Hôtel - Novotel Londres Aéroport Heathrow
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Londres Aéroport Heathrow

Cherry Lane  West Drayton  junction 4m4 
UB7 9HJ HEATHROW
UNITED KINGDOM

2 154 avis
Meilleur prix garanti
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Hôtel Novotel Londres Aéroport Heathrow

Hôtel milieu de gamme pour affaires, réunion ou séjour en famille

Situé à quelques minutes en voiture des principaux aéroports internationaux londoniens, le Novotel Londres Aéroport Heathrow est parfait pour une escale. Qu'il s'agisse de votre première ou dernière nuit à Londres, votre repos est garanti. Profitez de notre piscine intérieure chauffée et d'un séjour sans stress.

Les plus de l'hôtel
  • WIFI gratuit partout
  • Piscine chauffée et club de gym
  • A 2 km de l'aéroport d'Heathrow
  • Accès facile au centre par la M4
  • Carte internationale à l'Elements Restaurant
Cet hôtel est PLANET 21 Or
Programme PLANET 21

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  GBP
  • Piscine intérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Navette aéroport
    • LONDON GATWICK (Payant)
    • LONDON HEATHROW (Payant)
    • LONDON STANSTED (Payant)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Polonais
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Billard /Snooker (Payant, à proximité)
    • Football (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner « Buffet »
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 15 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hotel

Hôtel - Novotel Londres Aéroport Heathrow

Cherry Lane
West Drayton
junction 4m4
UB7 9HJ
HEATHROW
UNITED KINGDOM

Tel : (+44)207/6600681
Fax : (+44)1895/431221

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Accès et transports
  • H51 : H51, HEATHROW T 4&6 (Paying)
  • HEATHROW HOPPA : H 1, HEATHROW T 123 (Paying)
  • UXBRIDGE - HOUSLOW : 222, UXBRIDGE/HOUNSLO (Paying)
  • PICCADILLY LINE : HEATHROW T 123
  • LONDON CITY AIRPORT À 35km / 21,88 miles
  • LONDON GATWICK À 100km / 62,5 miles  - Navette payante
  • LONDON HEATHROW À 1,53km / 0,95 miles  - Navette payante
  • LONDON STANSTED À 150km / 93,75 miles  - Navette payante
  • NEWHAVEN À 150km / 93,75 miles
  • SOUTHAMPTON À 100km / 62,5 miles
  • NORTHOLT À 13km / 8,13 miles
  • MOTORWAY 25 À 5km / 3,13 miles
  • MOTORWAY 4 À 1km / 0,63 miles
  • HAYES À 5km / 3,13 miles
  • WEST DRAYTON À 2km / 1,25 miles

GPS : 51.497383, -0.455642

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • Suite
    Suite

    Spacieuse et bien conçue, la suite comprend chambre, salon, salle de bains et les meilleures prestations : lit King Size, séjour, baignoire/douche, deux TV à écran plat, cafetière Nespresso, peignoirs, climatisation, accès gratuit à Internet, coffre.

  • Chambre Supérieure
    Chambre Supérieure

    Décor moderne et confort : lit Queen Size, salle de bain avec baignoire ou douche, canapé-lit, grand bureau ergonomique, TV LCD 81 cm, WIFI gratuit, sèche-cheveux, minibar, cafetière/théière, fer à repasser et coffre. Pour 2 adultes et 2 enfants max.

  • Chambre Executive
    Chambre Executive

    Tous les avantages d'une chambre Supérieure, avec produits et services supplémentaires : cafetière Nespresso, station d'accueil Bose pour iPod, WIFI premium, appels locaux gratuits, bouteille d'eau, peignoir et pantoufles. Pour 2 adultes et 2 enfants max.

  • 178 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 34 chambres famille
  • 10 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • TV avec info. facturation client
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Restaurant RESTAURANT
Déjeuner
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim
Dîner
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

RESTAURANT Cuisine : Type brasserie


Régalez vos papilles au Novotel. Savourez une cuisine locale et internationale, simple mais authentique, dans un cadre décontracté. Que ce soit pour manger ou prendre un verre, notre restaurant offre ce petit plus que vous ne trouverez que chez Novotel.

En savoir plus et Réserver
Bar BAR
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Midi
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim
Soir
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR


Imprégnez-vous de l'ambiance animée de Novotel. Dans un cadre élégant, profitez d'un large choix de bières, vins et cocktails servis par notre sympathique équipe. Notre bar est l'endroit idéal pour passer une soirée divertissante ou pour se détendre.

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

Salle de Réunion Novotel Londres Aéroport Heathrow

Nos salles de réunion


  • Nombre de salles de réunion : 15
  • Surface maximum : 230 m2
  • Capacité maximum : 180
  • Capacité maximum en banquet : 120

Les avis de nos clients Novotel Londres Aéroport Heathrow

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor 4.0/5 Sur la base de 2 154 avis

philoubleu 2015/10/28
« JOUR DE COUPE DU MONDE »

Accueil sympathique et cordial Repas de midi conforme à nos attentes sur le plan qualitatif. Par contre, délai de service un peu long Chambre confortable en correspondance avec notre réservation Point négatif : ces anglais ne parlent qu'anglais !!

Julian M, Manager de Novotel London Heathrow, a répondu à cet avis

Cher philoubleu, Un grand Merci pour vos appreciations ! Votre commentaire est une grande récompense que je ne manquerai pas de partager avec nos equipes. N'hésitez pas à me contacter directement lors de votre prochain séjour et je me ferai un plaisir de vous assister personnellement. A très bientôt.

Nicolas M 2015/10/18
« Bon hôtel pour un séjour court business »

Hôtel très moderne au niveau de l'accueil, facile d'accès avec parking extérieur. Novotel Check In recommandé car très simple et surtout gain de temps. Un personnel accueillant au standard de la marque comme le reste de l'hôtel.

Julian M, Manager de Novotel London Heathrow, a répondu à cet avis

Cher Nicolas, C’est avec grand plaisir que je transmets vos félicitations à mes équipes ! Il n’y a rien de plus motivant que des compliments de nos clients sur le savoir-être et savoir-faire des collaborateurs. J’espère que nous aurons la chance de vous recevoir de nouveau. A bientot!

Farouk S 2015/01/04
« correct sans plus »

Hotel correct, accueil standard, donc un peu froid, personnel peu impliqué, mais confort toujours aussi bon. Seule fausse note: une soirée privée, le mardi 30 décembre de 20h à 00h, privée, mais...dans le hall de l'hotel!! Conséquence; impossible de descendre boire un verre au bar, ou alors avec des bouchons d'oreille!

Julian M, Manager de Novotel London Heathrow, a répondu à cet avis

Cher Farouk S, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous livrer vos impressions ici sur Tripadvisor suite à votre séjour au sein du Novotel London Heathrow. Nous vous remercions de vos commentaires et nous espérons vous accueillir à nouveau au sein du notre hôtel lors de votre prochaine visite à Londres. Cordialement,

Fabien N 2015/01/04
« Bon rapport qualité-prix »

Excellent rapport qualité prix ! Manque de pancakes et de sirop d'érable au petit- dejeuner ! Acceuil agreable et francophone ! Salle de gym moins équipée qu'auparavant ! Wifi offert genial ! Bon sejour !

Julian M, Manager de Novotel London Heathrow, a répondu à cet avis

Cher Fabien N, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous livrer vos impressions ici sur Tripadvisor suite à votre séjour au sein du Novotel London Heathrow. Nous vous remercions de vos commentaires et sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Je voudrais clarifier le fait que nous avons en fait une nouvelle gym ou nous avons ajoutés des équipements supplémentaires. Je suis désolé par contre si vous n'avez pas pu en faire usage. Nous espérons vous accueillir à nouveau au sein du notre hôtel lors de votre prochaine visite à Londres. Bien Cordialement,

Maxime C 2015/01/02
« bon sejour dans cet hotel »

Bon hotel en general. Le seul point negatif est au niveau de l'accueil : a notre arrivee comme lors de notre depart, sur 3 personnes, une seule etait souriante, les 2 autres n'etaient pas tres aimables. Au niveau du petit dejeuner : beaucoup de choix et la personne qui nous a accueillis etait tres agreable.

Julian M, Manager de Novotel London Heathrow, a répondu à cet avis

Cher Maxime C, Je vous remercie pour ce commentaire. Je suis ravi de voir que vous avez été globalement ravi de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement

carleaoct 2015/01/02
« A éviter »

Nous avons passé 4 nuits dans cet établissement. Points négatifs : accueil déplorable, la chambre n'était pas prête. A 23H nous attendions le duvet pour le lit enfant. Le 3eme jour, plus de chauffage. Une personne est venue mais n'a rien pu faire. Il nous a demandé de préparer nos affaires pour être transféré dans une autre chambre. Heureusement que j'ai rappelé au bout de 20 minutes pour voir ce qu'il en était (il était 23H30). Cette personne m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire, d'autres chambres étaient dans le même cas et m'a souhaité une bonne nuit avant de raccrocher très rapidement. Le lendemain, j'ai demandé à d'autres personnes, elles n'avaient pas eu de problème de chauffage... Enfin, il est précisé qu'il y a une navette qui conduit à l'aéroport. Le matin, il n'y a pas de problème, mais le soir, il faut attendre 1 heure. Points positifs : excellent accueil au petit déjeuner. Ce n'est pas suffisant pour que nous y retournions.

Julian M, Manager de Novotel London Heathrow, a répondu à cet avis

Cher carleaoct, Je vous remercie d'avoir partagé vos impressions sur Tripadvisor mais je suis désolé de lire que vous ayez été globalement déçu par votre séjour. Les points mentionnés dans votre commentaire ne reflètent en aucun cas nos hautes prestations de service aussi nous allons redoubler de vigilance afin de ne pas commettre ce genre d'erreurs au future. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau malgré ce sentiment de déconvenue. Bien Cordialement,

cadussac 2014/12/10
« hotel bien situé pour heathrow »

Des améliorations a faire d'urgence! attention aux bouilloires à couvercle cassé. c'est t hyper dangereux et vous risquez de vous ébouillanter. Ne venez pas sans votre adaptateur. Aucune prise européenne dans les chambres et l’hôtel refuse de vous en prêter une même moyennant caution. soyez persuasif! etc... il vous propose de vous en vendre une. Business is business. mais quand même . l'image Accor en prend un coup.....

Julian M, Manager de Novotel London Heathrow, a répondu à cet avis

Cher cadussac, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous livrer vos impressions ici sur Tripadvisor suite à votre séjour au sein du Novotel London Heathrow. Nous avons pris bonne note de vos commentaires et nous espérons vous accueillir à nouveau au sein du notre hôtel lors de votre prochaine visite à Londres. Cordialement

Effics2014 2014/08/13
« correct sans plus »

Personnel très agréable. Chambres calmes. Nous avons eu 2 chambres familiales communicantes, très pratique. Petit déjeuner anglais assez moyen, avec les mêmes plats tous les jours. Parking payant, 10 livres par nuit, inacceptable dans le principe. Hotel pratique pour les studios Harry Potter et l'ouest de Londres.

Julian M, Manager de Novotel London Heathrow, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le personnel très agréable et les chambres très pratiques durant votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,

Jean - Luc F 2014/03/22
« Room service désastreux »

Lors de la commande téléphonique de mon room service, mon interlocuteur a paru absent. Au résultat : - Salade verte au lieu d'endives - Frites au lieu de riz - Eau minérale plate au lieu de gazeuse De plus : - Serviette de table sale - Dents de la fourchette tordues Et pour couronner le tout : - On me réveille une heure après en m'apportant un bol de riz. La réception, informée, m'a indiqué qu'elle s'occupait de l'affaire. Aucune excuse au check out où le sujet n'est même pas évoqué. aucun retour du Manager. Cet hôtel se dégrade vite et de plus en plus.

Julian M, Manager de Novotel London Heathrow, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir partagé vos commentaires sur Tripadvisor. Je tiens à m'excuser pour le désagrément encouru avec votre service en chambre et pour le fait que le Duty Manager n'ai pas répondu a vos attente. Je vous ai contacté directement par e-mail afin de discuter personnellement avec vous de ce désagrément. Merci encore pour vos commentaires. Bien Cordialement,

BirdieVersailles 2014/03/20
« Excellent ! »

Très bon séjour, rien à dire, impeccable de bout en bout. Personnel très attentionné. Une seule ombre au tableau : l'emplacement (loin de l'aéroport) et le temps de desserte avec l'aéroport et/ou avec le centre-ville.

Julian M, Manager de Novotel London Heathrow, a répondu à cet avis

Cher Client, Je suis heureux de lire que nous avons su vous ravir lors de votre séjour au Novotel London Heathrow. En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,

Patricia R 2014/01/11
« TRES MOYEN »

Personnel très gentil et professionnel à l'accueil mais gros problème à la restauration. Attente entre les plats trop longue et personnel pas très aimable. Les bols et couverts au petit déjeuner étaient tous sales.

Julian M, Manager de Novotel London Heathrow, a répondu à cet avis

Chere Patricia R, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous livrer vos impressions ici sur Tripadvisor suite à votre séjour au sein du Novotel London Heathrow. Nous vous remercions de vos commentaires et nous espérons vous accueillir à nouveau au sein du notre hôtel lors de votre prochaine visite à Londres. Cordialement,

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Evaluation des internautes

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