Novotel Paris 14 Porte d'Orleans 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 845 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé GREEN KEY

  • Proximité du métro 4 et des axes routiers

  • A 15 min du centre de Paris et de la gare Montparnasse

  • Restaurant DODA sur place

  • Suites et Exécutives spacieuses vue sur la Tour Eiffel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris 14 Porte d'Orleans

15, 17, 21 boulevard Romain, Rolland
75014 PARIS
France

GPS:48.819773, 2.325805

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

DODA

Vous êtes plutôt cuisine du monde ou cuisine française traditionnelle ? Notre chef vous accueille au restaurant DODA, entièrement rénové, où vous découvrirez une cuisine de saison éclatante.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 845 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 353 avis

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai eu une chambre calme et propre au 8eme étage. J'avais besoin de repos, c'était parfait. Un bémol pour le petit déjeuner ou les allergenes ne sont pas assez visibles et pas de stand sans gluten. J'ai apprécié toutefois avoir cette fois de la salade et pas uniquement des crudités.

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

L.m En famille - Avis confirmés ALL

Personnel gentil et accueillant , hotel très bien situé pour visiter paris,transports en commun proche, chambre parfaite je recommande cet hôtel!

Note Avis clients 4.0/5

Kwouamen En couple - Avis confirmés ALL

Très beau hôtel confortable chambre belle et propre

Personnels très accueillants

Note Avis clients 5.0/5

M. En couple - Avis confirmés ALL

Toujours la même ambiance depuis des années que je séjourne à Paris

Note Avis clients 2.0/5

Forgeard En famille - Avis confirmés ALL

Il est inadmissible de pratiquer des doubles facturations de services non fournis, chambre standard individuelle réservée à titre professionnel pour la nuit du 15 au 16.04 annulée dès mon arrivée le 14 en raison de son remplacement par une suite familiale du 14 au 17, impossible pour votre réception de la rembourser (parce qu’en réservation groupe et le service commercial groupe ne travaille pas le dimanche et le lundi…) et impossible de la déduire de ma facture… Cordialement, Ugo FORGEARD

Monsieur F., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et vos préoccupations avec nous. Nous souhaitons apporter des clarifications à votre situation. L'annulation de votre chambre individuelle standard dans le cadre du devis signé avec votre entreprise et son remplacement par une suite familiale ont été traitées conformément à nos procédures standard. Tout d’abord, nous aimerions souligner que votre entreprise est soumise à des conditions de vente spécifiques, notamment en ce qui concerne les annulations de dernière minute. Dans le cas présent, l'annulation de votre chambre la veille de l’arrivée était en dehors du délai précisé dans ces conditions, ce qui n’a pas permis de remboursement ou de déduction sur votre réservation en suite familiale. Celle-ci n'étant pas incluse dans le devis initial de votre entreprise son paiement était nécessaire conformément à notre politique de facturation. Aussi, en concertation avec le service commercial et votre société, nous tenons à vous assurer qu'aucune double facturation n'a eu lieu dans votre cas. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement, Céline Pereira - Chef de Réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 109 avis 8.8/10 Site
  • 1 569 avis 7.4/10 Chambre
  • 1 208 avis 7.9/10 Service
  • 57 avis 2.8/10 Internet
  • 863 avis 7.4/10 Confort
  • 800 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 638 avis 8/10 Propreté
  • 278 avis 6/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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