Hôtel - Hôtel Mercure Compiègne Sud
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Compiègne Sud

Rue Robert Schuman 
60610  LACROIX SAINT OUEN
FRANCE

186 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 186 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 12  EUR
  • Golf (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
    • Practice de golf (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 12  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Golf (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
    • Practice de golf (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker (Payant)
    • Equitation (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00 / 19:00-22:00
    • Le week-end : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 92 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Imprimante
    • Ordinateur
    • Fax
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Compiègne Sud

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 186 avis

patrickpO1618FQ 2016/06/24
« Bon hôtel »

Le Personnel est chaleureux et accueillant. Les Chambres sont comfortables et propres (mention spéciale pour la suite famille). L'ambiance générale de l'hôtel est agréable. Le check in et le check out sont très rapides.

Philippe B, Directeur général de Mercure Compiegne Sud, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tenais à vous remercier pour avoir souligner la qualité de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre séjour. Vous avez occupé l'une de nos suites prévue pour offrir tout le confort à une famille de 4 personnes. Elles sont composés de deux chambres communicantes, d'un grand lit double et de deux lits simples. Parents et enfants peuvent ainsi préserver leur intimité tout en restant proches. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Cher Client, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Philippe Bellengé Directeur

hergelm 2016/05/18
« Bon séjour »

Facilité d'accès, calme, literie très dure, très peu d'accessoires dans la salle de bain, buffet du petit déjeuner très dégarni après 10 heures, parking sécurisé, personnel très professionnel et agréable

Philippe B, Directeur général de Mercure Compiegne Sud, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie de me faire part de vos commentaires à la suite de votre séjour. L'établissement est effectivement très accessible, situé à l'entrée de la ville au calme en lisière de forêt, et à seulement 10 minutes de l'autoroute A1. L'ensemble de mes collaborateurs travaillent au quotidien pour vous assurer un service de qualité et satisfaire vos demandes. Lors de notre rénovation, nous avons opter pour un confort ferme de notre literie afin de satisfaire la plus grande majorité de nos clients. Je sincèrement désolé que notre buffet n'est pas été normalement achalandé lors de votre petit déjeuner et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, Cher Client, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Philippe Bellengé - Directeur

Bordelaisgirond33 2016/03/28
« Idéal pour séjour affaires »

Hôtel idéalement situé au calme à l'entrée de Compiègne. Personnel attentif, serviable et souriant. Chambres standard modernes et propres équipées de réfrigérateur, bouilloire et set café/thé. Literie haut de gamme. Dommage que les chaises ne soient pas stables (les montants se déboitent) avec possibilité de se casser et risque de blessure. J'ai signalé ce problème à plusieurs reprises... L'attente pour se faire servir au bar en début de soirée est parfois longue. Étant membre Accor Platinium je n'ai pas eu le plaisir d'être surclassé... Petit déjeuner très correct en rapport avec le tarif

Philippe B, Directeur général de Mercure Compiegne Sud, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie de me faire part de vos commentaires à la suite de séjour. C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments que je ne manquerai pas de partager avec toute mon équipe. Je suis sincèrement désolé que votre chambre ai été équipée d'une chaise en mauvaise état. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d'y remédier. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Philippe Bellengé - Directeur

stephanem282 2016/01/01
« Bon Séjour »

Bon séjour dans l'ensemble, malgré une petite maladresse du personnel, car nous avons été surpris d'avoir une seule boisson offerte au bar à notre arrivée alors que nous sommes quatre et détenteur d'une carte silver.

Philippe B, Directeur général de Mercure Compiegne Sud, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie de me faire part de vos commentaires à la suite de votre séjour. Je vous adresse mes sincères excuses pour la petite maladresse de mes collaborateurs a qui je ne manquerai pas de rappeler la règle concernant le service des boissons offertes aux porteurs de carte. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Cher Client, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Philippe Bellengé Directeur

DUEZ 2015/08/27
« ETAPE DE QUALITE A COMPIEGNE »

très bon établissement, rénové récemment avec chambre privilège spacieuse et confortable; accueil très courtois et très professionnel, personnel efficace et compétent à tous les niveaux. Parking bien sécurisé et cadre calme, à recommander sans hésitation! Nous reviendrons lors d'un prochain séjour .

Philippe B, Directeur général de Mercure Compiegne Sud, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Compiègne Sud. C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments que je ne manquerai pas de partager avec l'ensemble de mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Bien Cordialement Philippe Bellengé Directeur

111yves111 2015/08/15
« Accueil revêche, chambres standards, restauration moyenne »

Hôtel Mercure situé à la périphérie de Compiègne près d'une zone commerciale, chambres conformes aux standards de la chaîne (une minuscule savonnette et un tube de produit moussant en guise de produits d'accueil, pas de chambre Privilège pour un membre Accor Platinum alors que l'hôtel n'est pas complet), restauration conforme aux standards de la chaîne (très coûteuse lorsque le menu standard est remplacé par la carte). Je ne recommanderai pas cet établissement à mes amis.

Philippe B, Directeur général de Mercure Compiegne Sud, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de m'écrire à la suite de séjour à l'hôtel Mercure de Compiègne. Je regrette que ce dernier ne vous ait pas donné entière satisfaction malgré les standards de qualité que nous avons mis en place. L'établissement est effectivement situé aux portes de la ville, au cœur du parc technologique en lisière de forêt. Lors de votre réservation, nous n'avons malheureusement pas pu vous attribuer une chambre "Privilège", comme vous le souhaitiez cette catégorie de chambre étant complète pour la date de votre séjour. Notre restaurant vous propose différente formules de 18.00 € (entrée - plat ou plat -dessert) à 23.00 € (entrée, plat, dessert) et une carte de 14.00 € à 27.00 €. Je vous prie de croire, Cher Client, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Philippe Bellengé - Directeur

kikidelille 2015/04/29
« très bon hôtel qui tient ses promesses »

l’hotel est dans un endroit pratique ,sur une zone d’activité calme , il est propre, récemment rénové, le personnel est attentif ,la table est correcte, le choix des plats est restreint mais ce n’est pas vraiment un inconvénient.l’hotel est très bien insonorisé , lors de notre séjour avait lieu une soirée de mariage et nous n’avons rien entendu!!le petit déjeuner est très agréable, la salle de bain rénovée est au gour du jour .

Philippe B, Directeur général de Mercure Compiegne Sud, a répondu à cet avis

Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de votre avis concernant votre séjour dans mon hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement , nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philippe Bellengé Directeur

Compiegne71 2014/11/15
« tres belle etape »

hotel situé en peripherie de Compiegne ,facile d accès et très calme.refait à neuf ;chambres agréable et personnel attentionné.Parking gratuit et fermé juste à cote de l hotel.Petit déjeuner buffet avec produits régionaux

Renaud B 2014/07/29
« MODERNE ET BIEN SITUE »

Un hotel de standing très design et bien équipé situé idéalement à l'entrée de Compiègne. Des prestations et un service de qualité. Seul bémol aucune chambre fumeur. Il est regrettable que le groupe Accor ne réserve pas quelques chambres fumeur à sa clientèle. La loi impose que les lieux publics soient non fumeur mais une chambre est un espace privé et d'autres enseignes hôtelières respectent leur clientèle fumeur.

h1623_gm, Directeur général de Mercure Compiegne Sud, a répondu à cet avis

Monsieur, vous avez pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Compiegne Sud, et je vous en remercie. Vos commentaires retiennent mon attention, et seront partagés avec toutes les équipes de notre hôtel. Il arrive néanmoins que des circonstances particulières ne nous permettent pas de vous donner entière satisfaction, notamment en terme de chambre fumeur. Vous remerciant pour votre démarche. Michel Deruschi - Directeur

Bernard L 2014/05/01
« tb »

chambre très bien, très propre, très calme. La literie est excellente. L'accueil était très poli et très rapide, pareil pour le départ. Nous avons apprécié la café, thé et bouteille d'eau dans la chambre. A moitié prix, c'était super.

h1623_gm, Directeur général de Mercure Compiegne Sud, a répondu à cet avis

Monsieur, Je vous remercie pour vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction, relayée à toutes les équipes, récompense le travail de chacun et nous conforte dans notre souci constant de recherche de la qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement. Michel Deruschi

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