Mercure Budapest Korona Hotel

"Un plus pour le séjour"

6 mars 2013, stefanodimecanic, Toulouse, France

Nous avons profité d'une offre commerciale très intéressante sur le prix de la chambre, séjour de 3 nuits, avec offres promotionnelles associées (bains, visite, etc...). Parfaitement situé, métro au pied de l'hôtel mais très proche du centre historique. Chambre très confortable, un peu petite, aucun bruit malgré une fenêtre sur l'avenue. Dommage que l'offre privilège ne soit pas active le samedi et le dimanche car le petit déjeuner au bridge bar était très agréable, et moins bruyant qu'en salle Tokaï. Personnel avenant et discret. Bref un très bon point pour notre séjour, cadeau de St Valentin.

"Très Bon"

30 août 2012, philcom60, Geneva, Switzerland

Encore une le service était parfait.Arrivé dans une période très touristique le personnel a fait tout pout satisfaire mon envie d'avoior ma chambre habituelle car elle était réservé.Donc j'ai pu séjourner tranquillement.vaut variment le détour car les gents sont très sympa

"la qualité diminue avec l'âge"

30 juillet 2012, pierre_evrard, Forêt

La qualité de l'hôtel décroit d'année en année. Cela fait plus de cinq ans que je descends au Mercure Korona et ce trois à quatre fois par année. Si la qualité du service est toujours aussi qualitative et bien mieux que certains autres hôtels. Il faut reconnaître que l'infrastructure vieillit mal. Les salles de bains devraient être rafraichie et le mobilier changé. Il est devenu impossible d'avoir un pommeau de douche qui diffuse de l'eau correctement, la plupart de ceux que j'ai utilisé ces deux dernières années étaient tous cassés. De plus les joints des carreaux de séparation des baignoires sont pourris, craquelés et ne servent plus à grand chose, conséquence de fréquente inondation dans la salle de bain après une petite douche. Et je ne vous parle pas des essuies dont deux sur trois ont des tâches brunes qui ne partent plus au lavage et/ou des trous.Il reste que les chambres sont aléatoirement grandes et spacieuses ou très petites. Différence de plus ou moins 8 m² selon la chance. Il me reste à parler des fenêtres qui s'ouvrent complément dans certaines chambres et permettent d'aérer correctement et d'autres dont les fenêtres sont complétement condamnées. J'ai du demander à changer à changer deux fois de chambres lors de mon dernier séjour pour avoir une fenêtre qui ouvre.Une dernière chose pour la route, les personnes qui recherchent le calme doivent demander à séjourner dans le second building côté piscine car il est moins bruyant; Par comparaison, le premier building ressemble fortement la nuit à l'ambiance d'un magasin durant les soldes.

"Mercure Budapest Korona"

18 mai 2012, Marmotte224, Paris, France

La chambre et la piscine sont un peu petites.Très bonne isolation phonique.Payer le petit déjeuner sur place, c'est moins cher.Hotel très bien situé

"Déception ..."

9 avril 2012, Arlon, Belgium

Après avoir séjourné au mercure de Chiba (japon), j'étais déjà relativement déçu mais comme il ne s'agissait que d'une nuit, cela restait négligeable.J'avais décidé de rester sur le concept du mercure dans le cadre où je restais plus longtemps sur place avec mon épouse et mon dernier enfant en âge de 11 ans, c'est pourquoi une suite juniore fut choisie ...Déception, cheveux dur la literie de réserve,chambre pas aspirée, fuite au joint des sanitaires (une intervention fut d’ailleurs demandée) , réception tardive de la chambre, nous bénéficions de café, de thé et d'eau, une fois l'eau fut manquante, ampoule de lampe défectueuse (j'ai du moi-même démonter l'ampoule et la mettre en évidence afin qu'elle soit changée),Bruits intempestifs, petit déjeuner quelconque, systématiquement la même chose (sauf changement de saucisse un jour sur deux), à partir de 0900 Hr plus de banane, seulement deux "jus" de fruit....viennoiserie pas toujours cuite et suffisamment réapprovisionnée ....Bref qualité mercure ???j'ai quasiment mieux chez Ibis pour moins cher...La chaine Prince hôtel pour un 5 étoile (Tokyo sakura prince hôtel) offre largement plus de satisfaction,le New Myako de Kyoto idem pour un rang inférieur ...Une remarque positive , l'amabilité du personnel du Desk, du personnel en charge des bagages, des taxis en relation avec le Mercure et à souligner

"hotel confortable, a beaucoup baissè au fil des annéès"

25 janvier 2012, Nice, France

l'hotel n'a pas suivi la promotion prévue dans mon contrat réservation GOA_05UU pas de proposition pour un spa gratuit ,pas de remise sur la carte Budapest card et pas de remise de 10% sur repas et boissons c'est une promotion mensongere

"Hôtel Mercure Korona"

20 mai 2011, Drancy

Le seul réel souci a été l'insonorisation moyenne de la chambre, on entendait tout de la chambre voisine, sans compter la porte mitoyenne mal ajustée qui claquait dès le moindre courant d'air, j'ai dû faire mon petit bricolage en pliant une feuille de papier et en la coinçant dans l'encadrement de la porte.Le matin, malgré le petit panneau ne pas déranger, les femmes de ménage se font un peu insistantes en venant toquer... Mince il y a le panneau, non ? De plus on sait que le ménage est en cours dans les chambres voisines, c'est assez bruyant.Sinon le séjour a été nickel, le matelas peut-être un peu mou pour ceux qui souffrent du dos.

Réponse de la directionDear Guest,thank you very much for your valuable feedback. Although our hotel has been refurbished in the past years, we will definitely include your comments into our next renovation plan. I sincerely hope we can welcome you back soon in the city and in our hotel.With Best Regards,Cyril Jung-Allegret
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"bien et fonctinnel"

24 avril 2011, paris

bien et fonctionnel. Rien à dire de plus. cet hotel moins central que d'autres de la chaine est cependant très bien situé au pied du métro et tout prêt du musée, du marché et de la principale artère commerçante.

Réponse de la directionCher Client,Au nom de toute l’équipe, je souhaite vous remercier pour vos commentaires relatifs à votre séjour au Mercure Korona. Je suis ravi de lire que vous avez été satisfait de notre hôtel et de nos prestations et j’espère vous accueillir une prochaine fois dans notre hôtel.Avec mes meilleures salutations,Cyril Jung-Allegret, directeur
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