Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 693 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine extérieure d'eau de mer, avec vue panoramique

  • Spa et thalasso de pointe

  • Accès direct à la plage du Miramar et en plein coeur de la station balnéaire

  • Chaque chambre a sa terrasse

  • Brunch Musical tous les dimanches

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa

13 rue Louison Bobet
64200 Biarritz
France

GPS:43.487878, -1.554608

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Le Restaurant

Amoureux de la gastronomie basque, notre Chef s'inspire des saveurs locales, explorant les trésors de la pêche et du terroir. Savourez l'authenticité à chaque bouchée avec notre carte régulièrement réinventée, mettant en avant les délices saisonniers.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 693 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 963 avis

Très bon séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

vebu17 Avis TripAdvisor

L'hotel est vieillissant mais l'accueil et l'emplacement font oublier le manque de travaux. L'équipe de la thalasso et les soins sont très bien. Un remerciement particulier à Lila de l'accueil qui est parfaite, à l'écoute, très sympathique et très professionnelle.

Cher Monsieur, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que malgré l'âge de notre hôtel, notre accueil chaleureux et notre emplacement privilégié ont pu compenser tout inconfort éventuel. Votre mention spéciale à Lilas nous touche profondément. Nous sommes enchantés de savoir que son dévouement, son amabilité et son professionnalisme ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui seront une source de motivation supplémentaire pour elle et pour tous nos Sofitel Heartists. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi mémorable, Sincèrement, Juliette Wattinne Responsable Qualité et Expérience Clients

Très agréable

Note Avis clients 5.0/5

Axelle A. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme et la gentillesse du personnel, le petit déjeuner est parfait, et l'espace aquatique avec piscine à l'eau de mer, on a adoré

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour très agréable parmi nous. Votre reconnaissance envers le professionnalisme et la gentillesse de nos Sofitel Heartists nous touche particulièrement. Nous nous efforçons chaque jour de fournir un service de qualité supérieure et nous sommes ravis que cela ait été reflété dans votre expérience. Il est également très gratifiant de savoir que vous avez apprécié notre petit déjeuner. Nous mettons un point d'honneur à offrir une sélection variée de mets délicieux pour satisfaire tous les goûts de nos clients. En ce qui concerne notre espace aquatique avec piscine à l'eau de mer, nous sommes enchantés que vous l'ayez adoré. Nous croyons fermement en l'importance de fournir des installations de première qualité pour que nos clients puissent se détendre et se ressourcer pleinement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi agréable. Sincèrement, Juliette Wattinne Responsable Qualité et Expérience Clients

Très bon séjour !

Note TripAdvisor 5.0/5

Isabelle B Avis TripAdvisor

Nous avons passé un superbe séjour de 6 nuits. Le personnel souriant, professionnel, l’accueil, le parking et les service d’un voiturier, la chambre spacieuse et sa literie +++ le petit déjeuner au top, la piscine intérieure très agréable…. Tout cela est digne d’un 5 * et fait oublier l’infrastructure quelque peu défraîchie.

Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié différents aspects de notre hôtel. Il est extrêmement gratifiant pour nous de savoir que vous avez trouvé nos Sofitel Heartists souriants, professionnels et accueillants. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité supérieure à nos clients et nous sommes ravis de constater que cela a été reflété dans votre expérience. Nous sommes également enchantés de savoir que vous avez trouvé notre chambre spacieuse avec une literie de qualité, ainsi que notre petit déjeuner et notre piscine intérieure à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Biarritz Le Miramar lors de votre prochaine visite sur notre belle Côte Basque, Sincèrement, Juliette Wattinne Responsable Qualité et Expérience Clients

Excellent sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Un temps superbe. Un lieu sublime. Belle base de départ pour la découverte du pays Basque.

Cher Monsieur, Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez pu profiter d'un temps magnifique ainsi que de la beauté du lieu. Le Pays Basque offre en effet une richesse culturelle et naturelle exceptionnelle, et nous sommes ravis d'avoir pu vous servir de base pour découvrir notre région. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour une nouvelle escapade mémorable, sincèrement, Juliette Wattinne Responsable Qualité et Expérience Clients

attention aux tarifs cachés

Note Avis clients 1.0/5

Yms Professionnel - Avis confirmés ALL

à aucun moment il n'est n'expliqué qu'on vous fait fait payer d'avance une assurance de 200 euros par jour de sejour au moment du paiement, c'est innacceptable.

Cher Monsieur, Nous vous remercions de nous faire part de votre retour d'expérience suite à votre séjour au Sofitel Biarritz Le Miramar. Soyez rassuré que le montant de 200€ par jour qui est "bloqué" à votre arrivée ne correspond en rien à des frais cachés mais à une caution sur vos futures dépenses pendant votre séjour. Celle-ci est relâchée en fin de séjour en fonction des dépenses que vous avez réalisé pendant celui-ci. Ceci est une procédure groupe et nous sommes désolés de lire qu’elle ne vous convienne pas. Nous transmettrons votre commentaire à la direction afin de voir comment celle-ci peut-être adaptée. Nous espérons sincèrement que cela n'a pas terni votre expérience globale, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche pour vous offrir une expérience parfaite de bout en bout. Cordialement, Juliette Wattinne Responsable Qualité et Expérience Clients

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 403 avis 3.7/10 Ambiance
  • 364 avis 8.3/10 Confort
  • 292 avis 3.7/10 Installations
  • 239 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 156 avis 2.4/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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