor.com , nous nous ferons un plaisir de préparer votre arrivée. Cordialement

Pierre66-54 2015/09/13
« Très bon séjour »

Etablissement impeccable, chambre propre, personnel professionnel. Le personnel est vraiment serviable et sympathique à l'accueil, au petit déjeuner comme dans les services d'étage. Cet hôtel est également très bien situé: au cœur de la ville de Rabat. Je vous recommande le SPA un moment magique, relaxant et reposant. J'ai vraiment passé un chouette moment dans cet hôtel (5 nuits)

Noury S, Responsable commercial de Le Diwan Rabat - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Merci beaucoup, Vos feedback sont toujours les bienvenue et mon équipe et moi sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous au Diwan M Gallery à Rabat , j’espère que nous pourrons faire partie de vos futurs plans de voyages. Cordialement

578mohammedd 2015/05/16
« excellent »

Accueil Sympathique Service excellent C'est un hotel que je fréquente lors de tous mes séjours a Rabat sans constater la moindre dégradation dans les services offerts./. Ce que j'apprécie le plus c'est la qualité de l'accueil la propreté des lieux et la situation de l'hotel par rapport au Centre de la Ville.

Noury S, Directeur général de Le Diwan Rabat - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Hôte , Mille mercis pour les commentaires positifs. Je suis heureux que nous ayons été en mesure de rendre votre séjour parmi nous aussi agréable,. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau au Diwan Rabat M Gallery . Cordialement

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Évaluation des internautes

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