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Hôtel Sofitel Shanghai Hyland

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Hôtel - Sofitel Shanghai Hyland
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Informations pratiques

    • PLANET 21 Or
    • WIFI Internet sans fil dans l'hôtel
    • Parking privé couvert
    • Parking public couvert
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Chambre pour personne à mobilité réduite: 1
    • Garde d'enfant sur demande
    • Sauna
    • Massages
    • Salle de fitness
    • Pension complète - Payant
    • Restaurant (menu adulte) - Payant
    • Demi-pension - Payant
    • Early Check-in (from 8am) - Payant
    • Restaurant (menu enfant) - Payant
    • Départ tardif (jusqu'à 17 h) - Payant
    • Champagne - Payant
  • Nombre de chambres: 383
  • Localisation de l'hôtel: Centre ville
  • Point d’intérêt principal: PEOPLE'S SQUARE (0.20 km)

à partir de 607.00 CNY 1Meilleur prix garanti

Avis clients hôtel - Sofitel Shanghai Hyland à Shanghai

Code hôtel: 1603

Avis des clients accorhotels.com en partenariat avec TripAdvisor


Sofitel Shanghai Hyland: 5.0 sur 5 étoiles "Un très bon rapport qualité/prix à SHANGHAI"

21 septembre 2013, jcsparis1, Paris, France

Nous allons régulièrement à SHANGHAI et toujours au Sofitel HYLAND. Très bien placé, service très agréable, rapport qualité/prix excellent. Certes l'Hotel a besoin de quelques travaux mais cela est pour partie compensé par un service impeccable et la gentillesse de tout le personnel. Mention spéciale pour Katrin SEGBERT.

Sofitel Shanghai Hyland: 4.0 sur 5 étoiles "Bon hotel bien situé"

16 septembre 2013, pepin412013, Paris, France

Bien placé au centre de Shangai, il est dommage que les nombreux bruits duent à des travaux interne aient perturbé mes séance de travail.Salle bain un peu petite pour un hotel de ce niveau, où les toilettes se trouvent sur la baignoire??????

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Réponse de la directionCher pepin412013,Merci pour votre retour sur votre séjour au Sofitel Hyland Shanghai. Notre priorité première est de faire partager une vraie « expérience Sofitel » à tous nos clients. C’est pourquoi nous avons noté tous les points dont vous venez de nous faire part. Nous regrettons que les rénovations en cours aient affecte la qualité de votre séjour. Soyez sur que nous faisons notre possible afin de réduire au maximum les effets de ces travaux, et nous espérons que ce changement offrira un meilleur confort à l’ensemble de nos clients par la suite. Nous espérons que vous nous donnerai une chance de vous faire oublier ce séjour et de le remplacer par une magnifique expérience. « Life is Magnifique in Shanghai »Daniela KaradzhovaQuality ManagerSofitel Shanghai Hyland
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Sofitel Shanghai Hyland: 4.0 sur 5 étoiles "Séjour sofitel en transit"

26 août 2013, old_love, Paris

L'hôtel en lui même est assez bien, surtout que nous avions séjourne pour 2 nuits dans une suite au 29eme étage donc une superbe vue sur la ville. Néanmoins certaines parties de l hotel étaient en rénovation comme la salle de sport par exemple.. Ça reste du sofitel donc assez qualitatif. Par contre pour le service, ce n.est pas le meilleur sofitel, le personnel est un peu froid et pas toujours orienté service. En tant que voyageurs fréquents dans les hôtels accord entre autre on aurait pu espérer mieux. À relativiser avec le fait que nous ne sommes resté que 2 nuits... La localisation est assez bonne avec un accès direct à la nanjing road (rue piétonne) et accès au métro aisé.

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Réponse de la directionCher old_love,Merci d'avoir choisi Sofitel Shanghai Hyland au cours de votre récente visite à Shanghai et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel.Chez Sofitel, nous nous efforçons de fournir un service supérieur à tous nos invités ; par conséquent, votre commentaire est très important pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Encore merci pour vos commentaires. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement,Daniela KaradzhovaQuality ManagerSofitel Shanghai Hyland
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Sofitel Shanghai Hyland: 1.0 sur 5 étoiles "grand mercure Pekin"

26 août 2013, CHOUKIJ, Nice, France

Restaurant de très mauvaise qualité. petit déjeuner nuls. WC bouchés mais débouchés à la chinoise, cad pour qq heures, personnel pas aimable. check out en 40mn. Bref, une horreur. a éviter absolument.

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Réponse de la directionMonsieur CHOUKIJ, Merci pour votre retour sur votre séjour au Sofitel Hyland Shanghai. Notre priorité première est de faire partager une vraie « expérience Sofitel » à tous nos clients. C’est pourquoi nous avons noté tous les points dont vous venez de nous faire part, et regrettons que notre service n’aie pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerai une chance de vous faire oublier ce séjour et de le remplacer par une magnifique expérience. « Life is Magnifique in Shanghai »Daniela KaradzhovaQuality ManagerSofitel Shanghai Hyland
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Sofitel Shanghai Hyland: 3.0 sur 5 étoiles "Moyen pour un Sofitel"

25 août 2013, SCPVNG, Paris, France

Emplacement idéal pour l'immédiate proximité avec la rue commerçante de Nanjing Road Difficile, voire impossible à égaler.Le service, lui, n'est absolument pas au niveau d'un Sofitel. Un personnel que l'on semble déranger dès la moindre question, un personnel qui n'est pas dans l'anticipation du besoin. Même le sourire commercial/hypocrite ( au choix ! ) est absent.Le confort en chambre est présent

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Réponse de la directionMadame SCPVNG,Merci pour votre retour sur votre séjour au Sofitel Hyland Shanghai. Notre priorité première est de faire partager une vraie « expérience Sofitel » à tous nos clients. C’est pourquoi nous avons noté tous les points dont vous venez de nous faire part, et regrettons que notre service n’aie pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerai une chance de vous faire oublier ce séjour et de le remplacer par une magnifique expérience. « Life is Magnifique in Shanghai »Daniela KaradzhovaQuality ManagerSofitel Shanghai Hyland
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Sofitel Shanghai Hyland: 5.0 sur 5 étoiles "Business Center"

31 juillet 2013, cjanson, Versailles, France

Bien placé et avec un personnel dévoué, souriant et professionnel.Il faut pouvoir accéder au 30ème étage, pour un service vraiment Top. Ceci nécessite une réservation de chambre "business", ou, une carte Accord.Quelques travaux de "rafraîchissement" en cours pourraient vous gêner.Mais le Bund à 2 pas...

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Réponse de la directionCher cjanson,Merci d'avoir choisi Sofitel Shanghai Hyland au cours de votre récente visite à Shanghai et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel.Chez Sofitel, nous nous efforçons de fournir un service supérieur à tous nos invités ; par conséquent, votre commentaire est très important pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Encore merci pour vos commentaires. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement,Daniela KaradzhovaQuality ManagerSofitel Shanghai Hyland
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Sofitel Shanghai Hyland: 3.0 sur 5 étoiles "Très bien placé mais pas terrible"

26 juin 2013

L'emplacement est parfait. Par contre, le rapport qualité-prix est pas terrible parce que les chambres sont vieillotes, les salles de bain pas du tout classieuses comme dans d'autres hotels de même standing. Ne pas y aller pour passer du temps dans la chambre !Pour info, les lits sont de vrais planches, attention pour les fragiles du dos ...

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Réponse de la directionCher TripAdvisor Member,Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre dernière expérience au Sofitel Shanghai Hyland. Nous regrettons d'apprendre que nos services n’ont pas étés à la hauteur de vos attentes.Chez Sofitel, nous nous efforçons d'offrir une expérience de service exclusif à tous nos clients; en cela votre commentaire est très important pour nous. Nous souhaitons vous transmettre nos excuses les plus sincères concernant les désagréments causés durant ce séjour.Cordialement,Daniela KaradzhovaQuality ManagerSofitel Shanghai Hyland
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Sofitel Shanghai Hyland: 5.0 sur 5 étoiles "À recommander"

4 janvier 2013

Excellent hôtel , très bien place , accueil et service très professionnel et chaleureux.La proximité de la rue piétonne ainsi que de la promenade en bordure du fleuve sont des atouts appréciables .À recommander

Sofitel Shanghai Hyland: 5.0 sur 5 étoiles "Tout bon séjour"

18 novembre 2012, Pierre Alain R, Genève, Suisse

Situé près d'une station de métro, l'hôtel , qui est très bien positionné à proximité de sites intéressants, est à recommander. C'est un lieu de promotion de la culture française que le gouvernement Hollande devrait fortement récompenser à sa juste valeur. Ma suite était spacieuse, calme et confortable. J'ai beaucoup apprécié l'espace Club. Je me suis bien senti dans l'hôtel que j'ai aimé retrouver après de belles pérégrinations dans cette ville de charme et très dynamique.

Sofitel Shanghai Hyland: 4.0 sur 5 étoiles "Agreable"

30 octobre 2012, ulysseris, Besancon, France

Il faut être dans la partie rénovée, les étages "executive". l'Hotel a une situation idéale, la salle du petit déjeuner réservée aux "executive floors" donne une vue sur le Bund . Seul bémol. Avoir besoin d'un taxi rapidement, en effet, ils doivent monter une rampe ce que beaucoup refusent de faire.

Sofitel Shanghai Hyland: 5.0 sur 5 étoiles "C'est bien et on revient"

23 septembre 2012, Toulouse, France

Il est toujours aussi bien; cet hôtel est devenu ma base quand je suis à Shanghai. Bon Accueil, bon service, bonne nourriture, bon emplacement(assez central à 2 pas du bund), donnant sur une rue piétonne. Que demander de plus!Je recommande cet établissement.

Sofitel Shanghai Hyland: 5.0 sur 5 étoiles "3 jour relaxation a shanghai aprés la tournée chinoise"

27 juillet 2012, chezsamy, Casablanca, Morocco

Aprés la course au rendez vous finallement 3 jours free a shanghai au sofitel l'endroit ideal pour decompresser faire du shopping ou simplement faire la fete vu sa situation geographique idéal pour pas prendre de taxi (les taxi me font peur en chine) sauf pour l'aeroport LOLLe personel trés helpful tres souriant toujours pres a rendre service au petit soins petit dejeuner magnifique .hotel agreable vaut son pesant d'or comme on dit

Sofitel Shanghai Hyland: 4.0 sur 5 étoiles "Séjour shanghai"

14 juin 2012, Amoumoud, Casablanca, Morocco

Hôtel parfaitement situé, très beau cadre et très belle ambiance. Personnel agressif, non respectueux par moment, désinvolte.

1. Prix les plus bas observés sur les 7 prochains jours.
Ces prix peuvent porter sur des types de chambres différents. Selon le pays de l’hôtel, ces prix peuvent être indiqués soit hors taxes, soit incluant la TVA seule, soit toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses). Lorsque les prix ne sont pas affichés toutes taxes comprises, les taxes (TVA et/ou taxe de séjour) seront précisées dans les étapes suivantes du processus de réservation. Le prix n’est garanti qu’au moment de la réservation.