Hôtel - ibis Edinburgh Centre Royal Mile - Hunter Square (ch. neuves)
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Edinburgh Centre Royal Mile - Hunter Square (ch. neuves)

6 Hunter Square  Off Royal Mile 
EH1 1QW  Edinburgh
UNITED KINGDOM

1 978 avis
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Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking (à proximité)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • 100% Espace sans tabac

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
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    • Chambre pour personne à mobilité réduite
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  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • ARRIVEE DES 9 h

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 99 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Lit bébé sur demande
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Les avis de nos clients ibis Edinburgh Centre Royal Mile - Hunter Square (ch. neuves)

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 1 978 avis
Patrick C 2017/02/09
« Peu mieux faire »

Hôtel bien situé, malheureusement nous avons eu qq petits soucis en effet nous avions réservé 3 nuits. La chambre n'a été faite qu'une fois les serviettes de toilettes n'ont pas été ramasser de tout le séjour ce qui fait que nous avions un tas de serviette de toilettes salles ...dans une salle de ban de 3M2 je vous laisse imaginer... Sinon le personnel très bien, le petit déjeuner copieux.

Chris5940 2017/02/09
« Séjour »

Tout à fait conforme à notre attente pour ce genre de séjour ou l'hôtel sert de point de base, avec une très bonne situation géographique en cœur de ville, un personnel accueillant et a l'écoute, pas de surprise désagréable nous sommes bien dans un Ibis.

Claire I, Front Office Manager de Ibis Edinburgh Centre Royal Mile, a répondu à cet avis

Dear Chris5940 I am very pleased to read that you found our Ibis to your expectations. We strive to provide a familiar service. We certainly hope you will be back to stay with us again in the ear future it would be our pleasure to have you. Thanks Daniel

vincentd752015 2015/11/03
« famille Vincent D »

Hôtel très bien situé dans le centre ville. Accueil de qualité, personnel dévoué mais ne dispose pas d'adaptateur pour prise française. Petit déjeuner de qualité mais café "moyen". Chambre confortable, pas très spacieuse et moyennement bien insonorisée.

Emilien F, Manager de Ibis Edinburgh Centre Royal Mile, a répondu à cet avis

Merci vincentd752015 pour votre commentaires suivant votre sejour! Je suis content de lire que notre hotel vous a convenu! Je prends egalement note de vos remarques qui nous aiderons a ameliorer la qualite de nos services. A tres bientot je l'espere! Emilien

Alain B 2015/08/22
« Hébergement au centre de la vieille ville d'Edinburgh »

Situation parfaite et service impeccable. A côté de la rue Royal Mile et proche du château et de Grassmarket. 5 min. à pied du terminal du bus de l'aéroport, sur la colline. Buffet du petit-déjeuner à volonté et complet.

Emilien F, Manager de Ibis Edinburgh Centre Royal Mile, a répondu à cet avis

Cher Alain B, merci infiniment pour ce commentaire. Le score que vous nous avez attribue est une recompense des efforts faits par noter equipe tous les jours. Esperant que vous ayez profite de notre capital Ecossaise au mieux. A bientot Vincent

stephanek78 2015/08/20
« Découverte d'Edimbourg »

Avons prévu de visiter Edimbourg sans savoir que c'était la période du festival. La ville vaut de détour et la situation de l'hôtel nous a permis de profiter du château, du charme de la vieille ville et de nous retrouver au cœur des animations. L'hôtellerie n'est certes pas bon marché en Ecosse mais l'accueil a été chaleureux et les prestations sont de bonne qualité. Je recommande l'hôtel.

Emilien F, Manager de Ibis Edinburgh Centre Royal Mile, a répondu à cet avis

Cher stephanek78, Merci pour votre super revue! Nous sommes content que vous etes tomber sous le charme de notre superbe capital Ecossaise mais egalement sous l'hospitalite de toute mon equipe qui se ravit jour après jour d'accueillir nos clients du monde entire! :-) A tres bientot, Emilien

Gastonray 2015/08/05
« Personnel sympa emplacement idéal »

Hotel très bien situé sur Hunter Square, dans la Old Town. Des pubs très sympas à proximité. Personnel accueillant et serviable (on est arrivé trempé, accueilli par grosse averse) . Chambre très propre, salon et bar dans l'hôtel.

Emilien F, Front Office Manager de Ibis Edinburgh Centre Royal Mile, a répondu à cet avis

good afternoon. thank you for your wonderful review. i am happy that you had an enjoyable time in Edinburgh despite the Scottish summer rain. it is part of the charm of being in Scotland. Or so the Scots tell us :-) we look forward to welcoming you to our hotel in future. Dean S

Jean-Luc S 2015/07/24
« Idéalement situé »

Calme, facile d'accès, propre, formalités vite remplies, au moins un des employés à l'accueil parlant français (et pour cause: français !), petit déjeuner buffet consistant et gouteux, bref : à retenir !!

Emilien F, Manager de Ibis Edinburgh Centre Royal Mile, a répondu à cet avis

Good evening thank you for your review. its awesome that you had a good time with us. We understand that you are on holiday and my colleagues and I try to do everything we can to help you ahve a good holiday. thank you again and we will see soon hopefully Dean S

marie-claudestorcka 2015/05/10
« Séjour à Edimbourg »

Cet hôtel est agréable et très bien situé au centre du Royal Mile, le personnel est très serviable et compétent, leur aide a été très appréciée pour nous indiquer les lignes de bus à prendre...! On a passé un très bon séjour dans cet hôtel. Le buffet du petit déjeuner est bien garni.

Emilien F, Manager de Ibis Edinburgh Centre Royal Mile, a répondu à cet avis

Chere Marie-Claude, Merci infiniment pour votre commentaire. Je suis ravie d'apprendre que vous appreciez votre sejour dans notre hotel! L'equipe sera heureuse d'apprendre qu'elle a contribue a ameliorer votre sejour. Encore une fois merci et esperant vous accueillir pour votre prochain sejour. Cordialement Emilien Felix - Directeur d'hotel

Trotteur_33 2014/08/31
« Situation géographique idéale dans edimbourg »

le service au petit déjeuner est minable, beaucoup de personnel et peu d'efficacité notamment à 9h00 presqu'impossible d'avoir une table propre, on doit s'installer dans les miettes et l'huile du client précédent

GeneralManagerIbis, Assistant Manager de Ibis Edinburgh Centre Royal Mile, a répondu à cet avis

Je vous remercie pour votre retour. Nous prenons en compte tous nos commentaires avec beaucoup sérieux et nous allons investiguer pour améliorer notre service. Cordialement. Jose Gómez Assistant Manager

Laetitia M 2014/08/12
« Très bon rapport qualité/prix »

Hôtel très bien situé en haut de Crockburn street (attention, Google Maps ne place pas bien l'hôtel sur la carte). Personnel très à l'écoute et serviable; beaucoup de choix pour le petit-déjeuner qui est très copieux Pour une raison obscure, les serviettes et les gobelets disparaissaient chaque jour dans la salle de bain sans être remplacés mais après l'avoir signalé à la réception, tout est rentré dans l'ordre.

GeneralManagerIbis, Assistant Manager de Ibis Edinburgh Centre Royal Mile, a répondu à cet avis

Je vous remercie pour avoir pris le temps de rédiger un avis.Je suis heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous serions heureux de vous accuiellir de nouveau. Cordialement Jose Gómez Assistant Manager

Martine L 2014/07/05
« Ibis Edinburgh »

hôtel très bien situé d'où on peut vraiment bien apprécier toute la ville d'Edinburgh. le personnel est professionnel pas d'opinion sur les repas car je n'en ai pas pris. par contre le parking est très très très loin

GeneralManagerIbis, Assistant Manager de Ibis Edinburgh Centre Royal Mile, a répondu à cet avis

Je vous remercie pour avoir pris le temps de rédiger un avis.Je suis heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous serions heureux de vous accuiellir de nouveau. Cordialement, Jose Gómez Assistant Manager

Sa L 2014/06/08
« décevant ! »

Je suis très étonnée et pour le moins insatisfaite d'avoir dû payer 2 livres pour que l'hôtel garde mon bagage pendant 3 heures après libération de la chambre; c'est la première qu'on me demande de payer pour ce service, et ce quel que soit le type d'hôtel et quel que soit le pays. C'est un très mauvais point pour l'hôtel. De plus, les chambres, bien qu'apparemment refaites récemment, sont mal isolées phoniquement : on entend très bien ce qui se passe dans la rue et aussi les sèche-cheveux utilisés dans les chambres voisines ! Enfin, le personnel à l'accueil est aimable mais sans plus, et on a clairement l'impression de déranger. Aucune proposition d'information supplémentaire.

GeneralManagerIbis, Assistant Manager de Ibis Edinburgh Centre Royal Mile, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Edinburgh Centre Royal Mile. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jose Gómez Assistant Manager

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Évaluation des internautes

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