ETAP HOTEL Avignon centre

"Bonne qualiuté/ prix"

21 mai 2012, francevisite, Quebec City, Quebec, Canada

pour avoir voyager en france un peu partout cette hotel est convenable pour le prix plus vous réservez tôt meilleur sont vos prix

"séjour au pied des remparts"

4 mai 2012, NonoAntibes_France, Antibes, France

Un hôtel très propre et agréable, accueil disponible (pratique pour une arrivée après 21h) et au pied des remparts de la vieille ville, pratique pour arriver en train et visiter Avignon sans voiture

"Rien à en redire"

3 mai 2012, afeni15, Lyon, France

Hôtel idéalement situé, chambre avec vue sur cour donc pas de bruits, personnel très agréable, petit déjeuner copieux. Propreté correct.

"Satisfaction"

29 mars 2012, Beziers, France

Nous sommes très satisfaits de notre séjour , hôtel parfaitement situé et si nous revenons à Avignon, c'est là que nous réserverons.Le personnel est très aimable et compétent.

"Bon rapport qualité Prix"

12 mars 2012, Nice, France

Pour un court séjour, nous avons appreciées la propreté des chambres et le confort de la literie.Le petit déjeuner varié et bon Le seul bémol, les femmes de ménage qui dés 8H30 tapent à la porte pour demander à quelle heure nous partons !!!!Ceci dit l'accueil et l'emplacement ainsi que le prix de la prestation font de cet hôtel un trés bon rapport qualité prix dans le centre d'Avignon.

"Très bon rapport qualité/prix"

12 mars 2012, Chateauroux, France

Les chambres new design sont superbes. Mieux que certains hotels soit disant de meilleurs standing. Une réception acceuillante.L'hotel est silencieux.Je le recommande fortement.Le seul point noir: Il manque un parking privé.

"avignon"

5 mars 2012, Chinon, France

Accueil très chaleureux de la part de l'équipe. chambre très agréable. Juste un peu trop de bruit à l'extérieur car situé plein centre. Mais bien situé par rapport au centre ville et visites touristiques.

"Plus"

29 février 2012, Valmont, France

hotel placé sur les remparts de la cité historique-A 5mn du centre ville-depuis plus de 5 ans, nousy réservons régulièrement nos chambres (6 à 8 X par anune confirmation téléphonique (après réservation par internet) permet d'avoir une chambre au choix

"bien"

23 février 2012, Moissac, France

tout est très bien service,chambre...mais sa situation en centre ville est délicate concernent le stationnement peu de places. en ce qui concerne le personnel rien à dire ou bien qu'ils sont polit serviable souriant

"Accueil indigne d'un hôtel"

13 février 2012, Epinal, France

Jamais vu un accueil aussi minable, plus de 30 minutes d'attente le temps que la personne de l'accueil puisse réaliser un remboursement, ensuite une personne me passe devant et enfin quand vient mon tour la personne de l'accueil préfère servir une bière à un client au bar. A aucun moment on ne m'a demandé d'encaisser Petit déjeuner très pauvre, mais ça s'est propre à cette chaine.Très déçu, je n'y remettrai pas les pieds.PS : aucun parking fermé pour l'hôtel , pour trouver une place de stationnement prévilégiez la débrouille...

Réponse de la directionMonsieur,Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous ne comprenons pas bien l'imbroglio que vous décrivez à votre arrivée à l'hôtel...Quoiqu'il en soit, nous vous prions de nous excuser pour l'attente, car sur ce point nous sommes très vigilants. En effet nous avons embauché un réceptionniste supplémentaire depuis l'année dernière, afin avoir la plupart du temps au moins deux personnes à la réception de l'hôtel, pour faciliter les arrivées et améliorer la qualité de l'accueil.A la fin de votre commentaire vous décrivez notre petit-dejeuner comme étant "très pauvre".Or, celui-ci est un buffet où il est possible de se servir à volonté pains, brioches natures, brioches au chocolat, fromages, yaourts, pâte à tartiner au chocolat, miel, confitures, compote de pomme, jus d'oranges, café, thé et chocolat.Et ceci pour la somme de 4,95€. Il sera difficile, en plein centre ville, de trouver mieux en termes de rapport qualité/prix... En outre, concernant le stationnement, notre situation en centre ville ne nous permet pas d'avoir un parking privé. Néanmoins, juste derrière notre établissement se trouve un grand parking public, et gratuit.Vous remerciant pour nous avoir fait part de votre ressenti, soyez assuré, cher Monsieur, que chaque jour nous mettons tout en oeuvre pour la satisfaction des clients.
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"avis"

28 janvier 2012, Crolles, France

cet hotel est très bien placé, bon écoute, propre, grande, bon rapport qualité/prixLe seul défaut est insonorisation mais c'est encore supportable.Ce qui est bien c'est que l'on paye en avance la chambre, quand on arrive tout est régler (en tout cas pour qu'une nuit, si on reste plus il faut payer pour la nuit chaque matin).

"Pratique"

20 janvier 2012, Grenoble, France

Idéalement placé, Calme quand on a une chambre qui ne donne pas sur la rue passantepratique pour les petits budgets et pour les cours séjours Réglement effectué via internetDisponibilité du personnel

"j'ai redécouvert le plaisir de voyager à prix réduit !"

8 janvier 2012, grenoble

très agréablement surprise de la qualité du service !chambre exceptionnellement spacieuse, design et fonctionnelle ! grand confort pour un hotel de sa catégorie (je crois que les chambres ont été rénovées récemment, ce qui n'etait pas le cas lors de mon séjour à Etap'Hotel Bordeaux Centre où j'ai été très déçue....)je referai appelle aux service d'Etap Hotel pour mes prochains séjours professionnels et personnels.continuez dans cette voie là, c'est une vraie réussite !Mlle COUCHETcliente 1 nuit (janvier 2012) à Etap'Hotel Avignon Centre