Hôtel - Hôtel Mercure Carcassonne la Cite
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Carcassonne la Cite

18 rue Camille Saint-Saens 
11000  CARCASSONNE
FRANCE

1 402 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Golf (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Golf (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Parking à vélo (à proximité)
    • Tir à l'arc (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 19:30-22:00
    • Le week-end : 19:30-22:00

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nous nous adaptons à votre budget et à vos souhaits pour un séjour de charme! Choisissez parmi nos 80 chambres entre deux catégories: la chambre Standard ou la chambre Privilège offrant davantage de confort et de services.

  • 80 chambres
  • 74 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 28 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Film payant
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Carcassonne la Cite

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 1 402 avis

Dominique P 2016/11/18
« IMPECCABLE »

proche de la vielle ville mais suffisamment à l'écart pour être au calme.Chambre spacieuse et récente, bar très chaleureux avec feu de bois dans la cheminée , personnel très professionnel ..Parking ce qui est surement appréciable en saison

Nathalie G 2016/10/31
« Pas du tout à la hauteur du standing affiché »

service pas du tout à la hauteur d'un 4*, tant sur les chambres (couloirs encombrés de chariots de ménage dès 9h par exemple, accueil froid, pas de bonjour lorsque l'on passe devant la réception) que pour le petit déjeuner assez cher (jus d'orange frais qui a tourné, tables pas débarrassées ou dressées que partiellement, brioches qui semblent dater d'au moins un jour tant elles sont sèches, plats vides non renouvelés, ...), peinture écaillée dans la salle de bain, chambre trop exiguë. Bref, la prestation n'est absolument pas à la hauteur du standing affiché.

renette06 2016/09/15
« pas mieux pour visiter la ville »

L'hôtel est à proche de la cite a 5 minutes a pied. C'est un endroit calme, hotel confortable.excellent petit dejeuner :varie avec des produits regionaux. L'accueil est très sympatique. Je pourrais le recommander a des amis.

tremchel 2016/08/10
« Déçu pour un hôtel soi-disant 4 *... »

Notre chambre pour 3 personnes s'est résumée à un lit double et un ...canapé-lit, qui, ouvert, ne laissait plus beaucoup de place dans la pièce ! L'eau de la piscine était glacée... Le linge fourni dans la chambre n'était prévu que pour 2 personnes... Il a fallu insister plusieurs fois pour enfin obtenir une 3ème serviette de bain...

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Évaluation des internautes

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