Hôtel - Hotel Mercure Créolia Saint Denis La Réunion
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Hôtel Mercure

Hotel Mercure Créolia Saint Denis La Réunion

14, rue du Stade Montgaillard 
97400 SAINT DENIS DE LA REUNION
REUNION

481 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 481 avis
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Hotel Mercure Créolia Saint Denis La Réunion

Hôtel milieu de gamme pour voyages daffaires ou loisir

Au Nord de l'île, lové sur les hauteurs de Saint Denis, première ville de la réunion, situé à proximité de l'aéroport et du centre ville, le Mercure Créolia surplombe la ville et vous offre une vue panoramique unique sur l'Ocean Indien. Le Mercure Créolia est équipé de 107 chambres, standards,privilèges et suites. Il dispose de 7 salles de réunions, et propose des prestations personnalisées et adaptées à vos besoins.

Découvrez les cirques, pitons et remparts qui ont valu à notre région la reconnaissance au patrimoine mondial de l'Unesco. Toute notre équipe vous guidera avec joie au coeur de "l'île intense", riche en diversités culturelles et géographiques

Cet hôtel est Planet 21 Argent
Programme PLANET 21

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 11h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking bus/car  (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Piscine plein air non chauffée
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking bus/car  (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • GILLOT
    • ROLAND GAROS
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Jet-ski (à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Aviron (à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (à proximité)
    • Planche à voile (à proximité)
  • Bowling  (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07H-12H / 12H-14H / 19:30H-22H
    • Le week-end : 07:00-23:30

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hotel

Hôtel - Hotel Mercure Créolia Saint Denis La Réunion

14, rue du Stade Montgaillard
97400
SAINT DENIS DE LA REUNION
REUNION

Tel : (+262)2/62942626
Fax : (+262)2/62942727

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 11h00
Accès et transports
  • MONTGAILLARD : 14, MONTGAILLARD
  • GILLOT À 7km / 4,38 miles  - Navette gratuite
  • ROLAND GAROS À 7km / 4,35 miles  - Navette gratuite
  • ROLAND GARROS À 7km / 4,38 miles

GPS : -20.901222, 55.467955

Nos chambres

"Nos chambres entièrement rénovées sont climatisées et équipées de téléphone direct, télévision LCD à écran plat, coffre-fort, wifi gratuit et salle de bains avec sèche-cheveux. " Pour vous offrir plus de confort et de services, essayez notre nouveau concept "Chambre Privilège" entièrement pensé pour garantir votre bien-être.

  • Chambre Standard avec 1 lit double
    Chambre Standard avec 1 lit double

    Optez pour une chambre climatisée de 20m² avec 1 lit double. Elle vous offrira confort et bien-être durant votre séjour avec un plateau de courtoisie à votre disposition. L'Accès WiFi est gratuit.

  • Chambre Standard avec 2 lits simples
    Chambre Standard avec 2 lits simples

    Optez pour une chambre climatisée de 20m² avec 2 lits simples. Elle vous offrira confort et bien-être durant votre séjour avec un plateau de courtoisie à votre disposition. L'Accès WiFi est gratuit.

  • Chambre Privilège avec 1 lit double - Balcon vue sur Océan
    Chambre Privilège avec 1 lit double - Balcon vue sur Océan

    Offrez-vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • Chambre Privilège avec 2 lits simples - Balcon vue sur Océan
    Chambre Privilège avec 2 lits simples - Balcon vue sur Océan

    Offrez-vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • Chambre Privilège avec 1 lit double et 1 lit simple - Balcon vue sur Océan.
    Chambre Privilège avec 1 lit double et 1 lit simple - Balcon vue sur Océan.

    Offrez vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • Chambre Supérieure avec 1 lit double - Balcon vue sur Océan
    Chambre Supérieure avec 1 lit double - Balcon vue sur Océan

    Vous apprécierez notre chambre confortable de 30m² avec balcon et vue sur l'océan, offrant un plateau de courtoisie à votre disposition. La chambre climatisée est équipée d'un lit double, d'un minibar et d'un coffre-fort. L'Accès WiFi est gratuit.

  • Suite Privilège avec 1 lit double et 2 lits simples - Balcon vue sur Océan
    Suite Privilège avec 1 lit double et 2 lits simples - Balcon vue sur Océan

    Offrez vous l'expérience de notre Suite grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une station d'accueil iPhone/iPad, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • 107 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Web TV
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Mini bar
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Restaurant KALOUPILE
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Déjeuner
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim
Dîner
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

KALOUPILE Cuisine : Française


Notre restaurant "Le kaloupilé", vous propose une cuisine mariant à la fois saveurs créoles et traditionnelles françaises, dans un cadre récemment rénové.

En savoir plus et Réserver
Bar LA VARANGUE
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Midi
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim
Soir
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA VARANGUE


Bar situé dans le hall, venez gouter à nos cocktails locaux et profiter de la terrasse au bord de la piscine de 10h à 23h.

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

Salle de Réunion Hotel Mercure Créolia Saint Denis La Réunion

Nos salles de réunion


  • Nombre de salles de réunion : 7
  • Surface maximum : 300 m2
  • Capacité maximum : 300
  • Capacité maximum en banquet : 200

Les avis de nos clients Hotel Mercure Créolia Saint Denis La Réunion

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor 4.0/5 Sur la base de 481 avis

RMC1015 2015/10/18
« Séjour de 4 nuits »

A part la chambre, et surtout la salle de bains, qui auraient besoin d'être modernisées, tout est très bien, propreté, serviabilité du personnel, emplacement de l'hôtel, restaurant, piscine, etc., etc ...

Fredo794463 2015/09/07
« Très bon hôtel à St Denis »

Certes un peu loin de tout mais bon confort pour cet hôtel, la carte du restaurant est correcte et la qualité de même ordre. Chambre exclusive très grande avec vue mer et piscine, tout était en bon état de fonctionnement.

Sully P 2015/08/21
« Cadre, chambre, vue superbes, mais... »

Cadre et chambre superbe! Mais un personnel pas tout à fait au niveau... En comparant à d'autres Mercure en France ou en Europe, ou encore à d'autres hôtels de La Reunion (Palm ou Diana des Lodge...) On a subi un sketch à notre arrivée pour nous expliquer que notre chambre n'était pas prête à cause d'un problème de climatisation, qu'ils n'avaient pas prévu qu'on arrive aussi tôt (12h30, sic!), qu'ils ne pouvaient pas prendre la responsabilité de nous offrir un café pour patienter durant la préparation de la chambre... Bref, pathétique.

julien G 2015/06/17
« decevant »

la chambre était au RDC, pas de balcon, très vieillissante ou sale et la vue donnait sur une fosse dans laquelle moisissait une serviette. En revanche, le personnel est sympathique et la piscine magnifique.

MERCURECreolia, Directeur général de Mercure Creolia Saint-Denis La Reunion, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. La satisfaction de nos clients, c'est bien ce qui anime toute l'équipe du Mercure Créolia, nous y sommes très sensibles. D'ailleurs merci d'avoir mis en avant la sympathie de l'équipe. Lors d'un prochain séjour, je vous propose de vous réserver une chambre supérieure, celles-ci ont un balcon avec vue mer, comme la plupart des Privlilèges et des suites. Au plaisir de vous revoir. Très sincèrement Pascal TURONNET

Alpine D 2015/04/15
« hotel surplombant Saint Denis »

Hôtel avec une très jolie vue,une très belle piscine et un petit déjeuner copieux.(bémol pour la présence de mouches dans le restaurant).La carte du restaurant est un peu avare en spécialités créoles et les prix un peu élevés.Professionnalisme et gentillesse du personnel surtout Carine et Rico à laréception.

PhB82 2015/02/26
« La Piscine géniale, le reste vraiement limite ! »

La piscine de l'hôtel est ce qu'il y a de mieux. Elle est vraiement superbe. Le diner sur le bord de la piscine c'est plutôt sympa. Pour le reste : l'entretien de l'hôtel (en particulier les moquettes des couloirs, la terrasse qui est pleine de mégots, etc.) est limite. La navette pour l'aéroport ne fonctionne qu'à partir de 9h le matin. L'avion d'AF pour Paris part à 8h30. Pour l'arrivée à 7h30 inutile d'attendre la navette. Pour un hôtel Accord (partenaire AF) situé à 7kms de l'aéroport, modifier les plages horaires voire mieux les étendre pourrait être imaginé ! . On nous a dit être "surclassés" .... la chambre est très exigue et donne sur la rue, le lit est petit (trop), 1 prise de courant dans toute la chambre ! Je n'ose pas imaginer ce qu'aurait été la chambre sans ce "surclassement". Le personnel à l'accueil est pas particulièrement agréable, voire moins ! Ajouter à cela que l'hôtel est complètement isolé, si vous voulez descendre en ville n'oubliez pas de réserver votre voyage en navette ! sinon vous resterez là .... ce qui se serait passé si nous n'avions pas fortement insisté !

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