Hôtel - ibis budget Strasbourg la Vigie
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Hôtel Ibis Budget

ibis budget Strasbourg la Vigie

15 rue Ferdinand Braun  Lieu dit La Vigie 
67540 OSTWALD
FRANCE

301 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 301 avis
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ibis budget Strasbourg la Vigie

Hôtel pour petits budgets

Aux portes de la ville de Strasbourg, l'ibis budget Strasbourg la Vigie (ex Etap Hotel) est situé à 10 km du centre-ville. La route des vins est à 15 km de l'hôtel ainsi que les institutions européennes. Faites une pause à 1,2 ou 3 personnes à petit prix. Un hôtel économique qui vous propose à la réservation des chambres équipées de Wi-Fi offert.

Les plus de l'hôtel

A proximité immediate des principaux axes routiers (A4 PARIS A351 NANCY METZ A35 COLMAR MULHOUSE) situé dans une zone commerciale restauration à proximité. Parking fermé gratuit, ascenseur et hôtel climatisatisé

Cet hôtel est Planet 21 Argent
Programme PLANET 21

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné

Restauration

  • Petit déjeuner
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Localisation de l'hotel

Hôtel - ibis budget Strasbourg la Vigie

15 rue Ferdinand Braun
Lieu dit La Vigie
67540
OSTWALD
FRANCE

Tel : (+33)892683214
Fax : (+33)388673495

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Accès et transports
  • ENTZHEIM À 12,6km / 7,83 miles
  • Paris/A35 sortie 7 À 0,1km / 0,06 miles
  • GARE CENTRALE À 10km / 6,21 miles

GPS : 48.534337, 7.691529

Nos chambres

  • DOUBLE - chambre avec un grand lit pour 2 personnes
    DOUBLE - chambre avec un grand lit pour 2 personnes

    Chambre avec 1 grand lit agrémenté d'une couette. Design moderne et reposant, TV écran plat avec branchement connectique, douche confort et toilettes séparés. Idéale pour une personne seule ou un couple

  • TRIPLE - Chambre avec un grand lit et un lit superposé
    TRIPLE - Chambre avec un grand lit et un lit superposé

    Chambre confortable accueillant jusqu'à 3 personnes, avec un lit double, un lit superposé (non recommandé pour les enfants de moins de 6 ans), douche et toilettes. Profitez de la TV avec un large choix de chaînes et du Wi-Fi.

  • 95 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Les avis de nos clients ibis budget Strasbourg la Vigie

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor 3.0/5 Sur la base de 301 avis

philiipe 2016/11/02
« Très bien »

Chambre fonctionnelle (aucun charme mais c'est pas le but). Accès très facile, notamment pour une arrivée tardive. Personnel particulièrement serviable et agréable. Ce point est particulièrement remarquable. Dommage que les chambres familiales ne soient pas plus nombreuses (nous étions 4: nous avons dû réserver 2 chambres séparées).

melissa2405 2016/09/24
« Bon rapport qualité/prix »

Nous étions de passage dans cet hôtel. Hôtel bien situé (à 30 minutes d'Europa park). Le rapport qualité/prix est très convenable. Le débit de la douche est vraiment bien. Le seul point negatif : la literie qui est à changer !

alain89300 2016/08/19
« Très satisfaisant. »

L'accès est facile. C'est très propre et il y a un parking sécurisé. Le petit déjeuné est généreux et de qualité. Il faudrait indiquer où est le parking relais le plus proche. Il y a un peu de nuisance avec le train. Le fonctionnement de la climatisation n'est pas expliqué.

ous57 2016/07/21
« super »

Séjour impeccable, personnels accueillant et agréable. Hôtel avec un bon emplacement par rapport au centre et à l'extérieur Ce qu'on a aimé le plus c'est le calme et sa proximité avec la plage. Un hôtel sécurisé pour les enfants.

diegosZ3299WK 2016/05/18
« Avis »

J'ai pas grand chose à dire mais comme on oblige à mettre 200 caractères du coup je parle pour rien dire un peu comme François Hollande bref encore 60 caractères je vais chanté une chanson du coup alors ah non je suis à 200

jahhlele 2016/05/17
« Ne jamais y retourner »

Chambre sale, odeur de tabac froid très prenante, sol collant devant la salle de bain. C'est simple, si je ne connaissais pas les ibis qui sont généralement clean, je n'y retournerai jamais de ma vie!

valerie b, La Direction de Ibis Budget Strasbourg la Vigie, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, C'est avec beaucoup d'intérêt que nous avons pris connaissance de vos commentaires suite à votre réservation chez ibis Budget Strasbourg La Vigie. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En conséquence, vos remarques ont été immédiatement transmises à notre responsable d'étage. Soyez assuré que des mesures seront mises en oeuvre afin que cette situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez ibis Budget et ainsi regagner votre confiance, Cordialement. La Direction.

lucie41500 2016/05/12
« Service honteux ! »

Nous avons réservé 3 semaines à l'avance 2 chambres pour 3 nuits. Lorsque nous sommes arrivés, il n'y avait personne à l'accueil. Nous avons donc du rentrer notre numéro de réservation dans la machine, qui nous a alors indiqué que nous avions réservé qu'une seule chambre et ne nous a donné le code d'une seule chambre. Evidemment lorsque nous demandions à la machine pour avoir notre 2ème chambre, il n'y avait plus aucune chambre de disponible... Il n'y avait personne à l'accueil, nous avons donc appeler un 08 indiqué dans notre mail de réservation, un appel qui nous a couté cher pour que la personne nous dise qu'elle ne savait pas quoi faire et qu'on devait attendre que l'accueil ouvre... Nous avons donc attendons 45 minutes devant l'hôtel. Lorsque la personne de l'accueil est enfin arrivée, nous lui avons présenté notre problème. Cette personne voyait bien que nous avions réservé 2 chambres, mais du fait "d'un problème informatique qui n'est pas de leur faute", une seule chambre a été réservée.. et ils sont complets... Cette personne alors ne pouvait rien faire pour nous et refusait d'appeler son supérieur. Il s'occupait alors des autres clients arrivés après nous en nous laissant patienter sans réponse... Puis il nous a proposé une chambre disponible avec 2 lits d'enfants séparés alors que nous étions 2 couples et souhaitions donc, comme nous les avions réservées, 2 chambres avec lit double. Comme nous avons refusé, cet employé a commencé à nous snobber, disant que nous faisions les difficiles, que le problème n'était ni de leur faute ni de la notre, que c'était comme ça... Il refusait toujours de joindre sa supérieure. Nous avons donc trouvé le numéro de sa supérieur affiché au mur, et l'avons donc appeler de nous même. Nous lui avons expliqué la situation, elle nous a demandé de lui passer son employé. Nous avons du recommencer cette manoeuvre 2 fois car l'employé ne trouvait jamais de solution. Nous avons donc rappeler la manager, puis nous avons repasser notre téléphone à l'employer pour qu'il lui parle... toujours avec notre téléphone donc notre forfait... Après 2h d'attente et de perte de temps sur notre séjour... Ils nous ont proposé une chambre qui était fermée pour cause d'attente de travaux. N'ayant pas le choix nous l'avons donc acceptée. Evidemment, nous avons très mal dormi du fait de cette impression de poussière, de saleté, la crasse sur la table de nuit.. Les chambres du RDC sont toutes dans un mauvais état, très sales !

valerie b, La Direction de Ibis Budget Strasbourg la Vigie, a répondu à cet avis

Chère Madame, C'est avec beaucoup d'intérêt que nous avons pris connaissance de vos commentaires suite à votre séjour chez ibis Budget Strasbourg La Vigie. Votre satisfaction et votre bien-être sont au cœur de toutes nos priorités. A ce titre, votre expérience client sera partagée avec l'ensemble de nos collaborateurs. Courant 2016, de nouvelles initiatives verront le jour afin de vous offrir une meilleure qualité de prestations. On vous accueille en réception en semaine de 6h00 à 11h00 et de 17h00 à 21h00 ; le week end de 7h00 à 12h00 et de 17h00 à 21h00. A partir de 21h00, votre clé de chambre vous ai remise par le biais d'un distributeur automatique et un employé de réception est joignable et présent sur l'hôtel 24h/24 au numéro d'urgence indiqué. Nous prenons acte des dysfonctionnements techniques et vous avons offert, en geste commercial, les petits déjeuners buffet. Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein des hôtels ibis Budget et ainsi regagner votre confiance, Bien cordialement. La Direction.

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