Hôtel - ibis Paris Gennevilliers
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Paris Gennevilliers

32 rue Louis Calmel 
92230  GENNEVILLIERS
FRANCE

188 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 188 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • ARRIVEE DES 9 h

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 60 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télévision par satellite/cable
    • Lit bébé sur demande
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients ibis Paris Gennevilliers

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.5/5 Sur la base de 188 avis
thierrys862 2017/03/01
« Tres mauvaise experience »

L’insonorisation est inexistante (voisins, ascenseurs, ...). Les boutons des ascenseurs étaient casse, ce qui ne donne pas un bon avis sur l’hôtel. De plus nous avons eu des soucis avec des odeurs de canalisation dans la chambre. Avec tous ces problèmes, nous n'avons même pas eu un geste commerciale, même en étant membre Accord...

FFatehi, Directeur général de Ibis Paris Gennevilliers, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Gennevilliers. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. L'insonorisation et les boutons d'ascenseur sont en cours d'étude de realisation de travaux, quand aux odeurs de canalisation notre technicien a résolu ce dysfonctionnement à ce jour. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

serignethiamd 2016/12/04
« Très bon séjour »

L’hôtel est bien situé non loin de la station métro les Agnettes, l'accés est donc facile. Il est également en face du supermarché Carrefour Gennevilliers. Personnel disponible et sympathique, chambre propres, petit déjeuner délicieux

FFatehi, Directeur général de Ibis Paris Gennevilliers, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gennevilliers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

487maryses 2016/10/31
« Bon accueil mais odeur de chambre désagréable. »

Nous avons trouvé l'accueil très bon ainsi que la qualité du petit déjeuner. Mais une odeur forte et désagréable a persisté dans notre chambre. D'autre part, nous aurions aimé trouver une bouilloire et quelques dosettes de café, thé dans la chambre.

FFatehi, Directeur général de Ibis Paris Gennevilliers, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute notre équipe est mobilisé pour votre entière satisfaction. le problème d'odeur a été résolu, il était dû à une canalisation bouchée, néanmoins n'hésitez surtout pas à le faire savoir à la réception 24h/24, notre équipe est à votre écoute. les chambres ibis ne sont pas équipées de bouilloire, mais c'est une idée intéressante. En espérant vous revoir très prochainement. Très cordialement

alainp77930 2016/10/16
« Hotel nécessitant un rafraichissement, restaurant à déconseiller »

Les chambres sont à rafraichir... et pour le repas, ne vous aventurez pas au restaurant, car rien de la carte n'est servi, sous prétexte qu'ils changent la carte :) Alors que le 2eme jour, il y avait les plats refusés le 1er soir !!! Le serveur est là mais n'est pas du métier, ou alors il faut expliquer, mais le délai d'attente, il ne connait pas !

FFatehi, Directeur général de Ibis Paris Gennevilliers, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établisssment. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Effectivement le lancement de nouvelle carte automne hiver à générer des rupture de produits, non livrés. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement

jfde76 2016/04/09
« Excellente literie »

Parking difficile d'accès il faut passer derrière l'hotel dans une ruelle mal indiqué. En fonction de votre heure d'arrivé il se peut qu'un véhicule des immeubles alentours se soit garé devant les 3/4 de la grille rendant difficile l'accès (ce fut mon cas avec un break pas évident de rentrer)mais sécurisé. Chambre confortable, literie très bonne

FFatehi, Directeur général de Ibis Paris Gennevilliers, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remerçions pour vos commentaires nous permettant d'améliorer votre confort. Concernant le parking nous avisons sytématiquement les véhicules génant l'accès à notre parking. En espérant vous revoir prochainement dans notre établissment. Très cordialement

blegay7 2016/01/26
« Très correct »

Hôtel que je connais depuis des années...bonne literie. Personnel très sympa sans oublier le parking. Très bon rapport qualité prix!!! Petit bémol, les buffets du petit déjeuner restent trop longtemps sans être approvisionnés.

FFatehi, Directeur général de Ibis Paris Gennevilliers, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de votre passage dans notre hôtel et pour vos commentaires diffusés. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour toujours améliorer notre qualité. très cordialement

AliYann 2015/11/03
« Excellent »

sincèrement rien à dire, ma compagne et moi avions été très satisfait de la qualité du service et de l'état des chambres. il serait peut être possible de prévoir la possibilité pour un client de partir un peu plus tard que 12h des fois dans la mesure du possible, disons 15h. Merci.

FFatehi, General Manager de Ibis Paris Gennevilliers, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes. Pour vos prochains séjours n'hésitez pas à demander à la réception notre "Late Check-out" qui vous donne la possibilité de partir plus tard. Dans l'attente de vous revoir prochainement Très cordialement

1lune2013 2015/03/17
« bon etablissement »

Hôtel bien situé, proche du métro , bon accueil, belle salle de petit-déjeuner, petit déjeuner varié et agréable. Chambre spacieuse, bonne literie, salle d'eau pratique. Variété de chaines TV. Personnel accueillant.

Agost078 2015/02/15
« Tres bien »

Hotel propre certaines chambre un peu dépassées service très bien, calme parking privée fermé. Petit déjeuné tres bien dommage qu'il ny ai pas de jus d'orange frais au lieu d'une machine industriel Accueil souriant et professionnel

Agostino A 2015/01/02
« Propre mais froid »

J'ai eu l'occasion par ce début de grand froid de séjourner dans cette hôtel propre et très acceuilant seul bémol isolation des fenêtres nul et chauffage impossible e gérer je me suis geler dans ma chambre 216...

FFatehi, Directeur général de Ibis Paris Gennevilliers, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous somme navré de ce désagrément lors de votre séjour, et vous présentons nos excuses, sachez que nous sommes en cours de changement de nos moteurs de chauffage, pour toutes nos chambres. Nous sommes soucieux de toujours améliorer nos prestation et de vous apporter entière satisfaction. En souhaitant vous revoir prochainement dans notre établissement. Très cordialement

Pierre T 2014/12/30
« L'avis d'un habitué des hôtels IBIS »

La réserve qui motive le niveau de ma note globale est liée à l'insuffisance d'éclairage de la chambre qui nous a été attribuée (n° 201). Le reste des prestations est comme d'habitude très satisfaisant.

FFatehi, Directeur général de Ibis Paris Gennevilliers, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions de votre séjour dans notre établissement et des appréciations apportées. Nous continuerons à tout mettre en oeuvre afin de vous garantir les meilleurs prestations. En souhaitant vous revoir très prochainement. Très cordialement

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