Hôtel - Novotel Londres Waterloo
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Londres Waterloo

113 Lambeth road 
SE1 7LS  LONDRES
UNITED KINGDOM

2 814 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes (Payant)
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  GBP
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes (Payant)
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Hammam

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-24:00
    • Le week-end : 00:00-24:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres du Novotel répondent à toutes vos attentes.Veuillez noter que les chambres de l'hôtel sont en cours de rénovation. Les travaux ont lieu de 8 h à 18 h en semaine et de 10 h à 18 h le week-end.

  • 187 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 10 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 75 chambres famille
  • 28 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Machines à glaçons
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • TV avec info. facturation client
    • Système de refroidissement d'air
    • Coffre-fort
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Appel service de chambre par TV
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Novotel Londres Waterloo

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 2 814 avis

518marieh_l_neb 2017/04/25
« avis »

Une première chambre avec une climatisation défaillante, une vue sur un mur et un pigeon qui s'est invité pour la journée. Après un changement de chambre, beaucoup mieux; chambre calme, propre et literie de qualité. Efficacité du personnel à souligner. L'organisation du petit déjeuner mériterait sans doute d'être améliorée pour diminuer l'attente des contenants et du contenu...

NovotelWaterloo, Sales Manager de Novotel London Waterloo, a répondu à cet avis

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Novotel London Waterloo and for your positive comments. However, I regret that your experience did not meet all your expectations. At Novotel, we strive to provide a high quality service for all our guests that is why your feedback is very important to us. I have passed along your comments about breakfast to our Food & Beverage Manager, and please rest assured that it will be taken in to account as we continue to develop and improve our services. We appreciate your sharing your concerns and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, M. van Kampen Sales Manager

633herv_o 2017/04/25
« Hôtel bien situé »

Hôtel bien situé, véritable petit déjeuner anglais. La ballade le long de la Tamise en partant de l'hôtel jusqu'au Tower bridge est géniale. Le restaurant propose une carte sympa ce qui est bien pratique après une journée de visites à pieds!!! Seul hic, la chambre n'était pas prête à notre arrivée, nous sommes alors partis en ballade en précisant que nous serions de retour vers 20h et là encore, la chambre avait été oubliée...(il s'agissait du couchage pour notre fils et des serviettes de toilettes qui n'avaient été prévues que pour 2)

NovotelWaterloo, Sales Manger de Novotel London Waterloo, a répondu à cet avis

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Novotel London Waterloo and for your positive comments. However, I regret that your experience did not meet all your expectations. At Novotel, we strive to provide a high quality service for all our guests that is why your feedback is very important to us. I have taken you issues up with our housekeeping manager, and i am sure she will continue to develop and improve her team so we may provide a more complete service on your next visit. We appreciate your sharing your concerns and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, M. van Kampen Sales Manager

mor447 2017/04/23
« Hotel agréable ,propre et fidèle à la chaîne des novotel »

Situation géographique idéal . Hotel à proximité du centre ville , accessible facilement à pieds vers Westminster , big Ben et London eye. Sinon plusieurs lignes de bus très faciles , au pieds de l'hôtel . Personnel gentil et attentionné . Je recommande cet hotel vivement et je reviendrai volontiers. Demander chambre coté rue , avec vue sur big ben .

NovotelWaterloo, Sales Manager de Novotel London Waterloo, a répondu à cet avis

Dear Guest, I sincerely thank you for taking the time to tell us about your stay at Novotel Waterloo and for these very positive comments, particularly with regard to the friendliness of our teams. Rest assured that is is always rewarding to receive such a motivating feedback. We are looking forward to welcoming you soon again at Novotel Waterloo. Sincerely, M. van Kampen Sales Manager

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Évaluation des internautes

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