Hôtel - Novotel Bali Benoa
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Bali Benoa

70 Jalan Pratama  Tanjung Benoa 
80361  BENOA
INDONESIE

2 886 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Air conditionné
  • NGURAH RAI
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant)
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Tennis
    • Tennis extérieurs
    • Tennis
  • Plage et sports nautiques (à proximité)
    • Pêche en mer (Payant, à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo
    • Badminton (à proximité)
    • Billard /Snooker
    • Boules/petanque
    • Fléchettes
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Table tennis
    • Volley ball

Restauration

  • 3 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 187 chambres
  • 30 chambres non fumeur
  • 5 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Service du soir
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Bain à remous dans la S. de bain
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Téléphone direct
    • Téléphone sans fil
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Jacuzzi
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Novotel Bali Benoa

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 2 886 avis

290642 2016/10/27
« etablissement au top »

sejour en villa avec piscine tout en ayant la prestation hoteliere de bonne qualité le service est de qualité irreprochable,le personnel est agreable et aux petits soins il s'agit de mon (5ieme ou6ieme) sejour dans cet hotel et je suis toujours reçu avec le meme empressement

Novotel B, Personal Assistant to General Manager de Novotel Bali Benoa, a répondu à cet avis

Dear 290642, Thank you very much for taking time to share your experience with us. We are glad that we could deliver an excellent service for you. Your review will encourage us to keep up this good service. We definitely looking forward to welcoming you back to our resort. Sincerely, Sarah

ludovic n 2015/08/11
« Hotel très bon pour famille »

Hôtel avec beaucoup de cachet et de charme. malgrès qu'il n'y ai plus vraiment d'accès à la mer le séjour est très agrèable Point négatif: bruit des scooter des mers, plage Bon: nourriture, chambre, petite ruelle derrière l'hotel

Novotel B, Guest Relations Manager de Novotel Bali Benoa, a répondu à cet avis

Bonjour Ludovic, Merci beaucoup pour votre commentaire, toute l'équipe de l'hotel et moi-meme vous remercions, nous essayons en effet de conserver au mieux le charme et le cachet balinais de notre hotel, tout en le rénovant petit a petit. Cependant, nous n'avons malheureusement pu conserver la physionomie de notre ancienne plage, due a l'érosion incessante de celle-ci. Nous avons fait de notre mieux pour préserver notre hotel de la monté des eaux, ayant immanquablement des répercutions sur notre plage. Pour les jeux d'eau, nous sommes situés dans une zone connue pour cela, nous ne pouvons malheureusement les interdire. Nous vous remercions encore de votre commentaire, en espérant vous revoir vite parmi nous. Johanne Coutelle, Guest Relation Officer (info@novotelbalibenoa.com).

stbarre 2015/05/03
« Superbe hôtel au bord de la mer »

Nous venons d'y séjourner 12 ans après l'avoir découvert lors de notre voyage de noces. A nouveau, nous sommes sous le charme de cet hôtel, alliant le raffinement de l'architecture balinaise et le confort Accor. Vraiment une réussite ! Seul bémol : en 12 ans, la plage s'est considérablement réduite, en raison de l'érosion marine.

Novotel B, General Manager de Novotel Bali Benoa, a répondu à cet avis

Dear stbarre, 'merci beaucoup' for coming back to us after 12 years and my team and I are happy you enjoyed your holiday again with us and found the resort still charming and with a true Balinese character. For the beach we are currently ungergoing a replenishment project, this will be finished in mid July 2015 for a undisturbed beach access for our guests. Cordialement, Alexander Poindl, General Manager, info@novotelbalibenoa.com

NR582 2015/02/25
« Adresse magnifique ! »

Cet hôtel est très bien situé et a su prendre en compte les moindres détails nécessaires aux voyageurs pour qu'ils passent un excellent séjour. L'équipe est efficace, prévenante et professionnelle. Le buffet petit-déjeuner est splendide. Une seule remarque, à l'heure des objets connectés, dommage qu'on ne puisse bénéficier du Wi-Fi gratuit que pour deux devices/chambre...

Novotel B, Manager de Novotel Bali Benoa, a répondu à cet avis

Dear NR582, 'Merci beaucoup' for your positive review, it is our 2000th review and it is with 5 points :). We are happy you enjoyed your holiday in Bali and our resort. Thank you on our comment that 2 devices are allowed for the free Wifi per room. Thank you for your understanding that this is done to provide good speed for all our guests. Best regards, your Novotel Bali Benoa Team, info@novotelbalibenoa.com

Laurent_SG 2014/10/31
« Splendide hotel dans le pur style balinais »

Nous avons passé 5 jours en famille dans cet hôtel et tout le monde a été comblé. Nous avions une chambre avec petite terrasse dans l'aile côté plage. Le personnel est charmant et disponible. La restauration de bonne facture. l'hôtel possède 2 superbes piscines dans un style balinais. La seule petite déception serait la plage qui est un peut petite (en fonction des marées). Mais l'eau est claire et chaude. Nous avons été sous le charme et reviendrons surement.

Novotel B, Manager de Novotel Bali Benoa, a répondu à cet avis

Dear Laurent_SG, We would like to thank you for choosing us as your holiday destination in Bali. A pleasure to hear that the service we've provided has exceeded your expectation. We most definitely look forward to having you here again in the near future. Your Novotel Bali Benoa Team, info@novotelbalibenoa.com

mymylea_11 2014/10/20
« Sans plus »

Nous avons passer 7 nuits à novotel benoa ,bon hôtel dans l ensemble mais la chambre moyenne ce n est pas la literie des novotels matelas fatiguer,à notre arriver douche cassée nous avons fait appel au staff pour la réparation ,les serviettes de toilettes sont plus blanches mais grises,les transats de la piscine côté jardin sont sales avec des tâches donne pas trop envie de les utiliser pareil pour les serviettes jaunes de piscines elles sont sales et pleines de tâches à se demander si elles sont lavées réellement ou du moins avec quelle lessive.côté plage ce sont les bruits des moteurs et les odeurs de gasoil des scooters de mer c'est insupportable .point positif les jardin sont bien entretenue et très jolis,3 belles piscines,le petit déjeuner excellent,le personnel très gentil.

Novotel B, Manager de Novotel Bali Benoa, a répondu à cet avis

Dear mymylea_11, thank you very much for your reivew and I am sorry you were a bit disappointed on some quality levels and services. For all the towels in the room, sheets, pool towels - basically all hotels are fighting with the quality of water and quality of the laundries. This should not be an excuse but the towels you are referring to are longest from 2013 or 2014 - I agree, they look like they are much older. We are asking for your understanding that in this tropical climate and humid conditions everything ages much faster and don't stay in a good condition for long. We try our best and we are sorry we did not meet up your expectations. Best regards, Your Novotel Bali Benoa Team, info@novotelbalibenoa.com

winnie388 2014/10/02
« pas digne d'un Novotel »

Accueil minable et très décevant. Après avoir acheté 3 repas par personne sur le site Accor en même temps que la réservation d'un chambre Tropicale, personne n'a été capable la première journée de nous indiquer où nous pouvions prendre ces repas... et avons été "accueillis" comme des "resquilleurs". A cela se sont ajoutés des détails pas dignes d'un 4 étoiles : le taxi envoyé par l'hotel pas honnête, les bouteilles d'eau devant être remplacées tous les matins non remplacées dès le lendemain matin, le magasin dans le hal de l'hotel "voleur" dans le rendu de monnaie... des broutilles... mais pas dignes d'un 4 étoiles... malgré les excuses du personnel, nous ne garderons pas un bon souvenir de l'hotel...

Novotel B, Manager de Novotel Bali Benoa, a répondu à cet avis

Dear winnie338, I am sorry again, like I wrote below already in my answer to your other comment that I am very sorry you had these experiences in our resort. This comments here relate to the same stay and the same room than the already given comments below with one point. I can only say again I am truly sorry you have this perception onour services and our resort. None of our actions were intended to make you unsatisfied and none of our actions can be related to dishonesty or scam. Our managers met with you on several occassions and please accept my apologies that we could not make you feel relaxed in our resort at all. Best regards, Your Novotel Bali Benoa Team, info@novotelbalibenoa.com

HLA142 2014/09/11
« Magnifique »

La route en plein milieu de l'hôtel n'est pas terrible. Mais globalement, c'est un hôtel excellent, surtout les chambres terrasses tropicales! le petit-déj est super... la piscine Nirvana, la plage... A refaire définitivement!

Novotel B, General Manager de Novotel Bali Benoa, a répondu à cet avis

Dear HLA142, thank you so much for your kind and positive review. It feels good for my team and me that you fully enjoyed the resort and our services. Best regrads, Alexander Poindl, General Manager, h1922-gm@accor.com

Juju O 2014/08/31
« très bien mais »

Hotel agréable en famille mais plage minimale et pas agréable et chambre à rénover. Très bons services et restauration. Bon point pour les activités, les spectacles et le personnel. Belle architecture.

Novotel B, General Manager de Novotel Bali Benoa, a répondu à cet avis

Dear Juju O, 'Merci bien' for your review on your holiday in our resort. Thank you letting us know you generally enjoyed our hotel, our services and restauration. We just opened our new sun lounger area, so guests can enjoy to be on the beach front better again. Best regards, Alexander Poindl, General Manager, h1922-gm@accor.com

VH94 2014/08/19
« Séjour idéal après un long voyage »

Le Novotel Bali Benoa est un endroit idéal pour commencer en douceur la découverte de Bali. Qualité des chambres excellente,piscines belles et propres. Nombreux services et animations gratuites. Superbe

Novotel B, General Manager de Novotel Bali Benoa, a répondu à cet avis

Dear VH94, 'Merci beaucoup' for your great review on your holiday with us. My team and I are truly happy you enjoyed your room, our services and entertainment. It feels good to know you had a memorable stay in our resort. Cordialement, Alexander Poindl, General Manager, h1922-gm@accor.com

Jean Sébastien C 2014/06/10
« SUPER »

Trés bel hôtel qui a gardé le charme de bali avec une belle architecture. 3 piscines trés agréable. L'hôtel est bien placé et le service de chauffeur fonctionne parfaitement. Le personnel est super et trés à l'écoute. Seul point négatif, l'insonorisation des chambres "Beach cabana" et également la sécurisation de ces chambres. Les verrous sont très facile à ouvrir mais nous n'avons pas eu de soucis durant notre séjour.

Novotel B, General Manager de Novotel Bali Benoa, a répondu à cet avis

Dear Jean Sebastien C, 'Merci beaucoup' for your review and good to know you had an enjoyable stay. I will check the locks on the Beach Cabana to see if we can do an improvement there, thank you for mentioning it. Hope we may welcome you again one day in Tanjung Benoa. Cordialement, Alexander Poindl, General Manager, h1922-gm@accor.com

THIERRYCAEN 2014/05/25
« Bel endroit pour séjour plage »

Cet hôtel est de très bonne qualité, le restaurant est à la hauteur de cet établissement, le personnel est disponible et sympathique. Les piscines sont assez grandes pour pouvoir en profiter. Les parties communes sont agréables. J'ai beaucoup apprécier mon séjour au Novotel.

Novotel B, General Manager de Novotel Bali Benoa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Thierry , Toute l'équipe du Novotel Bali Benoa est ravie que vous ayez passé un bon séjour a nos cotés. Nous vous remercions pour tous ces compliments et espèrons vous revoir très prochainement dans notre etablissement. Bien Cordialement , Alexander Poindl, General Manager H1922-gm1@accor.com

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