Hotel Mercure Créolia Saint-Denis La Réunion

"vacances 2012"

16 avril 2012, hublet, Charleroi, Belgium

Très bel hotel situé en bordure de la ville sur la hauteur et bien visible de loin. Hotel toutefois un peu vieillissant qui demanderait des rénovations ou réparations. (coins de murs arrachés, parties de béton détachées avec canalisations électriques visibles, nombreuses infiltrations d'eau lors de pluies importantes au niveau des châssis des fenêtres dans les couloirs). Personnel très agréable, attentif aux désirs des clients et de bon conseil. Nourriture excellente. Petit bémol toutefois, la carte est un peu trop orientée sur la cuisine européenne et pas assez sur le côté local et créole.

"Bien situé sur la hauteur entre l'aéroport et le centre ville"

22 mars 2012, Caen

L'hôtel Mercure de St Denis est agréble. Nous avons bénéficié d'une chambre très correcte avec un agréable cabinet de toilette.

"Très bon hotel"

17 mars 2012, Metz

Excellent hôtel, très bon accueil dans un hôtel de style raffiné, chambre de qualité, buffet de petit déjeuné excellent, très bon prix en réservant directement par le site accor.

Réponse de la directionCher Client,Merci pour ce retour encourageant qui sera partagé avec l'équipe !Meilleures salutationsPascal TURONNET
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"1ère nuit à la Réunion"

22 septembre 2011, SOISY-SUR-ECOLE

j'ai apprécié la navette pour le centre villej'aurai aimé pouvoir prendre mon petit déjeuner après10h00, car avec 11h00 de vol et peu de sommeil la nuit qui a suivi s'est prolongée plus que souhaité.

"BOF"

12 septembre 2011, Antananarivo, Madagascar

Nous descendons dans cet hotel à chacun de nos sejours parce que, sur Saint Denis, ils n'ont pas de concurrent sérieux. Bien que vieillissant, l'hotel reste bien entretenu et les chambres propres et claires mais le personnel n'est pas à la hauteur des standards de la chaine ACCOR et, à moins que vous ayez du temps à perdre, n'y mangez pas. Le service est très très long et même pas agréable et la cuisine n'y a aucun caractère.

"Surclassement apprécié"

26 juillet 2011, Mittelschaeffolsheim

Nous avonz apprécié d'être surclassé alors qu'il n'y avait un problème d'eau chaude dans notre chambre initialement réservé.Le cocktail de bienvenue était très bon.L'acceil était très bien, nous avons été très accueilli

"Hôtel confortable disposant de nombreux atouts"

17 mai 2011, Chatellerault

Nous avons passer un agtéable séjour dans cet hôtel. La piscine dispose d'une vue merveilleuse sur l'océan et c'est vraiment un plaisir de s'y baigner.Le personnel est acceuillant et à disposition. Nous envisageons de revenir à La Réunion dans cinq ans environ et je pense que je passerais un petit séjour à St Denis dans cet hôtel.'

"Pour une escale"

1 mai 2011, marseille

Juste une escale d'une nuit entre une randonnée à Mafate pendant le weef-end et le retour vers la France.L'hotel est bien situé dans un quartier calme de Saint Denis, un peu dans les hauteurs, avec une superbe vue sur la ville et la mer. Facile à trouver.A 10 mn chrono de l'aéroport, c'est pratique pour un embarquement matinal.Nous avons apprécié la belle piscine, même si la présence de quelques famiilles nombreuses la rendait un peu bruyante.Repas le soir au restaurant, sur la terrasse. Service efficace et sympatique. Plats appétissants et de bonne qualité.C'était notre second séjour dans cet hôtel, et nous y ferons certainement un passage pendant notre prochain séjour à la Réunion

"bel endroit pour une belle capitale"

15 avril 2011, Lanvallay

si vous avez envie de découvrir Saint Denis de la Réunion, c'est l'hôtel qu'il vous faut ! ;-)excellent accueil, bons conseils, navette gratuite qui vient vous chercher à l'aéroport ou vous dépose au centre ville......quand à la piscine et à la vue ....sublime

"services affaires"

14 février 2011, Roma

Impossible de connecter le Wi Fi en chambre, aucun business center pour internet, X-copie, secrétariat !A la réception, internet bloqué sur météo et aéroport ! très difficile d'y travailler et pas d'internet café à proximité. Il suffirait pourtant de juste transformer 1 ou 2 chambres en business center alors qu'il n'est jamais plein...Je ne vois pas mes point crédités sur A/Club..peut être pour les vacanciers ?

"bon moment"

4 février 2011, St Leu

Points forts : décoration de la chambre (sobre, simple, des lignes pures bref pas richouille de mauvais goût) petit déjeuner, vue, accueilPoints faibles : rideaux obturants pas assez efficaces contre la lumière (j'ai besoin du noir absolu pour pouvoir dormir), le dessus de lit trop épais pour dormir sans la climatisation (je suis d'ici et n'utilise jamais la clim), pourquoi ne pas mettre de drap (j'ai dû sortir la couette de sa house pour me servir de celle-ci comme tel)?