Hôtel - ibis budget Rouen Cléon
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Hôtel Ibis Budget

ibis budget Rouen Cléon

586, Rue Dulcie-September 
76410  CLEON
FRANCE

31 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 31 avis
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Check-in à partir de 12h00
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Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR

Restauration

  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 44 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Les avis de nos clients ibis budget Rouen Cléon

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.0/5 Sur la base de 31 avis

framboisette80 2016/07/18
« Trop d'atente pour récupérer une chambre »

J'ai voulu récupérer ma chambre à 16h, et personne à la réception. J'ai dû attendre 18h pour avoir ma chambre... Heureusement qu'il est affiché "Acceuil 24h sur 24h"...... Quand va-t'on mettre une borne afin de faciliter l'accès aux clients.... Et je n'étais pas seule à attendre.....

SALA K, Gérant de Ibis Budget Rouen Cléon, a répondu à cet avis

Bonjour, Je suis désolé pour le désagrément occasionné par ce retard . Il s'agit entre autre d'une défection technique de nos appareils inter-phoniques, qui auraient provoqué ce retard de réponse. Nous avons bien remis les choses en place, nous feront tout la prochaine fois pour que cet épisode ne se reproduise plus. Respectueusement

garret_corinne 2016/05/18
« Hôtel bien situé »

Arrivée à 18h un samedi, il faut sonner pour se faire ouvrir car personne de permanence à l'accueil et le portail parking est fermé donc pas très convivial. Hôtel très calme face à un joli bout de forêt mais relativement proche du centre ville.

alexianea2015 2015/10/07
« Non conformité à la réservation »

J'avais réservé une chambre triple car d'après le site c'était tout ce qu'il restait, et sur place me suis retrouvée avec une chambre double et plus aucune chambre disponible. Et je me suis rendue compte que je n'étais pas la seule dans ce cas. D'autant plus que le réceptionniste a attendu notre insistance pour tenter de trouver une solution. Porte de la SDB impossible à verrouiller car peinture par dessus le loquet.

SALA K, Directeur général de Ibis Budget Rouen Cléon, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Votre situation est unique et désagréable. Je suis désolé, le réceptionniste a fait le nécessaire pour vous trouver une solution malgré que l'hôtel était complet. Des décisions ont été prises pour que ce genre d'incidents ne se reproduit plus. Pour la salle de bain , les peintures étais fraiches ce qui rendait la fermetures de certaines portes difficiles. Ce problème a été réglé ,depuis. Merci

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