ibis Saint-Quentin Basilique 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 717 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Centre ville, au pied de la Basilique avec accueil 24h/24h

  • Bar, snacking 24h/24h. A emporter en chambre.

  • Une équipe aux petits soins, du soir au matin !

  • A proximité de la Gare et des axes autoroutiers

  • A moins de 100 km de Lille, Amiens et Reims

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Saint-Quentin Basilique

14 place de la Basilique
02100 SAINT QUENTIN
France

GPS:49.847223, 3.28925

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR RENDEZ-VOUS

Nous vous donnons rendez vous au Bar pour vous détendre autour d'un verre. Nous vous proposons une variété de soft, des bières, du champagne et également une restauration légère avec notre carte ibis et des bocaux produits localement.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  717 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  479 avis

Pas d’eau e

Note Avis clients 0.5/5

R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour d’une nuit. Pas d’eau chaude dans la salle de bain pour les 4 chambres que j’avais réservées. Aucun geste commercial. Inadmissible.

Cher Monsieur Sébastien R., Nous apprécions sincèrement vos commentaires et vos préoccupations concernant l'ibis Saint-Quentin Basilique. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience agréable, mais nous sommes conscients que cela n'est pas toujours possible. En effet, comme vous nous le fait indiquer, nous avons rencontré un problème technique sur notre chaudière privant momentanément notre établissement d'eau chaude. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément et comprenons votre insatisfaction. Pour pallier à cet incident, notre technicien est intervenu le soir même ainsi que le lendemain très tôt , la distribution d'eau chaude est redevenue effective dès 07h30. Notre réception reste à votre écoute à tout moment de votre séjour, nous aurions aimé échanger avec vous à ce sujet. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos réflexions et de vos expériences et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous servir à nouveau prochainement. Cordialement, Vincent Réception Hôtel Ibis Basilique

Excellent accueil

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil très sympathique Chambre correcte

Cher Marco V. , Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants afin de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre Hôtel Ibis Basilique de Saint-Quentin. Vos commentaires sont une source d'encouragement pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement , Ophéline reception hôtel Ibis Basilique.

Bruit de vmc insupportable

Note Avis clients 2.5/5

R. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai passé une très mauvaise nuit (chambre) à cause d’un bruit horrible et sourd de ventilation ou autre qui résonnait dans le couchage. Je ne me souviens pas d’avoir passé une aussi mauvaise nuit ! C’est inacceptable.

Cher Monsieur Gilles R., Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous apprécions sincèrement vos commentaires et vos préoccupations concernant l'ibis Saint-Quentin Basilique. Nous comprenons qu'un excellent service d'accueil ne consiste pas seulement à assurer le confort, mais aussi à offrir une expérience inoubliable. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience agréable, mais nous sommes conscients que cela n'est pas toujours possible. Notre objectif est de continuer à améliorer la qualité de nos services et d'offrir à nos clients le meilleur rapport qualité-prix. Concernant notre offre du petit déjeuner, nous réapprovisionnons régulièrement en viennoiserie et en baguettes notre buffet vous permettant ainsi de les déguster chauds. Nous proposons également d'autres variétés de pain. Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci et vous remercions de nous en avoir fait part afin que nous puissions améliorer l'expérience de nos clients à l'avenir. Suite à votre commentaire, nous avons fait vérifier votre vmc auprès de notre service technique, cette dernière est redevenue silencieuse. Nous avons également sensibilisé notre service d'étages afin de redoubler de vigilance quant à la propreté de votre salle de bain. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos réflexions et de vos expériences et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous servir à nouveau prochainement. Cordialement, Vincent Réception Hôtel Ibis Basilique

Sejour parfait

Note Avis clients 5.0/5

Muriel Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hotel en plein centre ville et très facile d'acces. Personnel chaleureux et aux petits soins. Chambre spacieuse, calme et très confortable. Bon petit dejeuner.

Chère Muriel Devos , Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants afin de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre Hôtel Ibis Basilique de Saint-Quentin. Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et nous sommes enchantés que l'emplacement de notre hôtel ait répondu à vos attentes et que vous ayez ressenti notre accueil chaleureux Nous nous efforçons continuellement de fournir un service exceptionnel, et vos commentaires sont une source d'encouragement pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt lors de votre prochaine visite. Nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les plus chaleureux. Cordialement, Vincent Réception Hôtel Ibis Basilique

Idéalement situé

Note Avis clients 5.0/5

Hervé Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bon séjour, accueil au top. Le seul bémol : manque de parking lié à l'hôtel.

Cher Monsieur Hervé R., Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants afin de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre Hôtel Ibis Basilique de Saint-Quentin. Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et nous sommes enchantés que l'emplacement de notre hôtel ait répondu à vos attentes et que vous ayez ressenti notre accueil chaleureux. Tout comme vous, nous attendons avec impatience l'extension des places de stationnement du parking du parvis de notre belle basilique gothique. Nous espérons que vous choisirez à nouveau l'ibis Saint-Quentin Basilique pour votre prochain séjour dans la région. Cordialement, Vincent Réception Hôtel Ibis Basilique

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 236 avis 8.9/10 Site
  • 394 avis 6.5/10 Chambre
  • 421 avis 9.6/10 Service
  • 186 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 125 avis 7.7/10 Propreté
  • 47 avis 3.8/10 Installations

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