Hôtel Mercure Paris La Defense 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 2 641 avis

Meilleur prix
garanti
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Hôtel Mercure Paris La Defense - Image 4
18 - 30 rue Baudin, 92400 COURBEVOIE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres récemment rénovées

  • Salles de réunions lumineuses et modernes

  • Roof top Bar au 12ème étage

  • Connexion Wi-Fi et fibre optique

  • Salle de fitness & Hammam

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris La Defense

18 - 30 rue Baudin
92400 COURBEVOIE
France

GPS:48.895167, 2.250352

Téléphone
+33 825 80 27 27

Service 0,18€/min
+ prix appel

Fax +33 1 47 68 83 32

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  2 641 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  133 avis

Séjour pro 3 jours

Note Avis clients 5.0/5

Verger Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon hôtel bien placé belle vue depuis le rooftop Attention aux ascenseurs en revanche, parfois bcp d’attente

Cher Monsieur V., Un grand merci pour votre très belle notation suite à votre passage dans notre établissement ! Nous sommes ravis de lire vos appréciations et nous ferons un plaisir de les partager avec l'ensemble de nos équipes ! Effectivement, au vu du nombre de chambres dont nous disposons, il se peut qu'en fonction des moments de la journée il y ait davantage d'attente pour les ascenseurs. Nous comprenons les désagréments causés et vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses. Malheureusement, la structure de notre établissement ne nous permet pas d'en rajouter un 4ème, en revanche, nous avons pour projet d'améliorer la signalétique de nos escaliers afin de permettre à ceux qui le souhaitent de privilégier ces accès là. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Cordialement, Léonore Wolff Responsable Expérience Client & Qualité

L'hôtel est bien situé et bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

D. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'accueil de la réception est très bien, le seul problème c'est l'entretien des chambres qui se fait très tard et que lorsque je proteste à la réception

Cher Monsieur D. , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour, soyez assuré que je communiquerai vos bons retours à nos équipes et plus particulièrement à Azzedine ! Vos commentaires concernant le service de nettoyage nous sont très précieux et nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services, nous tenons à vous en remercier. J'ai pu les transmettre à notre Responsable des Etages qui se chargera de faire un point à ce sujet avec l'équipe des femmes de chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Bien cordialement, Léonore Wolff Responsable Expérience Client & Qualité

Toujours un bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Hr Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci à Azzedine pour son accueil et sa disponibilité.

Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein du Mercure Paris La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos appréciations. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe et plus particulièrement avec Azzedine ! Nous espérons avoir la chance de pouvoir vous accueillir de nouveau très bientôt, Bien cordialement, Léonore Wolff Responsable Expérience Client & Qualité

Pas de vente de produits de première nécessité

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Le seul Bemol est le manque de produit de première nécessité. Dans mon cas car le usb c pour charger le téléphone et dentifrice oublié. A 23h jnaurai bien aimé trouver un petit distributeur vendant ce genre de chose dans l’hôtel

Cher Monsieur E., Un grand merci pour votre belle notation suite à votre passage dans notre établissement ! Nous sommes ravis de lire vos appréciations et nous ferons un plaisir de les partager avec l'ensemble de nos équipes ! Au sujet des ventes de produits de première nécessité, nous avons des kits de dentifrice à la Réception que nous pouvons vous remettre sur demande. Avez-vous pu voir ce point avec l'équipe directement ? En revanche, pour tout ce qui est technologique, nous vendons uniquement des adaptateurs. Nous pouvons effectivement réfléchir à la vente de câble USB C et vous remercions de nous avoir soumis cette suggestion. Nous vous souhaitons une belle semaine, Léonore Wolff Responsable Expérience Client & Qualité

Séjour régulier dans cet hotel

Note Avis clients 5.0/5

A. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours très bien depuis des années, cet hôtel me convient parfaitement, en déplacement professionnel régulièrement.

Cher Monsieur A., Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre expérience au sein de notre établissement. C'est toujours une joie pour nous de vous accueillir et nous sommes d'autant plus ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Très belle journée à vous, Léonore Wolff Responsable Expérience Client & Qualité

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 384 avis 8/10 Site
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  • 420 avis 4.7/10 Confort
  • 384 avis 6.8/10 Petit déjeuner
  • 310 avis 6.4/10 Propreté
  • 209 avis 3.9/10 Installations

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.