Hôtel ibis Jakarta Slipi

"Sejour agreable"

6 février 2012, Banjarmasin, Indonesia

Personnel dévoué.Bonne cuisine, barbecue le soir en plus du buffet ou de la carte.La chambre est comme dans tous les Ibis suffisament grande.L'hôtel se trouvant en bordure de la voie menant à l'aéroport l'acces à ce dernier est facilité.Des taxis sont disponibles en permanence jour et nuit.

"Publicite Mensongere"

12 octobre 2011, Banjarmasin, Indonesia

L'hotel Ibis Slipi à Jakarta fait une campagne publicitaire basee sur Internet WIFi gratuit dans ses chambres Cela est faux Ils sont soit disant en train d'installer la WIFI et durant mon sejour je n'avais pas Internet dans la chambre et ai essuye un refus pour obtenir une chambre avec internet par cable car on me demandait de payer 500000IDR de plus ce que je n'ai pas accepte et l'on ne m'a pas offert de discount.le manager on duty Arry Sentosa est reste invisible Durant le litige

Réponse de la directionNous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Slipi Jakarta. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, du manqué de réactivité de notre équipe, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au niveau qdéfini dans notre Charte de Qualité.Sans vouloir me justifier, nous avons effectivement rencontré la semaine dernière lors de votre séjour une rupture de switch, ceci etant du a une attaque virale du systeme wifi de l`hotel. Ceci correspondait uniquement a une panne ponctuelle.La connection broadband aurait du vous etes propose en alternative afin de subvenir a cette situation et ceci sans facturation supplementaire.De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
« cacher

"bien, sans plus"

20 septembre 2011

Bien sans plus, hotel assez vieillot et bruyant ( situé le long d'une autoroute à circulation très intense) ... internet est payant partout dans l hotel .. trop cher pour ce type d'hotel (près de 800000 Rp la nuit avec le forfait internet compris) sans petit déjeuner !

"Trés décévant"

13 juillet 2011, Maisons Alfort

J' ai été obligé de payer en totalité ma chanmbre à l'arrivée (5 nuits) pour une raison ...obscureLe spa et la salle de gym étaot fermés pour rénovation et visiblement depuis un bon moment vu la poussiere ur les appareilsCette informatio n'est pas à jour au moment de la réservation

"Un excellent séjour"

3 mai 2011, Ho Chi Minh

C'est mon second séjour dans cet hôtel comme à l'habitude le service a été impeccable! On y trouve l'essentiel pour un séjour agréable, piscine, centre d'entraînement (ne manquait que l'air climatisé dans une section).Le déjeuner est copieux et varié.Excellent rapport qualité-prix