Hôtel - Mercure Auckland
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Hôtel Mercure

Mercure Auckland

8 Customs Street East 
1010  AUCKLAND
NEW ZEALAND

2 530 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 11h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
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  • Salle de fitness
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Français

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
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  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Après une journée de tourisme ou de travail, vous pourrez vous détendre dans l'une de nos confortables chambres. Pour profiter de splendides vues sur le port et d'un cadre plus spacieux, choisissez une chambre Supérieure.

  • 206 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Film payant
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Mercure Auckland

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.5/5 Sur la base de 2 530 avis

Valerie V 2016/04/04
« Bon emplacement »

Bon établissement dans son ensemble. La chambre occupée était agréable avec une belle salle de bain ( grande douche). Le seul point négatif est le bruit vers 1 heure du matin. Les clients sortant des pubs ou boites de nuit hurlent et mettent de la musique, volume bloqué sur le niveau max. Cela en milieu de semaine. Privilégiez les chambres vers le haut de l'immeuble.

IanShip, Manager de Mercure Auckland, a répondu à cet avis

Dear VVTAHITI Thanks for the review, pleased to read you had a great stay with us.

ericjeffjim 2015/10/03
« pas du niveau d'un Mercure »

Cet hôtel n'a qu'un point positif, son placement ancien en "center city" mais il est complètement dépassé et sent le vieux. De plus des tours plus hautes se sont construites entre Mercure et le front de mer, d'où la vue de + en + limitée sur la baie (quand on a le placement "vue sur la baie"). Chambre ridiculement petite pour un Mercure, moquette élimée,salle de bains ridicule et "limite", aucun confort correspondant aux critères actuels d'une hotellerie moyen-haut de gamme, personnel d'accueil peu accueillant (pour au moins 3 d'entre eux).

IanShip, Manager de Mercure Auckland, a répondu à cet avis

Dear ericjeffjim Thank you for the review, I am sorry to read you did not enjoy your stay with us at the Mercure Auckland. We hope to have you stay with us again in the future. Regards Ian Shipman I Hotel Manager

loy68 2015/02/17
« hotel vieillissant »

Très bon accueil à la réception, mais malgré une chambre avec surclassement, j'ai trouvé que la chambre manquait de modernisme.La moquette était toute déformée, enfin plutôt sous la moquette, le plancher est gondolé, je pense qu'il y a eu une fuite d'eau de la salle de bains.Enfin je remarque un hôtel bruyant (portes qui claquent à la fermeture même en la fermant délicatement) Le restaurant au dernier étage est sympa, le petit déjeuner copieux et varié !

IanShip, Manager de Mercure Auckland, a répondu à cet avis

Dear loy68 Thank you for the review about your recent stay with us at the Mercure Auckland, I am pleased you enjoyed our fantastic restaurant. We are in the process of a full room refurbishment which will certainly modernize the look and feel of the entire hotel. Regards Ian

Courmisch 2015/01/24
« Bon hôtel en plein centre »

L'hôtel a manifestement été rénové assez récemment: la moquette est un peu inégale et les ascenseurs un peu vieux. Le système de climatisation (?) est un peu bruyant, même quand éteint dans la chambre. L'hôtel est situé en plein centre ville, juste à côté de la gare ferroviaire, des quais de ferrys et du terminal de bus, à distance raisonnable du Sky City. Facile d'accès avec le bus Airport Express (entre les deux derniers arrêts). Le restaurant et le bar au dernier étage donne un excellent point de vue sur le centre ville et la baie. Le personnel est très attentif dans l'ensemble. Toutefois, j'ai dû réclamé l'accès Internet gratuit, qui d'ailleurs n'est disponible que pour les bons clients du groupe Accor Hotels - situation assez ridicule vu le nombre de point d'accès WiFi gratuit en centre ville.

IanShip, General Manager de Mercure Auckland, a répondu à cet avis

Dear Rémi D Thank you for the recent review, your comments are most appreciated. Regards Ian

Annick B 2014/05/13
« négligé »

les rideaux, blancs à l'origine (je soppose) étaient gris, quand aux doubles rideaux, ils étaient très tâchés, les vitres très sales. les hotels de la chaine Accor ne sont plus à la hauteur de notre attente et c'est dommage.

MercureAKL, Manager de Mercure Auckland, a répondu à cet avis

Dear Annick B Thank you for your recent posting on the Mercure Auckland Hotel. Please feel free to contact me directly on +64 9 377 8920 regarding your concerns on the room. Thank you again. Kind Regards Lee Parker Operations Manager - Rooms

didinemHivaOa 2013/10/29
« parking cher »

hôtel bien situe, mais le parking est cher. chambre a rénover! personnel juste aimable. belle vue du bar ,petit déjeuner un peu cher. doit on encore dire mercure ou le diminuer en catégorie hôtel ibis!! pour le prix suivant le jour de la semaine et la saison ,il reste correct.

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Évaluation des internautes

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