Hôtel - Hotel Mercure Wien City
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Hôtel Mercure

Hotel Mercure Wien City

Hollandstrasse 3 
1020 VIENNA
AUSTRIA

888 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 888 avis
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Hotel Mercure Wien City

Hôtel milieu de gamme pour voyages d'affaires ou loisir

Le Mercure Wien City offre un emplacement calme à quelques pas du centre animé de Vienne, où vous trouverez la cathédrale Saint-Etienne, la Hofburg et le parc Prater. Situé aux portes de l'hôtel, le canal du Danube est parfait pour une promenade reposante à pied ou à vélo, et pour profiter du soleil. Le Centre international de Vienne, le palais des congrès et l'Austria Center Vienna sont à proximité. Vous passerez un excellent séjour dans nos chambres rénovées en 2016 et disposerez d'un parking couvert.

Vienne regorge de choses à voir, des splendides bâtiments baroques à l'architecture type art nouveau, en passant par plus de 100 musées et une trentaine de châteaux ! Nous nous ferons un plaisir d'établir pour vous un itinéraire personnalisé.

Cet hôtel est Planet 21 Argent
Programme PLANET 21

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car (Payant, à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 9  EUR
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car (Payant, à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 9  EUR
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Bien-être  (à proximité)
    • Bains type "Jacuzzi" (à proximité)
    • Massages (à proximité)
    • Solarium (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30/23:00
    • Le week-end : 06:30/23:00

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hotel

Hôtel - Hotel Mercure Wien City

Hollandstrasse 3
1020
VIENNA
AUSTRIA

Tel : (+43)1/213130
Fax : (+43)1/21313230

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Accès et transports
  • U1, U4 : U1, U4, SCHWEDENPLATZ
  • U2 : U2, SCHOTTENRING
  • VIENNA SCHWECHAT À 20km / 12,5 miles
  • SUDAUTOBAHN A2 À 12km / 7,46 miles
  • WESTAUTOBAHN A1 À 15km / 9,32 miles
  • SOUTH À 5km / 3,13 miles
  • WEST À 4km / 2,5 miles
  • WIEN WESTBAHNHOF À 4km / 2,49 miles

GPS : 48.215123, 16.376181

Nos chambres

Ici, tous les goûts sont comblés, que l'on opte pour une confortable chambre Standard, une chambre Supérieure moderne ou une chambre Privilège pour le petit plus luxe.

  • Chambres Privilège avec lit King Size et douche
    Chambres Privilège avec lit King Size et douche

    Chambres Privilège modernes avec salle de bain haut de gamme, peignoir et pantoufles, bouteille d'eau minérale gratuite et boissons sans alcool dans le minibar, cafetière Nespresso, climatisation et accès WIFI PREMIUM gratuit.

  • Chambres Supérieure avec lit King Size ou 2 lits simples et baignoire
    Chambres Supérieure avec lit King Size ou 2 lits simples et baignoire

    Propice à la détente, la chambre Supérieure offre une superficie d'environ 24 m². Ces grandes chambres peuvent accueillir 3 personnes (lit d'appoint) et comprennent : climatisation, TV LCD, accès Internet gratuit, minibar, cafetière/théière et coffre

  • Chambres Standard avec douche ou baignoire
    Chambres Standard avec douche ou baignoire

    Confortables et récemment rénovées, les chambres Standard offrent : climatisation, TV LCD, accès Internet gratuit, minibar, cafetière/théière et coffre pour ordinateur portable

  • 122 chambres
  • 122 chambres non fumeur
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Film payant
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone direct
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Bar BELVEDERE
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Midi
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim
Soir
  • Lun
  • Mar
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  • Jeu
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  • Sam
  • Dim

BELVEDERE


Notre bar dernier cri est ouvert en continu tous les jours pour les connaisseurs et les noctambules. Il sert un vaste choix de boissons, y compris tous les classiques. Laissez-vous tenter et rejoignez-nous.

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Vos réunions et évènements

Salle de Réunion Hotel Mercure Wien City

Nos salles de réunion


  • Nombre de salles de réunion : 8
  • Surface maximum : 115 m2
  • Capacité maximum : 70

Les avis de nos clients Hotel Mercure Wien City

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor 4.0/5 Sur la base de 888 avis

gautiezmartine 2016/11/15
« Séjour aussi agréable que dans mon souvenir »

L'hotel Wien City est un hotel très bien tenu , bien situé où l'accueil est toujours agréable et de bon ton. Voici des années que j'y retourne régulièrement et je ne suis jamais déçue! J'avais, il y a quelques années choisi celui-ci après avoir vécu une expérience désastreuse dans l'autre hotel Mercure du centre ville . J'apprécie la serviabilité du personnel, son accueil et la propreté du lieu et aussi sa situation proche du centre historique... Je ferai 2 petites remarques, le garage est très cher pour un hotel ne disposant pas de parking(22euros la nuit!)et je trouve que la décoration" tendance actuelle impersonnelle" .

mercure_wien_city, Manager de Mercure Wien City, a répondu à cet avis

Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Wien City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Bonertz Resident Manager

893moniquev 2016/11/11
« Tourisme à Vienne »

4 étoiles normes locales, mais 3 pour la France...chambre petite, une chaise pour 2, petit déjeuner obligatoire à 16 e, et pas de restauration. Mais centre ville à 15' à pied ou 10 des transports. Personnel agréable.

mercure_wien_city, Reservierungsleiter de Mercure Wien City, a répondu à cet avis

Chère 893moniquev, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre hotel. C'est avec plaisir que je lis vos compliments par rapport au personnel de l'hotel, et je me ferai un plaisir de faire part de vos commentaires à mes colleguès. Concernant la taille de la chambre, je suis désolée de lire que nous n'avons pu répondre à vos attentes pour ce séjour. Sachez que nous disposons de plusieurs categories de chambres, et je pense que la chambre supérieure correspondrait à vos attentes en qualité de taille. Cela me surprend de lire que le petit déjeuner était obligatoire. En effet, nous ne forcons pas nos clients à consommer le petit déjeuner à l'hotel. Vous avez la possibilité de réserver un tarif avec ou sans petit déjeuner, et si vous ne souhaitez pas réserver votre petit déjeuner à l'avance, vous pouvez également le faire sur place. N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions à ce sujet. En espèrant vous accueillir chez nous pour un prochain séjour, afin de pouvoir vous convaincre de notre hotel, je vous adresse, Madame, Monsieur, mes plus sincères salutations. Julia Fend Responsable reservations

Guy L 2016/06/19
« Hôtel bien situé et agréable »

Hôtel bien situé et agréable. A proximité du centre ville et très proche des transports en commun. Chambre vaste et bien équipée. Personnel aimable et accueillant. A recommander, aussi bien pour des séjours professionnels, que des voyages touristiques.

mercure_wien_city, Manager de Mercure Wien City, a répondu à cet avis

Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Wien City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Codialement Christina Bonertz Resident Manager

rmickey 2015/12/20
« Bon hôtel »

Bon hôtel, bien situé et correct. Un seul regret le personnel ne parle pas français. Nous y retournerons volontiers. Petit déjeuner, varié et très bon. Nous avons passé un excellent séjour dans cette belle ville de Vienne.

Anita K, Leiter Front Office de Mercure Wien City, a répondu à cet avis

Dear rmickey, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Merry christmas ana happy new year. Sincerely, Ronny Seidlitz Front Office Manager

Pierre G 2015/11/02
« Sejour au Mercure Wien City »

Très bon hôtel proche du centre ville et des transports en commun - métro et bus -. Personnel très accueillant et professionnel. Chambre moderne, grande, très bien équipée et bien insonnorisée. Petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix.

Anita K, Leiter Front Office de Mercure Wien City, a répondu à cet avis

Dear PierreG, Dear Steve C, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ronny Seidlitz Front Office Manager

AndreFParis 2015/08/14
« Etape au bord du Danube »

Accès facile. Bon accueil. Personnel souriant. Chambre confortable. Par contre, petit déjeuner n'offrant que peu de produits; donc décevant dans un hôtel de cette catégorie. Et du fait de la chaleur à cette époque, difficulté de récupérer sa chambre pour se reposer en tout début d'après-midi.

Anita K, Leiter Front Office de Mercure Wien City, a répondu à cet avis

Dear AndreFParis, Dear Steve C, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ronny Seidlitz Front Office Manager

34marielle 2015/08/11
« Bon séjour »

Hôtel un peu désuet malgré ses 4 étoiles... très bien situé par rapport à la vieille ville. Employés courtois, chambre bien entretenues . beaucoup de choix au petits déjeuner même si cela reste un buffet sans produits locaux. Très bon séjour à vienne

Anita K, Leiter Front Office de Mercure Wien City, a répondu à cet avis

Dear 34marielle, Dear HelysPadilha, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Wien City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ronny Seidlitz Front Office Manager

Syl295 2015/07/21
« Plutôt un bon Ibis qu'un Mercure »

Près du canal du Danube, assez loin des trams et métro, bon confort, chambre de taille correcte, wifi efficace, salle de bains normale, petit déjeuner de faible qualité (café, pain), consigne à bagages appréciable, petite terrasse intérieure curieusement fermée avant 9h00 du matin

Anita K, Leiter Front Office de Mercure Wien City, a répondu à cet avis

Dear Syl295, Dear HelysPadilha, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Wien City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ronny Seidlitz Front Office Manager

Antoine M 2015/05/07
« Très bon hôtel »

Très bon accueil. Cet hôtel offre le confort habituel de la gamme Mercure. Les chambre Privilèges sont vraiment tout confort. A moins de 10 min à pied de la Swedenplatz, 20 min à pied de la Stefenplatz, cet hôtel est bien placé sans pour autant être en plein dans le centre.

Anita K, Leiter Front Office de Mercure Wien City, a répondu à cet avis

Dear Antoine M, Dear Gibran M, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ronny Seidlitz Front Office Manager

SOF92150 2015/05/06
« Bon rapport qualité/prix »

Hôtel confortable et calme. Il est situé non loin du Hofburg, du Graben et des rues animées de la ville. L'hôtel n'est pas loin du métro. La chambre est assez spacieuse et confortable par contre la décoration pourrait être revue afin de donner une atmosphère plus moderne au lieu.

Anita K, Leiter Front Office de Mercure Wien City, a répondu à cet avis

Dear SOF92150, Dear Gibran M, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ronny Seidlitz Front Office Manager

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