ibis Styles Arles Palais des Congrès 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 842 avis

Meilleur prix
garanti
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Avenue de la Première, Division Française Libre, 13200 ARLES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Salles de réunion modulables, à la lumière du jour pouvant accueillir 250 personnes.

  • Restaurant proposant une carte de saison , ouvert du lundi au vendredi soir

  • Navette électrique au départ du Musée Arles Antique à 3 min à pied depuis notre hôtel

  • Chambres familles quadruples et chambres communicantes

  • Parking bus, voitures fermé et gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Arles Palais des Congrès

Avenue de la Première, Division Française Libre
13200 ARLES
France

GPS:43.670944, 4.619171

Téléphone
Fax +33 4 90 49 92 76

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

4 SAISONS

Notre restaurant "4 Saisons" est ouvert chaque soir du lundi au vendredi de 19h à 22h. Venez dès à présent profiter d'un instant convivial entre amis, en famille ou en business et dégustez les plats de notre carte réalisé avec soin par notre équipe.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  842 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  710 avis

Bravo les équipes !

Note TripAdvisor 5.0/5

Sebastien-chhhhh Avis TripAdvisor

Cela fait deux fois que je séjourne dans cet hôtel et je reviendrai encore ! Les équipes, en réception et restaurant sont vraiment super ! C'est ce qui fait le plus de cet hôtel. Même si on voit que l'hôtel commence à être dépassé par ses équipements, les équipes font tout pour que vous passiez un vrai séjour !elles se sentent bien et ça se voit! Bravo à vous !!

Bonjour Monsieur, Mais quel plaisir et quelle joie de vous lire cher Monsieur. Toutes mes équipes et moi-même sommes très fières d'avoir rendu votre séjour inoubliable. Nous sommes très touchés que l'humain puisse être le centre principal de votre satisfaction et de votre fidélité au sein de notre hôtel. Transmettre une belle ambiance et l'envie d'être tous unis pour ravir et servir nos clients sont nos préoccupations dans notre quotidien. Mille Mercis à Vous de nous avoir écrit et à très très vite parmi Nous, Bien à Vous, Dorothée Pernelle - Directrice

Séjour correct mais des marges de progession...

Note Avis clients 3.5/5

Jacques En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel pas trop loin du centre historique, mais mal indiqué (pas de panneau). L' entrée du parking est insalubre... pas très engageant. Le chauffage général est coupé, il fait froid, il a fallu demander une chambre au sud pour avoir une température décente. Les locaux sont propres, mais vieillots (années 70) et les salles de bain mériteraient d'être modernisées (SVP, remplacez la baignoire par une douche à l'italienne).

Accueil et restauration sympa

Note Avis clients 3.0/5

Franck En couple - Avis confirmés ALL

Accès pratique, accueil avec bar sympa et grand mais l'hôtel est vieillissant et les chambres sont a rafraîchir. Sans la terrasse la zone petit déjeuner est juste et peu pratique.

Monsieur H., Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous transmettre votre retour suite à votre récent séjour dans notre Ibis Styles. Monsieur, je ne manquerais pas de faire partager au sein des équipes votre satisfaction sur l'accueil et la restauration que vous avez apprécié. Je prends note également des points d'amélioration à avoir sur la zone petit-déjeuner lors de l'affluence, votre ressenti nous permettra d'avancer sur ce point organisationnel. Nos chambres et salles de bain restentsont entretenues au quotidien par les équipes concernées. Je suis consciente qu'une rénovation est à prévoir. Je vous remercie de votre attention, Bien à Vous, Dorothée Pernelle - Directrice

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Grégory En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil du personnel Très bon petit déjeuner copieux Chambre spacieuse et confortable

Loin d'un 3*

Note TripAdvisor 3.0/5

MichelLyon Avis TripAdvisor

De nombreux avis, y compris les miens, signalent la vétusté des chambres, et surtout des salles de bain. On nous répond que leur rénovation est étudiée. L'étude commence à durer... Dans le même temps, on assiste à une gestion erratique des petits-déjeuners (réapprovisionnement du buffet, débarrassage des tables, remise en état des machines à café) due, soit à un manque de personnel, soit à un problème de compétence du personnel. Quelques points positifs cependant : les chambres sont vastes, la literie est bonne, le personnel d'accueil est charmant, le parking est sécurisé (ce qui n'est pas un luxe vu l'environnement extérieur)

Bonjour, Je vous remercie de nous avoir transmis votre retour suite à votre séjour dans notre Ibis Styles. Merci pour votre avis constructif au sujet de la rénovation que nous programmerons certainement étape par étape. Cependant, une étude sur le changement d'équipements et d'installations doit être étudiée de près. Nous mettons tout en oeuvre pour avancer au mieux. Néanmoins, je prends en compte votre remarque sur le petit-déjeuner, en effet, il est possible qu'au moment de l'affluence, il y ait un certain temps d'attente le temps aux équipes de réapprovisionner le buffet et de mettre à propre les tables. Sachez que ce point sera transmis au sein du service pour que cela leur serve dans leur organisation au niveau du petit-déjeuner. Merci pour vos commentaires positifs sur le confort et l'espace que nous pouvons offrir dans les chambres et ravie que mes équipes aient su vous réserver un accueil chaleureux aussi. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour sur Arles. Bien à Vous, Dorothée Pernelle - Directrice

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 514 avis 7.5/10 Site
  • 683 avis 5.4/10 Chambre
  • 557 avis 7.8/10 Service
  • 12 avis 8.3/10 Internet
  • 519 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 244 avis 5.6/10 Propreté
  • 244 avis 4.4/10 Repas
  • 169 avis 3.8/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.