Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 016 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière - Image 1
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Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière - Image 4
69 cours Albert Thomas, 69003 LYON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant bistronomique proposant une cuisine maison

  • Parking privé et sécurisé en sous-sol (15 euros / jour)

  • 14 chambres Privilège pour vous offrir un confort premium

  • 4 salles de réunion modulables entièrement rénovées

  • Métro "Sans Souci" au pied de l'hôtel (Bellecour à 4 arrêts - 6 minutes)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière

69 cours Albert Thomas
69003 LYON
France

GPS:45.746983, 4.867078

Téléphone
Fax +33 4 72 36 97 65

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le Hangar

Découvrez notre restaurant bistronomique "Le Hangar", et sa décoration moderne aux influences industrielles. Notre chef Coraline Forest vous suggère un vaste choix de plats raffinés et gourmands, cuisinés autour de produits frais et de saison.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 016 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  532 avis

Chambre mal insorisée, sde peu pratique, chambre correcte

Note Avis clients 2.0/5

Fabient Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre 304, j'ai cru que la fenêtre était ouverte, mais non, sommeil perturbé par la circulation dans la rue très audible dans la chambre. la porte de la sde est vraiment gênante pour l'accès au lavabo et douche. les toilettes si proche du mur et dans la sde pour un mercure c'est difficilement acceptable. petit déjeuner très similaire à un ibis style, mais bien plus cher...

Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques sur l'isolation phonique de la chambre 304 et sur l'aménagement de la salle de bains. Vos commentaires seront transmis à notre équipe pour examen et amélioration de nos services. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous nous efforçons toujours d'offrir une expérience de qualité à nos clients et nous prendrons en compte votre feedback pour améliorer nos offres. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et de regagner votre confiance. L'équipe de l'Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière.

Séjour agréable, comme à chaque fois

Note Avis clients 4.5/5

Éric Voyage solo - Avis confirmés ALL

C'est toujours un plaisir de séjourner à l'hôtel Mercure Lyon Centre Lumière. L'équipe est chaleureuse et sympathique et met toujours tout en œuvre pour satisfaire les souhaits de ses clients. Pour avoir séjourné dans de nombreux autres établissements du groupe Accor à Lyon, certains plus haut de gamme que Mercure, une telle qualité est très rare sur la ville et ce n'est pas un hasard si je reviens désormais toujours dans cet hôtel.

Cher client, Nous sommes ravis de lire que votre séjour à l'Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière a été agréable, comme à chaque fois. Vos retours positifs sur notre équipe chaleureuse et sympathique nous touchent particulièrement, car nous nous efforçons toujours de satisfaire les souhaits de nos clients. Nous sommes également reconnaissants pour votre fidélité à notre établissement, surtout compte tenu de votre expérience dans d'autres hôtels du groupe Accor à Lyon. Savoir que vous choisissez désormais notre hôtel pour vos séjours réguliers est pour nous la meilleure récompense. L'équipe de l'Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière est impatiente de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Lyon. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre demande ou besoin d'assistance. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière

Bien

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Les chambres sont trop chauffées avec impossibilité d'ouvrir les fenêtres côté rue à cause du bruit

Madame G., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la température de la chambre n'était pas à votre convenance et que vous avez été dérangé(e) par le bruit de la rue, rendant difficile l'ouverture des fenêtres. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services pour offrir à nos clients une expérience agréable. Votre retour nous aidera à identifier les domaines où des ajustements sont nécessaires. Concernant la température des chambres, nous allons travailler avec notre équipe technique pour trouver des solutions afin de réguler plus efficacement la climatisation ou le chauffage, selon les besoins individuels de nos clients. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez pu apprécier d'autres aspects de votre séjour. L'équipe réception Mercure Lyon Centre Lumière 69 cours Albert Thomas, 69003 Lyon Tél. : +33 (0)4 78 53 76 76 Mél. : H1… Suivez-nous sur : Site web : https://www.accorhotels.com/fr/hotel-1535-hotel-mercure-lyon-centre-lumiere/index.shtml Facebook : https://www.facebook.com/MercureLyonCentreLumiere/ Instagram : https://www.instagram.com/mercurelyonlumiere/?hl=fr

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

C. En famille - Avis confirmés ALL

Regret pour la petite gêne occasionnée par la ventilation

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs ! L'équipe réception Mercure Lyon Centre Lumière 69 cours Albert Thomas, 69003 Lyon Tél. : +33 (0)4 78 53 76 76 Mél. : H1… Suivez-nous sur : Site web : https://www.accorhotels.com/fr/hotel-1535-hotel-mercure-lyon-centre-lumiere/index.shtml Facebook : https://www.facebook.com/MercureLyonCentreLumiere/ Instagram : https://www.instagram.com/mercurelyonlumiere/?hl=fr

Très bien situé.

Note Avis clients 5.0/5

Mathilde M. En famille - Avis confirmés ALL

Les chambres sont spacieuses et au calmes. L'hôtel est situé à côté de restaurants, du métro Montplaisir pour aller dans le centre et du marché le samedi matin.

Madame M., Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hotel Mercure Lyon Centre Lumière, c'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre séjour. En ce qui concerne l'attribution de vos séjours, nous nous excusons pour cette petite erreur, en effet nous sommes soucieux du détail. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous transmettons nos sincères salutations ! L'équipe réception Mercure Lyon Centre Lumière 69 cours Albert Thomas, 69003 Lyon Tél. : +33 (0)4 78 53 76 76 Mél. : H1… Suivez-nous sur : Site web : https://www.accorhotels.com/fr/hotel-1535-hotel-mercure-lyon-centre-lumiere/index.shtml Facebook : https://www.facebook.com/MercureLyonCentreLumiere/ Instagram : https://www.instagram.com/mercurelyonlumiere/?hl=fr

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 229 avis 8.9/10 Site
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  • 459 avis 9.3/10 Service
  • 189 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 161 avis 5.6/10 Propreté
  • 48 avis 4.9/10 Installations

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.