Hôtel - ibis Fes
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Fes

Avenue des Almohades  Place de la Gare 
30000  FES
MOROCCO

728 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 728 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
  • Parking public extérieur
  • Animal domestique accepté
  • Piscine plein air non chauffée
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Français

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
  • Parking public extérieur
  • Animal domestique accepté
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 123 chambres
  • 36 chambres non fumeur
  • 5 chambres communicantes
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Ordinateur
    • Fax
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Les avis de nos clients ibis Fes

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.5/5 Sur la base de 728 avis
adil316 2017/06/15
« excellent »

bonjour en voyage a fes en mois de juin 2017 ,je recommande ce charmant hôtel avec piscine est jardin a cote de la gare ferroviaires . seul hic c le parking qui est payant indépendamment de l hôtel ibis .

IBISFES, Manager de Ibis Fes, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

alainlucienjean 2017/05/02
« PEUT MIEUX FAIRE »

quelques petits soucis désagréables qui pourraient êtres évités. Moyen dans l'ensemble pour notre séjour. Notre chambre pas prete...absence de serviettes...trop pret de l'ascenseur malgré ma demande d'une chambre éloignée!!

IBISFES, Manager de Ibis Fes, a répondu à cet avis

C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Fes.Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise.Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute.Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis, nous vous prions de croire, Madame /Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Z9863ISnathaliel 2017/04/24
« Un bon séjour, un jardin très agréable et un personnel trés attentionné »

Nous avons séjourné deux nuits à l'Ibis de Fès. Nous avons très vite été séduits par son jardin arboré et sa belle piscine. Surtout, nous garderons en mémoire l'attention et la gentillesse de toutes les personnes employées par l'hôtel (avec une mention spécale pour le restaurant !).

IBISFES, Front Office Manager de Ibis Fes, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Yassine E 2016/11/20
« Des oreillers incroyablement hauts ! »

C'est la troisième fois que je séjourne dans cet hôtel. A chaque séjour son lot de surprise. Cette fois ci, j'ai séjourné dans la chambre 337. Première surprise : je trouve une chambre avec deux petits lits alors que sur ma réservation figure grand lit double. Et puis atroce : les oreillers haut de 30 cm ! Impossible pour moi de trouver le sommeil. J'ai du me rabattre sur la couette a coté et l'utiliser en tant qu'oreiller.

IBISFES, Front Office Manager de Ibis Fes, a répondu à cet avis

C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Fes. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise.Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute.Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

nazikaxel 2016/09/14
« Très bien pour un 3 étoiles »

Mon mari et moi avons séjourné dans cet hôtel le week end du 3 sep chambre 228, j'ai attribué la note vue sa proximité par rapport à la gare, chambre plus grande que celles que j'ai connues dans certains IBIS, la chambre est dotée d'une terrasse avec table et chaise. piscine dans un joli jardin, petit déjeuner assez correct, différents jus frais, viennoiserie, fromage, œufs, confiture, thé, dattes charcuterie........nous y reviendrons.

IBISFES, Front Office Manager de Ibis Fes, a répondu à cet avis

Chère Madame NAZIKAXEL , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

2015/10/31
« excellent »

L'hôtel est très agréable et idéalement situé, calme et propre. le jardin est très beau et la piscine très sympa, le tout avec un excellent accueil. Nous avons passé un très bon séjour dans cet hotel.

IBISFES, General Manager de Ibis Fes, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

ghouzalih 2015/09/26
« Etablissement agréable et à proximité de la gare »

Etablissement agréable et à proximité de la gare de Fes. Le service et la communication au sein de l'établissement est à améliorer. Pas de mini frigo en chambre. Plusieurs postes TV étaient non opérationnels. Bon rapport qualité/prix.

IBISFES, Directeur général de Ibis Fes, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

imadbakkali 2015/09/20
« l'hôtel est bien ( Standard IBIS) mais ... »

Bonjour a tous , l'hôtel est pas mal correct en va dire comme les autres ibis du Maroc ; mais l'acceuil est militaire par un jeune qui ne fait pas la différence entre servir un client et lui donner des ordres : La carte n'était pas prêt sachant que l'enregistrement en ligne a été fait ...

IBISFES, Directeur général de Ibis Fes, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

alain860 2015/08/02
« passable »

Manque du professionnalisme du personnel de l'accueil ainsi que des vigiles. Irrespectueux. En revanche, le personnel du bar ainsi que celui du restaurant sont très sympa et professionnels. La climatisation est defectueuse et très brouillante. Avis reserve.

IBISFES, Responsable réception de Ibis Fes, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Defragman 2015/07/30
« On s'est ou l'on va... »

Accueil correct en réception mais la personne qui fait la nuit n'a pas voulu me faire du change et n'a pas envoyé comme prévu la personne traitant les fourmis . Chambre propre. Des fourmis apparaissent et impossible de les traiter de manière durable apparemment cela touche l’hôtel en entier. Salle de bains propre, juste un peu de calcaire. Couchage ferme mais bon. Repas sans saveur et surgelé surement. Les horaires de piscine inadaptés, fermeture à 19h en été. On s'est ou mais les pieds cela reste un Ibis même si ce dernier est un peu inférieur en standard à ce qui se pratique en Europe en terme de qualité d’accueil ou bien de services ou de prestation confort.

IBISFES, Directeur général de Ibis Fes, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

432AdrianOH 2015/06/01
« Personnel tres disponible »

Cet hôtel est situe près de la gare et du centre vile et pas trop loin de la Medina, sans en avoir les inconvénients (bruits etc) Le personnel de l’accueil est très disponible et a votre écoute. Un hôtel où je vais chaque fois que je suis a Fes pour mes missions.

IBISFES, Directeur général de Ibis Fes, a répondu à cet avis

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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