Hôtel - Mercure Hurghada Hotel
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Hôtel Mercure

Mercure Hurghada Hotel

Safaga road km 12 
  HURGHADA
EGYPT

3 279 avis
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À partir de 40.00 USD Tarif non-membres
À partir de 36.00 USD Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • Wifi dans les parties communes
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
  • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Aire de jeux extérieure

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • Wifi dans les parties communes
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • HURGHADA INTL APT
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Salon de beauté / Esthéticienne
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • Tennis
    • Tennis sur terre battue (Payant)
    • Tennis extérieurs (Payant)
    • Tennis (Payant)
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau (Payant)
    • Bateau à fond de verre (Payant)
    • Parachute ascensionnel (Payant)
    • Plage privée (Payant)
    • Centre activité subaquatiques (Payant)
  • Autres activités sportives
    • Boules/petanque
    • Football
    • Equitation (Payant)
    • Terrain de squash (Payant)
    • Table tennis (Payant)
    • Volley ball (Payant)

Restauration

  • 2 restaurant(s)
  • 4 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-24:00
    • Le week-end : 00:00-24:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Conçues pour vous apporter tout le confort et la détente dont vous avez besoin, les 312 chambres offrent une vue imprenable et disposent d'équipements qui répondront à vos besoins et s'adapteront à toutes vos envies.

  • 469 chambres
  • 120 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Web TV
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Voir tous nos bars
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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Mercure Hurghada Hotel

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.5/5 Sur la base de 3 279 avis

EGuindou 2015/09/17
« Hurghada Mercure »

Hotel sympa , mais nourriture et personnel de sécurité sur place à revoir .. Nourriture répétitive , animation ne parlant pas Français mais sympa .. Personnel egyptien du club sympa .. Snorkelling bon , mais plongée bouteille ainsi que le club de plongé très moyen

Atta E, General Manager de Mercure Hurghada Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d’abord nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de poster un retour de vos vacances sur Tripadvisor. Notre clientèle étant cosmopolite, nous essayons de satisfaire les différents goûts de nos clients venant de tous les coins du monde, ce qui n’est point facile quand on accueille parfois jusqu’à 15 nationalités différentes. Concernant le personnel, nous avons quelques personnes parlant français notamment à la réception pouvant répondre à vos demandes. Nous vous attendons impatiemment et vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochain séjour. Atta EL DESSOUKY Directeur General MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS : Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Frederic P 2013/10/20
« Bon hôtel, cadre agréable nous y retournerons »

Bon accueil, personnel tres efficace et souriant. Chambres bien agencées mais leur taille restreint l'accueil d'un enfants avec ses parents. La plage et la piscine sont agréables et bien entretenues et les animations dans la moyenne. Buffet all inclusive correct avec un bémol sur les desserts. Quelques équipements demanderaient un rafraichissement.

Hala A, Executive Assistant Manager de Mercure Hurghada Hotel, a répondu à cet avis

Cher Frederic, Je suis enchantée de vous lire et de constater que vous avez apprécié votre séjour au Mercure Hurghada. Tout le personnel travail de l’hôtel cherche à vous faire passer des vacances agréables en prenant compte de vos envies. Concernant les chambres, nous avons à disposition des chambres communiquantes permettant aux parents de surveiller leurs enfants avec une porte centrale. Nous avons également de disponible des lits-bébé pour les enfants en dessous de 3 ans. Nous vous remercions pour vos remarques concernant les desserts et les infrastructures et nous apprécierions que vous nous contactiez par e-mail afin de nous donner plus d’informations, Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Hurghada. Hala AZER Executive Assistant Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Myriam P 2013/08/09
« 15 jours pour se laisser vivre »

Arrivé en pleine nuit nous avons eu un accueil chaleureux malgré l heure tardive . L’équipe d’animation est très présente sans être envahissante libre de faire ou ne pas faire les activités proposées de l’hôtel aucune obligation. Les chambres sont spacieuses et très agréable . les repas sont servis principalement sous forme de buffet chaque jours différents une attention particulière au repas du soir là encore nous avons trouvé ça très bien le personnel de l’hôtel est adorable. Plusieurs boutiques sont disponibles à l’hôtel elle sont moyennes , prix un peu excessif cela permet de dépanner. L’hôtel ce trouvant loin du centre-ville. Mention particulière pour la boutique de Papyrus nous avons aimé discuter avec le propriétaire. J’ai testé le massage correct aussi pour le prix, nous avons fait l’excursion des dauphins : les dauphins sont bien au rendez-vous ! Un petit tour en quad dans le désert fort sympathique ! Nous remercions le représentant de look pour ses conseils, bon a savoir, ils sont présents et a votre écoute chaque soir dans le hall de l hôtel nous n’avons pas tester le centre de plongée mais notre fils a pu faire son baptême de plongée en piscine avec eux. bref un séjour très agréable et très reposant une ambiance qui nous manque déjà beaucoup . le seul bémol pour nous comme d’autres, serait l’effet du tourisme de masse venant des pays de l’Est nous n’avons absolument pas la même éducation et certains de leurs actes nous ont relativement déplus . Aucun regret sur le choix de nos vacances en Égypte malgré la mise en garde des médias C’est un pays ou je retournerai sans appréhension. Les égyptiens sont forts sympathiques et très chaleureux Petit clin d’œil à l’ancien directeur monsieur Alladin encore présent à notre arrivée et parti pour d’autres aventures avant notre départ .on a ressenti l’attachement de toute une équipe à son directeur , les résultats étaient bien là pour la clientèle . On y retournera c est sure !!!!!!!!

Hala A, Executive assistant manager de Mercure Hurghada Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, C’est un plaisir pour moi de constater que vos vacances au Mercure Hurghada ont été agréables. Nous vous remercions pour les compliments apportés à l’hôtel. Nous donnons beaucoup d’importance à chacun de nos clients, c’est pourquoi nous souhaitons les accompagner de l’arrivée jusqu’au départ avec un suivi régulier tout au long du séjour. Le personnel de l’hôtel et notamment les égyptiens, travail ici avec le cœur et souhaitent vous permettre de passer des vacances agréables. L’équipe d’animation fait un travail remarquable tout en n’affectant pas la tranquillité des personnes ne souhaitant pas faire d’activités. Le buffet est varié, et tous les soirs nous avons un thème différent au restaurant, afin de proposer à tous de découvrir des plats de tout les pays et accessibles pour tous les goûts. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les nombreuses activités proposées par nos prestataires de qualité. Nous disposons de nombreuses populations venant de différents pays au Mercure permettant ainsi à l’hôtel d’être cosmopolite et de découvrir d’autres cultures. Je ferais part de vos remerciements et encouragements à Mr Aladin, qui, j’en suis sure sera touché par vos mots. Encore merci de recommander l’Egypte malgré les dires des médias, il est vrai qu’ils font beaucoup de tort au peuple Egyptiens et votre témoignage aidera de nombreuses familles qui travaillent dans le tourisme à garder leurs emplois. Nous nous ferons un grand plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Hurghada pour des vacances « sans regrets » et « agréables ». Hala AZER Executive Assistant Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

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Évaluation des internautes

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