Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 645 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

Piscine intérieure chauffée, sauna, SPA, modelages, hammam, jacuzzi, piscine extérieure (jusqu'au 15/09) , un parc arboré et ombragé de 6000 m²,pétanque, billard, ping-pong, 6 salles de réunion à la lumière du jour, parkings publics et gratuits.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être

26 avenue du Dr Roux
63710 Saint Nectaire
France

GPS:45.579166, 2.996494

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE JARDIN ROMAIN

Nous vous accueillons dans une grande salle ayant conservé sa décoration raffinée de l'époque thermale et son impressionnante hauteur sous plafond de 8 mètres. Nos plats à la carte traditionnels sont fait maison, restaurant sur réservation.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  1 645 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  497 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Clémentine En couple - Avis confirmés ALL

Endroit calme et bâtiment vraiment magnifique nous avons vraiment aimé ! À notre arrivée nous sommes tombés sur une dame à l’accueil un peu stressé car il y avait un peu de monde (3pers), du coup nous avons eu un accueil expéditif avec beaucoup d’informations en peu de temps. En gros débrouillez vous. Nous avons ensuite contacté l’accueil lorsque nous étions en chambre pour demander des informations que nous avons eu ensuite. Soirée au bar avec le billard vraiment bien. Coin très agréable. Le matin petit déjeuner super avec du choix et très bon. Le massage duo était très bien. Jacuzzi hamam très bien, juste le temps est mal calculé car nous avons 1h mais notre massage se terminant à 17h10 et le temps d’aller au jacuzzi nous avons commencé à 17h20 le problème c’est que notre temps était compté des 17h donc nous avons perdu un peu car des gens attendais derrière nous …. Dommage. Village et restaurant très sympa.

Médiocre

Note TripAdvisor 1.0/5

LesavisdeK Avis TripAdvisor

Nous avions réservé pour un week-end en novembre pour 2 nuits. Très mauvais accueil, chambre attribuée sur la route alors qu’on avait pris vue jardin, chambre sale, canette de coca sur la terrasse, literie vieillotte, salle de bain horrible (tâches de sang sur la cuvette, moisissure dans la douche, cheveux, ect), piscine sale (tout le tour est noir de crasse), restauration nous n’y avons pas eu le droit car restaurant complet je pense par manque de personnel mais vu la carte et l’état de la cuisine apparent…. Point positif le petit déjeuner même si les serveurs pourrait avoir une tenue adéquate

Bon hôtel à part accueil déplorable au petit déjeuner

Note Avis clients 2.5/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien équipé et confortable avec prix raisonnable pour un Mercure. Pas pu tester le restaurant car complet, mais très bon restaurant à deux pas avec plats régionaux. Absence de parking gardé mais en cette saison pas très gênant. Surtout mauvais accueil pour le petit déjeuner. Pourtant une très belle salle, mais seulement moitié des tables préparées et toutes celles pour 2 personnes concentrées près du mur de la cuisine et à touche touche, alors que des tables beaucoup plus plaisantes près des grandes fenêtres étaient vides et interdites d'utilisation par une des deux personnes en charge de l'accueil petit déjeuner. Réflexion désagréable de la même personne quand je me suis permis de lui demander où était le sucre. Jamais eu un tel accueil dans un hôtel ACCOR... Du coup toutes mes bonnes impressions de l'hôtel ont été gâchées ce matin par cet accueil..

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Excellent séjour (3 nuits).

Note Avis clients 4.5/5

Daniel En couple - Avis confirmés ALL

Une mention toute particulière pour l'amabilité du personnel de salle (dîners et petits déjeuners).

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très beau cadre, belles prestations

Note Avis clients 4.5/5

G. Entre amis - Avis confirmés ALL

De la réservation avec Valentin, au dîner et pdj avec Camille, l'accueil était au top !

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 283 avis 8.3/10 Site
  • 887 avis 5.1/10 Chambre
  • 950 avis 8.8/10 Service
  • 467 avis 9.3/10 Petit déjeuner
  • 286 avis 7.4/10 Espace bien-être
  • 258 avis 5.2/10 Propreté
  • 177 avis 4.1/10 Qualité/prix

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