Hôtel - Novotel Marne la Vallée Noisy le Grand
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Marne la Vallée Noisy le Grand

2 Allée Bienvenue 
93885  NOISY LE GRAND
FRANCE

478 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 478 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Piscine extérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00 _ 00:00
    • Le week-end : 12: 00 _ 00:00

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.L'hôtel Novotel Marne la Vallée Noisy le Grand, propose 3 types de chambres d'une superficie de 25m², standard, supérieure et exécutive. Les chambres sont dotées d'équipements fonctionnels qui allient modernité du décor, ergonomie et technicité.

  • 144 chambres
  • 112 chambres non fumeur
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 80 chambres famille
  • 9 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Novotel Marne la Vallée Noisy le Grand

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.5/5 Sur la base de 478 avis

Philippe G 2017/04/22
« Loin des standards "NOVOTEL"... »

Cet hôtel est très loin de l'expérience "NOVOTEL"... Fréquenté par des touristes étrangers (Familles avec enfants, bus... pour DISNEYLAND) : Organisation et management à revoir. Bar fermé du 15 au 18 avril... Boissons offertes aux membres Gold non consommées, mais aussi pas de possibilité de boire en soirée. Petit-déjeuner "catastrophique": Choix de pain limité - Charcuterie de basse qualité - Œufs brouillés (Quand il y en avait...) = bouillie infâme - Eau pour le thé pas chaude mais tiède - Jus de fruits industriels - Propreté à revoir (Chaises sales, sets de tables mal nettoyés, tables nettoyées très grossièrement...) - Service limité et dépassé - Problème de management du service "petit-déjeuner"... 2 places handicapés sur le côté de l'hôtel MAIS accès par une barrière fermée avec cadenas = obligation de faire le tour de l'hôtel car la réception occupée au check-in de clients ne peut répondre - L'idéal serait d'avoir une barrière électrique avec un badge remis aux clients handicapés. Chambre : Lits d'appoints (Canapé-lit) dépliés alors que réservation faite pour deux adultes seuls - Produits de toilette à demander - Ménage fait trop rapidement (Oreillers en place laissant penser que quelqu'un s'est couché dessus ; gobelets utilisés pour le café non changés...) Malgré la proximité du domicile de ma fille, je pense privilégier un autre établissement lors de mon prochain séjour.

nolwennm872 2017/03/29
« Sympa »

Petit week end en famille, emplacement idéal compte tenu des nombreuses activités à faire sur le secteur. Personnel accueillant, petite déception sur le petit déjeuner pas assez varié mais de bonne qualité. Autre petite déception avec les draps et l'odeur de cigarette froide dans la chambre. Néanmoins la chambre était propre et le kit bien être vraiment top. Bon rapport qualité/prix. Merci !

mamily34 2017/01/06
« hotel confortable mais mal situé »

chambre très confortable et spacieuse et heureusement bien insonorisée lit King size avec literie un peu molle pour moi par contre le chauffage était trop fort et je n'ai pas su le baisser (j'ai mis le regulateur sur 15 degres mais sans effet) la zone ou se trouve l’hôtel est sinistre (tout autour du centre commercial et du RER) il est aussi dommage que l’hôtel ne fasse pas restaurant le week-end : si on ne veut pas reprendre le RER il faut dîner au restaurant qui jouxte l’hôtel ou on vous sert une cuisine industrielle sans saveur

guest_relation1536, Responsable réception de Novotel Marne La Vallee Noisy, a répondu à cet avis

Chère Mamily34, Merci d'avoir laisser vos impressions sur TripAdvisor. Nous sommes ravis de voir que les prestations de notre hôtel vous ont généralement plu. Concernant l'offre de restauration, nous proposons le Courtepaille qui vous accueille tous les jours y compris les week-end de 11h à 23h. Notre hôtel est effectivement situé dans un quartier d'affaire, en face d'un centre commerciale de plus de 40 boutiques ouverts le dimanche et à 15 min à pied du RER A qui permet de joindre le centre de Paris d'un côté et Disneyland Paris en moins de 20 min, ce qui laisse le choix de décider de son programme. Cordialement.

STARWOODAFN 2016/12/27
« Chambre confortable mais services moyens »

Chambre confortable mais accueil robotisé : pas d'explication concernant le parking ^payant de surcroît (10€ par jour) dont l'accès n'est pas directement relié au Novotel puisqu'il faut emprunter un escalier très sale à l'extérieur (pas d'ascenseur). Arrêt minute devant le hall d'entrée pour décharger et charger ses bagages !!!!! Évacuation du bac à douche bouché. La seconde nuit, pas de réapprovisionnement de verres à dent, de sachets boisson chaude, de gel douche, etc....

guest_relation1536, Responsable réception de Novotel Marne La Vallee Noisy, a répondu à cet avis

Cher Starwoodfn, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions pour la communauté TripAdvisor. Ensuite, nous sommes désolés des désagréments que vous avez pu rencontrer. Concernant notre parking, il n'est effectivement pas possible d'y accéder directement via l'hôtel par un ascenseur car nous le partageons avec les bureaux environnant. c'est d'ailleurs la raison pour laquelle nous vous avons proposé de stationner votre véhicule en face de l'entrée de l'hôtel afin de décharger vos bagages tranquillement. En ce qui concerne votre seconde nuitée, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ces oublis, l'information ayant été relayée au service Housekeeping, nous ferons de notre mieux afin que cette situation ne se reproduise plus. Bien à vous.

alainv678 2016/11/21
« Accueil et réception »

Très professionnel et agréable aussi bien sur l'accueil que sur les prestations Chambre confortable propre et personnel très accueillant Restauration avec une diversité et un choix de bonne qualité Un séjour professionnel apprécié après des journées de travail sur Paris

guest_relation1536, Responsable réception de Novotel Marne La Vallee Noisy, a répondu à cet avis

Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec la Communauté Tripadvisor. Nous vous remercions aussi de ce commentaire chaleureux sur notre établissement et sur notre personnel. Nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients et votre commentaire prouve que nous œuvrons dans le bon sens. C'est donc avec grand plaisir de que nous espérons vous accueillir très prochainement.

dominique165 2016/10/28
« Bien situé aux portes de Paris »

Bien situé à 2 pas du RER A et de l'A4, idéal pour visiter Paris et la Seine et Marne sans y résider. Une fois la fiche de police ressuscitée signée, on découvre des chambres agréables et fonctionnelles avec une belle vue si on a la chance d'être assez haut (9è et dernier étage lors de notre séjour). La propreté de la douche et les taches sur la moquette font... tache ! Le petit déjeuner est complet, le seul regret est l'absence de jus de fruits pressés qu'on aurait pu attendre pour le prix. Oubliez les repas au restau...

guest_relation1536, Responsable réception de Novotel Marne La Vallee Noisy, a répondu à cet avis

Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir laisser un commentaire pour la communauté TripAdvisor. Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est globalement bien déroulé. Nous avons bien pris note de vos remarques en avons informé les différents chefs de services concernés afin d'y remédiez. A titre informatif,nous envisageons un changement de moquette qui aura certainement lieu courant 2017. Quant aux jus de fruits pressés, sachez que sur simple demande au personnel présent en salle, un jus de fruits peut vous être servi à table. N'hésitez donc pas à revenir chez nous et formuler vos demandes auprès de chacun d'entre nous. Bien à vous.

HOUNKPE 2016/09/10
« IMPECCABLE »

Le séjour s'est bien passé dans l'ensemble, sauf qu'il n'y a personne pour aider dans le transport des bagages. En plus la connexion internet n'est pas trop satisfaisante. Mais en résumé nous avons beaucoup aimé le séjour dans votre hôtel

guest_relation1536, Responsable réception de Novotel Marne La Vallee Noisy, a répondu à cet avis

Cher membre de la communauté Tripadvisor, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis de voir que votre séjour ait été satisfaisant et nous avons bien pris note des désagréments rencontrés, des actions ayant été mises en place afin que cela ne se reproduise pas. Bien à vous.

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Évaluation des internautes

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