Hôtel Mercure Montpellier Centre Antigone 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 371 avis

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Hôtel Mercure Montpellier Centre Antigone - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restauration élaborée par notre chef sur place à déguster en chambre

  • Labellisé ALLSAFE par le bureau Véritas

  • Wifi Haut Débit Gratuit et Sécurisée - Fibre Optique

  • Parking sous terrain sécurisé

  • Idéalement situé entre l'entrée de la ville et le centre historique Tramway ligne 1et4 à 100m

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Montpellier Centre Antigone

285 bld de l'aéroport, International-Antigone
34000 MONTPELLIER
France

GPS:43.608853, 3.89417

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  371 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  757 avis

Établissement vieillissant et bruyant

Note Avis clients 2.0/5

Pierre Voyage solo - Avis confirmés ALL

La chambre ‘privilège ‘ réservée était très bruyante et vieillissante. Située au-dessus d’un carrefour le bruit de la circulation était très présente dans la chambre. Salle de bain vétuste. Trous dans les murs, fixations arrachées…

Monsieur, Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour votre expérience décevante dans notre établissement. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous travaillons activement pour résoudre les problèmes que vous avez rencontrés. Votre confort et satisfaction sont notre priorité absolue. Nous espérons sincèrement que vous nous accorderez une seconde chance afin de vous offrir une expérience qui soit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes déterminés à rectifier la situation et à vous offrir un séjour mémorable. Bonne journée, Cordialement, La réception

Will located

Note Avis clients 4.5/5

Carmen M. Entre amis - Avis confirmés ALL

A mon avís,ce une suggestion,il faudrà changer la bagniore,ellle est trop haute,dificile antrer et sortir.

Madame, Bonjour, Merci pour votre commentaire positif qui récompense toute l'équipe, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés concernant la hauteur de la baignoire, nous notons votre commentaire afin d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bonne journée, Cordialement, Angélina Réceptionniste

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel sale, défraîchi, qui ne vaut pas du tout un 4 étoiles. Il faisait trop chaud dans la chambre, la moquette se décollait, la chambre était à moitié sale. L'hôtel n'est pas très bien situé.

Madame, Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience décevante. Nous prendrons vos commentaires en compte pour améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Bonne journée, Cordialement, Angélina - Réceptionniste

tres bien

Note TripAdvisor 4.0/5

YVES F Professionnel - Avis TripAdvisor

hotel convenable . Avec des chambres agréables bonne literie, petit déjeuner copieux de bonnes qualités très varié. Dans une belle et grande salle de restaurant. Le personnel est accueillant sympathique et souriant. Je vous conseille cet hôtel

Hôtel très vieux

Note Avis clients 2.5/5

C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

La chambre très très vieille les toilettes ne fonctionne pas j’ai prévenu le lendemain de mon arrivée met rien n’a changé au cours de mon séjour. Personnel au bar inexistant si vous voulez quelques choses au bar appeler directement de votre chambre sa ira plus vite. Les employés d’accueil formidable sinon

Monsieur, Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires ont été pris très au sérieux, et nous nous engageons à améliorer nos services et nos installations. Quant au service au bar, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez trouvé le personnel inexistant. Cependant, il faut noter que le personnel au bar est polyvalent, et ils effectuent différentes tâches lorsque l'activité au bar est faible. Néanmoins, dès que les réceptionnistes appellent les serveurs/barmans, ils se déplacent immédiatement pour servir les clients. Nous sommes désolés, si, lors de votre séjour, cela n'a pas été le cas. C'est un manquement que nous ferons remonter au service restauration. Nous tenons à vous remercier pour vos aimables mots à l'égard de notre équipe d'accueil. Nous sommes heureux que leur service ait contribué positivement à votre séjour malgré ces désagréments. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. Cordialement, La réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 148 avis 8.7/10 Site
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  • 271 avis 8.6/10 Service
  • 6 avis 8.1/10 Internet
  • 133 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 130 avis 2.4/10 Ambiance
  • 104 avis 3.3/10 Propreté
  • 81 avis 3/10 Installations

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