HOTELF1 Thonon Rénové 1 étoile

Note Avis clients (Note ALL) 3.5/5 418 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labélisé ALL SAFE

  • Bornes de recharges POWERDOT (payant) pour véhicules électriques .

  • Parking gratuit

  • Matériel pour bébé à disposition. Distributeurs de boissons froides de chaudes et micro-ondes

  • Une équipe disponible et à l'écoute

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

HOTELF1 Thonon Rénové

Pont de Drance, CD 32
74200 THONON LES BAINS
France

GPS:46.382003, 6.508879

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.5/5  418 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  6 avis

bien

Note Avis clients 4.5/5

E. Voyage solo - Avis confirmés ALL

chambre avec salle bain sympa

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Pas de lumière dans les wc au rdc ! Pas de serviettes de toilette ! Et le pire la porte de la chambre ne ferme pas à clé !

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à HOTELF1 Thonon Rénové. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels HotelF1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En ce qui concerne les serviettes l'information est disponible sur tous les canaux de réservations comme nous n'avons pas de serviettes dans les chambres sauf les chambres avec salle de bain. Vous pouvez emmener les vôtres ou nous en vendons également. Pour ce qui est de la porte elle se ferme automatique. Sans la clé ou le code elle ne s'ouvre pas. Et si vous vous lez plus de sécurité vous avez un entrebâilleur à la porte afin d'être sûre que personne ne rentre afin de vous rassurer. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Pourrait être mieux

Note Avis clients 2.0/5

Sophie Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour professionnel de 4 nuits. Je n'ai jamais vu personnes à l'accueil alors que j'aurai aimé leur dire que l'on ne m'avait pas remis de serviettes ni de tapis de bain après la 2éme nuit.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. La réception est ouverte le matin avant 09h30 et le soir entre 17h et 21h mais vous pouvez nous joindre en sonnant à l'interphone dehors près du distributeur automatique. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bof...

Note Avis clients 2.0/5

C. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons extrêmement été bien accueilli mais il est difficile de dormir dans une chambre qui a une très forte odeur de tabac. Nous avons testé 2 chambres et l odeur était à chaque fois très présente. Repartir avec ses habits qui sentent la cigarette n est pas non plus très agréable. Dommage car hotel bien situé et petit déjeuner copieux

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Minimaluste

Note Avis clients 0.5/5

A. En couple - Avis confirmés ALL

Tout est mal indiqué, soucis de portail ensuite 30 minutes pour pouvoir ouvrir la porte après 4 appels téléphoniques ou d'ailleurs on nous a jamais répondu...moustique dans la chambre , radiateur pas aussi normes...du coup on est parti a 23h30 et sommes allé ailleurs. Hôtel nulle.

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à HOTELF1 Thonon Rénové. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels HotelF1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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  • 88 avis 7/10 Site
  • 390 avis 4/10 Chambre
  • 224 avis 7.4/10 Service
  • 233 avis 3.2/10 Confort
  • 182 avis 4.4/10 Propreté
  • 81 avis 5.7/10 Petit déjeuner
  • 62 avis 2.3/10 Installations

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