Mercure Budapest Korona Hotel

"Mercure Budapest Korona"

18 mai 2012, Marmotte224, Paris, France

La chambre et la piscine sont un peu petites.Très bonne isolation phonique.Payer le petit déjeuner sur place, c'est moins cher.Hotel très bien situé

Réponse de la directionDear Marmotte224,I would like to thank you for taking the time to share with me your comments following your stay at the Mercure Budapest Korona. It is always a pleasure to receive positive feedback.The location is really one of the advantages of our hotel, it is situated in the city centre, close to the famous shopping streets, restaurant areas, the Danube, and only 25 min from the airport.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.With my best regards,Cyril Jung-AllegretGeneral Manager
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"Déception ..."

9 avril 2012, Arlon, Belgium

Après avoir séjourné au mercure de Chiba (japon), j'étais déjà relativement déçu mais comme il ne s'agissait que d'une nuit, cela restait négligeable.J'avais décidé de rester sur le concept du mercure dans le cadre où je restais plus longtemps sur place avec mon épouse et mon dernier enfant en âge de 11 ans, c'est pourquoi une suite juniore fut choisie ...Déception, cheveux dur la literie de réserve,chambre pas aspirée, fuite au joint des sanitaires (une intervention fut d’ailleurs demandée) , réception tardive de la chambre, nous bénéficions de café, de thé et d'eau, une fois l'eau fut manquante, ampoule de lampe défectueuse (j'ai du moi-même démonter l'ampoule et la mettre en évidence afin qu'elle soit changée),Bruits intempestifs, petit déjeuner quelconque, systématiquement la même chose (sauf changement de saucisse un jour sur deux), à partir de 0900 Hr plus de banane, seulement deux "jus" de fruit....viennoiserie pas toujours cuite et suffisamment réapprovisionnée ....Bref qualité mercure ???j'ai quasiment mieux chez Ibis pour moins cher...La chaine Prince hôtel pour un 5 étoile (Tokyo sakura prince hôtel) offre largement plus de satisfaction,le New Myako de Kyoto idem pour un rang inférieur ...Une remarque positive , l'amabilité du personnel du Desk, du personnel en charge des bagages, des taxis en relation avec le Mercure et à souligner

"hotel confortable, a beaucoup baissè au fil des annéès"

25 janvier 2012, Nice, France

l'hotel n'a pas suivi la promotion prévue dans mon contrat réservation GOA_05UU pas de proposition pour un spa gratuit ,pas de remise sur la carte Budapest card et pas de remise de 10% sur repas et boissons c'est une promotion mensongere

"Hôtel Mercure Korona"

20 mai 2011, Drancy

Le seul réel souci a été l'insonorisation moyenne de la chambre, on entendait tout de la chambre voisine, sans compter la porte mitoyenne mal ajustée qui claquait dès le moindre courant d'air, j'ai dû faire mon petit bricolage en pliant une feuille de papier et en la coinçant dans l'encadrement de la porte.Le matin, malgré le petit panneau ne pas déranger, les femmes de ménage se font un peu insistantes en venant toquer... Mince il y a le panneau, non ? De plus on sait que le ménage est en cours dans les chambres voisines, c'est assez bruyant.Sinon le séjour a été nickel, le matelas peut-être un peu mou pour ceux qui souffrent du dos.

Réponse de la directionDear Guest,thank you very much for your valuable feedback. Although our hotel has been refurbished in the past years, we will definitely include your comments into our next renovation plan. I sincerely hope we can welcome you back soon in the city and in our hotel.With Best Regards,Cyril Jung-Allegret
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"bien et fonctinnel"

24 avril 2011, paris

bien et fonctionnel. Rien à dire de plus. cet hotel moins central que d'autres de la chaine est cependant très bien situé au pied du métro et tout prêt du musée, du marché et de la principale artère commerçante.

Réponse de la directionCher Client,Au nom de toute l’équipe, je souhaite vous remercier pour vos commentaires relatifs à votre séjour au Mercure Korona. Je suis ravi de lire que vous avez été satisfait de notre hôtel et de nos prestations et j’espère vous accueillir une prochaine fois dans notre hôtel.Avec mes meilleures salutations,Cyril Jung-Allegret, directeur
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