Mercure London Bridge 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 555 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel certifié ALLSAFE Clifton Environmental

  • Dans le centre de Londres, avec un accès facile à la Tate Modern

  • 144 chambres modernes avec pièces communicantes disponibles

  • 3 salles de réunion entièrement équipées et accès WIFI illimité gratuit

  • Hôtel avec Bar & Restaurant servant des plats new-yorkais et italiens

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Localisation de l'hôtel

Mercure London Bridge

71-79 Southwark Street
SE1 0JA LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.505397, -0.098898

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

MARCO'S NEW YORK ITALIAN

Dans l'esprit italien, le Marco's New York Italian propose une cuisine traditionnelle qui mêle saveurs américaines et méditerranéennes. Des plats simples et parfaitement réalisés.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 555 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  600 avis

Certificat d'excellence 2023

Hôtel bien placé et idéal famille

Note Avis clients 5.0/5

Delphine En famille - Avis confirmés ALL

Chambre famille pour 2 adultes et 3 enfants idéal, situation TOP, qualité de la chambre TOP Je recommande sans hésité

Madame L., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel bien placé et idéal pour les familles. C'est un plaisir de savoir que notre chambre familiale a répondu à vos attentes et qu'elle a été appréciée par vous et vos enfants. Votre recommandation est une récompense pour tout le travail que nous accomplissons pour offrir à nos clients une expérience mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spécifiques pour rendre votre séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, MLB Team

Bien situé, beau cadre, chambre simple mais confortable, tres bon restaurant, personnel tres agréable et disponible

Note Avis clients 5.0/5

M. En famille - Avis confirmés ALL

tres bon séjour bel hotel, tres bien situé personnel tres acceuillant

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour au Mercure London Bridge. C'est avec une grande joie que nous avons lu votre évaluation parfaite de 100 sur 100. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement privilégié au cœur de Londres. Offrir à nos clients un accès facile aux principales attractions de la ville est une priorité pour nous, et nous sommes enchantés de savoir que cela a répondu à vos attentes. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre cadre agréable et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre. Nous nous efforçons de créer une atmosphère relaxante et accueillante pour nos clients, et nous sommes ravis de constater que nous avons réussi à vous offrir un séjour confortable. Il est également gratifiant de lire que vous avez apprécié notre restaurant. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation, et nous sommes ravis que notre cuisine ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Enfin, nous vous remercions pour vos aimables mots à l'égard de notre personnel. Nous nous efforçons de fournir un service chaleureux et professionnel à tous nos clients, et nous sommes ravis de savoir que cela a été votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure London Bridge lors de votre prochain séjour à Londres. Si nous pouvons faire quelque chose de plus pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous le faire savoir. MLB Team

Très bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

laune f Avis TripAdvisor

L'hotel est situé à 10/15 minutes d'une station de métro, le personnel est très à l'écoute et le personnel parle Français cela peut aider ;). toujours un petit mot gentil envers nous lorsqu'on les croise. Le petit déjeunée est très correct. Par conte le repas du soir au restaurant moyen bof. La chambre est plus que correct, un bémol pour le système de chauffage qui n'est pas au point nous avons du demander une couette complémentaire car nous avons eu froid la 1er nuit. Ensuite pour les grand il faut faire attention à la douche car il y a un rebord sur le haut on peut donc se cogner facilement. Le lit king size est bien mais un retournement ou un changement de matelas serait à faire car il y a un "creux" dedans. Les bouteilles de savon mis dans la sdb ne sont pas forcement controlé mais nous avions ramener notre propre gel douche.

Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services et à garantir la satisfaction de nos clients. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, la disponibilité du personnel ainsi que leur gentillesse et leur capacité à parler français. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre petit déjeuner très correct. Cependant, nous regrettons sincèrement que votre expérience au restaurant pour le dîner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires ont été transmis à notre équipe de restauration pour qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires afin d'améliorer la qualité de nos repas du soir. Nous sommes désolés des inconvénients que vous avez rencontrés avec le système de chauffage dans votre chambre. Votre remarque concernant le rebord de la douche et le lit king size a également été prise en compte, et nous ferons de notre mieux pour remédier à ces problèmes afin d'assurer le confort de nos clients. En ce qui concerne les bouteilles de savon dans la salle de bains, nous prendrons des mesures supplémentaires pour garantir leur contrôle et leur qualité. Nous vous remercions pour votre compréhension et vos précieux commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir et de vous offrir une expérience encore plus agréable. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou demandes spécifiques. Cordialement, Bernard Panisse Directeur d'hotel

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

François En famille - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant.

Monsieur V., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous. C'est un plaisir d'entendre que notre personnel vous a accueilli chaleureusement et que vous avez apprécié l'effort de nos équipes, même lors de vos repas du soir. Nous sommes heureux que malgré les barrières linguistiques, nous avons réussi à communiquer efficacement et à répondre à vos besoins. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le lit de votre enfant n'était pas fait à votre arrivée. Votre commentaire a été transmis à notre équipe d'entretien ménager pour qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Nous sommes impatients de vous revoir et de vous offrir une expérience encore meilleure. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spécifiques pour votre prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, MLB Team

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Gigi En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, chambres propres et fonctionnelles. Personnel souriant et compétent. Services appréciés (petit déjeuner, dîner occasionnel au bar et bagagerie)

Madame/Monsieur G., Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Mercure London Bridge. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Il est agréable de savoir que vous avez trouvé notre hôtel bien situé, avec des chambres propres et fonctionnelles. De plus, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services, notamment le petit-déjeuner, les dîners et notre service de bagagerie. Nous transmettrons vos aimables mots à Marie,nous sommes ravis qu'elle ait contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure London Bridge lors de votre prochain séjour à Londres. MLB Team

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 581 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 423 avis 6.8/10 Propreté
  • 298 avis 8.7/10 Ambiance
  • 172 avis 7.4/10 Qualité/prix

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