Hôtel Novotel Paris Charenton

"Bon niveau, clim à revoir"

7 avril 2012, Japoland, Boulogne Billancourt

bien placé à proximité de Paris. chambre fonctionnelle, propre, mobilier récent et moderne. Petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix, dans les standards Novotel. En revanche pas de climatisation ("air rafraichi") et chambre à 30° ou presque...

"une adresse où l'on revient"

28 mars 2012, Cesson, France

l'accueil y est très chaleureux, la chambre simple et confortable, et le petitdéjeuner excellent et copieux.une station de métro à deux pas, il est préférable de ne pas y venir envoiture car le parking est trop cher.

"hôtel des plus agréable sauf ....."

13 mars 2012, Beaune, France

Dans l'ensemble, toute la famille a été plus que satisfaite mais un détail important à noter. nous avions pris soin d'effectuer notre réservation 3 semaines avant de partir (réservation internet et confirmation par téléphone) alors que notre demande de 2 chambres communiquantes n'a pas été respectée sachant que nous étions un couple avec 4 enfants. Seule fausse note au tableau, sinon rien à reprocher.

"Pitoyable"

7 mars 2012

20 minutes d'attente pour le Check in à 20:00, carte défectueuse, une seule personne fort aimable certes, mais "stagiaire" à la réceptin. Chambre en désordre à mon arrivée (canapé au milieu de la chambre), jouets sous le lit. Odeur entre le rance et le graillon dont je ne sais toujours pas si c'est le tapis ou la ventilation (non réglable). Connection WIFI extra lente (impossibilité à travailler). Pas de café dans le plateau de courtoisie pendant les 4 premiers jours. Pas de fruit entier au petit déjeuner les trois premiers jours. 20 minutes pour avoir un café au petit déjeuner le premier jour (je l'ai finalement pris au café d'en face). Rien à manger avec une bière commandée au bar à 19:30. Enfonce définitivement le clou concernant les Novotels. Donc probable dernier séjour dans cette chaine, la pire de France. Cet hotel étant une sorte de cerise sur le gâteau...A éviter à tout prix.

"Super"

24 février 2012, Dieue-sur-Meuse, France

Accueil, petit déjeuner et literie au top. Un personnel vraiment à votre écoute et qui ne fait aucune distinction entre voyage d'affaire et vacances. Nous sommes traités sur un pied d’égalité.La literie est très bonne et l'espace de la chambre est agréable. Un hôtel à taille humaine à deux pas du métro. Seul le parking au alentour n'est pas évident mais, il reste le parking payant en sous sol à 40 mètres de l'entrée sur la même rue. (Attention 20 euros par nuit)

Réponse de la directionCher client,Je vous remercie de votre commentaire déposé sur le site de Trip Advisor.C'est avec joie que je transmets votre retour sur votre expérience au sein de notre établisssement à l'ensemble de mes collaborateurs.Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Novotel Paris Charenton.Cordialement,Catherine GiraudDirecteur
« cacher

"Très bon hôtel"

25 janvier 2012, Lyon, France

Hôtel calme et impeccable, service parfait et personnel plus qu'aimable. Très bien même avec des enfants en bas âge. Très pratique avec le métro devant l'hôtel. Un coup de coeur pour le buffet du petit déjeuner. On reviendra !!!

Réponse de la directionCher Client,Nous vous remercions de votre commentaire déposé sur le Siet Trip Advisor.Nous transmettons à nos équipes vos retours, qui nous permettent toujours de mieux répondre à l'attente de nos clients.Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Novotel Paris Charenton.Cordialement,Catherine GiraudDirecteur
« cacher

"Aux portes de Paris"

11 août 2011, Altkirch

Hôtel aux portes de Paris au calme malgré la proximité des autoroutes et du périphérique.Établissement fidèle aux codes Novotel. Personnel accueillant. Hôtel propre. Parking couvert et sécurisé. Seul regret, absence de piscine pour se détendre...

Réponse de la directionCher Client, Nous vous remerçions de votre commentaire déposé sur le site Tripadvisor. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé. Nous avons fait part à l'ensemble de notre équipe de votre grande satisfaction. Sachez que vous pouvez profiter du bois de Vincennes pour vos balades face à l'hôtel.Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement. Cordialement,Catherine Giraud Directeur Général
« cacher

"Séjour agréable à l'hotel"

11 août 2011, BEAUVOISIN

Très bon restaurant , ambiance sympathique des employés au bar et au restaurant.Propreté irréprochable ds les chambres. Bouche de métro à 30 mètres. Parking à proximité payant. Ns retournerons à cet hôtel lors d'un prochain séjour à Paris. Buffet du petit déjeuner complet. Rien à redire.Les Gardois en vacances.

Réponse de la directionCher Client, Nous vous remerçions de votre commentaire déposé sur le site Tripadvisor. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèle clients et de voir que vous avez pu profiter de la terrasse ombragée. Nous avons fait part à l'ensemble de notre équipe de votre grande satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, Catherine Giraud Directeur Général
« cacher

"Hôtel de qualité très bien tenu, excentré mais très proche station de métro"

3 août 2011, Binche

Séjour extrêmement agréable dans un hôtel digne de la qualité de la chaîne Novotel (propreté irréprochable, services de qualité, amabilité et dévouement du personnel, bar et resto de qualité avec choix peut-être un peu réduit,...). L'hôtel, bien que situé à proximité immédiate du métro (< 100 m) est assez excentré, ce qui, dans notre cas (+/- 70 ans et importante difficulté de marche) a rendu son accès plus malaisé et surtout fatigant. Nous ne le recommanderions pas moins et chaleureusement à toute personne plus alerte que nous car les prix de l'hébergement restent assez inférieurs à ceux pratiqués à Paris-même dont les principaux sites touristiques restent malgré tout accessibles moyennant un trajet en métro d'une durée moyenne supplémentaire de l'ordre d'une vingtaine de minutes. Notre chambre était d'une propreté impeccable et pourvue de tout le confort qu'on est en droit d'attendre d'un Novotel. La seule critique que nous pourrions émettre concerne les prix assez élevés de la restauration ainsi qu'une carte dont les choix sont assez restreints. Un tout grand merci tant à la direction qu'à l'ensemble des membres du personnel pour l'accueil chaleureux et attentionné qu'ils ont bien voulu nous réserver !

Réponse de la directionCher Client,Nous vous remerçions de votre commentaire déposé sur le site Tripadvisor. Nous sommes heureux d'avoir participé au bon déroulement de votre séjour. Nous avons fait part à l'ensemble de notre équipe de votre grande satisfaction.Nous serions heureux de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement.Cordialement,Catherine GiraudDirecteur Général
« cacher

"Le meilleur hôtel"

2 août 2011, Vitry sur Seine

Rien à dire de négatif sur cet hôtel, tout est bien : petit déjeuner, accès internet et imprimante, chambre très comfortable, accès console de jeux vidéos.J'y étais allé la veille de mon mariage et j'y suis retourné 2 ans après pour notre anniversaire de mariage.

Réponse de la directionCher Client, Nous vous remerçions de votre commentaire déposé sur le site Tripadvisor. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèle clients. Nous avons fait part à l'ensemble de notre équipe de votre grande satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, Catherine Giraud Directeur Général
« cacher

"Hotel très très bien"

28 juillet 2011, BoumBoumMettet, Mettet

Nous avons passé un court séjour et gardons un très bon souvenir.Tr&#232;s bon h&#244;tel de qualité excellent service, nous reviendrons. Attention je ne vous recommande pas le resto Italien juste à coté de l'hôtel.

Réponse de la directionCher Client,Nous vous remerçions de votre commentaire déposé sur le site Tripadvisor. Nous sommes heureux d'avoir participé au bon déroulement de votre séjour. Nous avons fait part à l'ensemble de notre équipe de votre grande satisfaction. Nous serions heureux de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement.Cordialement,Catherine GiraudDirecteur Général
« cacher