Hôtel Novotel Paris Pont de Sevres

"Petite Chambre"

21 mai 2012, Vertou

Chambre assez petite, par rapport aux autres Novotel. Rapport qualité-prix moindre.Il semble qu'il faille un minimum de caractères (ce qui demeure ridicule) et bla-bla-bli et bla-bla-bla ...

"PETIT DEJEUNER"

12 avril 2012, Biache Saint Vaast

Une REELLE CATASTROPHE!!! Des Tables non débarrassées, limite impossible de trouver une place assise, des couverts propres inexstants et tout simplement une quasi inexistence de nourriture. Même boire un simple café, relevé du parcours du combattant!! Avons attendu en vain l'arrivée de pain, viennoiserie(3 petites baguettes n'ont forcement pas reussi à contenter tout le monde....) Un personnel completement débordé, ne sachant apparemment plus ou donner de la tête et forcement inaccessible. Avons fait

Réponse de la directionBonjour,Je tiens à vous assurez que cette situation ne reflète en rien le service que nous avons l'habitude de donner à nos clients.3 membres de notre personnel ne se sont pas présentés ce matin là au travail, ce qui a engendré une désorganisation totale du service dont vous avez été victime et, croyez bien, que j'en suis profondément désolée.Si vous êtes amenés à séjourner à nouveau dans mon établissement, n'hésitez pas à me contacter directement, je m'occuperai personnellement de votre réservation.Cordialement
« cacher

"chambre chère mais correcte, restauration lamentable"

31 mars 2012, Bordeaux, France

Bonne literie mais chambre trop chère pour la taille.Restauration lamentable ! délai interminable, qualité et quantité absolument pas à la hauteur de ce type d'hotel

"Chambre spacieuse mais bruyante"

12 mars 2012, London, United Kingdom

Arrivé tardivement a l'hôtel, ai été accueilli assez froidement par le veilleur de nuit.La chambre attribuée était spacieuse (lit double, sofa, salle d'eau avec grande douche très propre, wc séparé) et assez moderne.Mais son emplacement au 4e étage à 2 mètres seulement des grilles d'aération de la centrale de ventilation de l'hôtel en font certainement une des plus bruyantes du bâtiment !Aurait apprécié avoir une autre chambre d'emblée car l'hôtel était loin d'être plein ! Au lieu de cela il aurait fallu demander à changer de chambre, une fois bien tranquillement installé au fond du lit, comme il m'a été dit le lendemain matin au check-out.

"Mauvaise qualité de service"

4 mars 2012, ALGER

Personnel à l'accueil très peu commercial (ne prend pas la peine de vérifier les conditions liées aux réservations effectuées) et désagréable de surcroit, appuyé par le responsable hébergement. Séance petit déjeuner peu agréable avec un personnel oocupé à circuer entre les tables sanstrop se préoccuper de l'état du buffet.

"Mon avis"

2 mars 2012, Charleroi, Belgium

Petit déjeuner très copieux et équilibré! Il y avait de tout et le personnel veille à ce qu'il y ait assez pour tout le monde.Nous avions réservé une chambre avec deux places pour une balade en bateau mais n'ayant plus de ticket, nous avons pu bénéficier un repas (entrée + plat principal OU plat principal/dessert - boissons non comprises) à la place. C'était très bon!Nous y retournerons volontiers

"Hôtel agréable mais quelques remarques à faire"

29 février 2012, Saint Herblain, France

L'hôtel est bien, la chambre confortable pour une famille de 4 personnes.Cependant le matin de notre arrivée, nous avions appelé pour demander un lit parapluie pour notre bébé de 15 mois. Arrivés vers 22 heures, le lit parapluie n'était pas dans la chambre, notre bébé a dû dormir dans un lit. Nous avons passé une première nuit agitée car le bébé est tombé au sol de nombreuses fois dans la nuit. Heureusement, dès la première heure le lendemain un lit parapluie nous a été monté, nous avons enfin bien dormi pour cette seconde nuit.De plus, le restaurant est moyen, indigne d"un 4 étoiles. Nous nous sommes crus à la cantine. Néanmoins, le personnel et le cadre sont agréables.

"Très agréable!"

9 février 2012, BELUParis, PARIS

Très bon hotel de l'ouest parisien, à la lisière du bois de Boulogne côté Suresnes.Très bon accueil. Chambre spacieuse et très confortable. Salle de bains lumineuse et agréable Petit déjeuner buffet de qualité servi dans une ambiance sympathique.

"Compromis correct"

30 janvier 2012, Houlbec cocherel

Bonnes chambres et literie.Petit déjeuner correct, mais service bruyant et moins bon autour de 9h00 (moins de choix).Restaurant de bonne qualité.Chauffage / Clim trop bruyant pour un niveau 4 étoiles.

"Belle alternative"

24 janvier 2012, Bruxelles

Novotel Pont de Sèvre est finalement une alternative très intéressante aux hotels situés dans le centre de Paris. Moyennant un petit effort pour vous rendre au Centre, vous bénéficiez d'un hotel "Novotel" pour le prix d'une gamme inférieure dans le centre... avec un parking réellement sur place, couvert et sécurisé. A prendre en considération s'il faut se rendre dans les environs de la porte de Versailles. Seule la nourriture est un peu en deça de l'ensemble. Mais rien de grave pour qui cherche d'abord un logement agréable pour les séjours professionnels. L'offre "Horeca" sur Paris est plus que suffisante.

"habitué pour sa localisation"

19 janvier 2012, ancenis

Je suis un habitué de cet hôtel pour la raison qu'il est au meilleur endroit par rapport au but de mon déplacement. Le' week-end il y a toujours plus de relachement que sur semaine mais les petits inconvénients rencontrés sont minimes du fait que la localisation de l'hôtel est parfaite pour moi. Je réserve toujours +de 3 mois à l'avance une suite junior et souvent je suis en chambre éxécutive qui est au même prix mais meublée autrement, ce que je préfere c'est avoir une table haute avec chaises plus agréable que d'être le nez sur un écran de télé coincé à un bureau pour faire de l'ordi ou prendre un petit-déjeuner, je l'ai signalé plusieurs fois mais ce séjour j'ai encore eu droit à ce type de chambre. Pour le petit déjeuner en chambre je demande à chaque fois de remplacer les viennoiseries par du pain 1 fois sur 3 ce n'est pas fait et le dimanche matin ou lundi matin ce n'est que du pain de mie ou baguette recuite (2 morceaux) sur la semaine mercredi ou jeudi la consigne est tenue avec des petits pains blancs et aux céréales. A l'arrivée on me donne un coupon pour deux consommations aux bar, je l'utilise avec mon épouse en rentrant 23h/23h30 pour un café et un chocolat si la personne de la réception n'a pas précisé pour deux nous avons droit à chaque fois aux commentaires du barman que c'est pour une pesonne etc............ je lui ai dit l'autre soir qu'il se plaigne à son supérieur ou à la réception au pire il compte une conso sur ma chambre je ne serai pas moins riche et novotel pourra laisser la lumière allumée. L'hôtel me convient parfaitement et les petites choses citées si avant font que l'hôtel est régulier dans son service.

"Salle des bains miniscule"

5 janvier 2012, Nantes, France

Bon hotel et bien située pour Paris pour un tarif raisonnable et salle de petit-déjeuner agréable mais je n'ai jamais sejourné dans un Novotel avec une chambre et salle des bains si petites - c'est dommage !

"Bruyant !!!!"

4 juillet 2011, Beauvais

Hôtel classé 4 étoiles mais ne les valant pas du tout... La chambre est certes spacieuse et le mobilier est celui des anciens Novotel. Quant à la salle de bains, c'est moins bien qu'un Ibis! Baignoire vieille et très abimée, peu pratique. Un vieux radiateur électrique se trouve sous le lave-mains! Le bruit a été présent toute la nuit, toutes les deux minutes exactement, une succession de cinq bruits sourds...le rêve la veille d'un examen! Et le concert en plein air, sous les fenêtres, je pense qu'on a le droit de ne pas apprécier.Sinon, personnel cordial et parking appréciable.