ibis Brussels City Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 2 096 avis

Meilleur prix
garanti
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rue Joseph Plateau N°2, 1000 BRUXELLES, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé en plein coeur de Bruxelles, à 7 minutes à pied de la Grand-Place

  • Certifié Green Key

  • Accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Parking public près de l'hôtel

  • Réception 24 h/24

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Localisation de l'hôtel

ibis Brussels City Centre

rue Joseph Plateau N°2
1000 BRUXELLES
Belgique

GPS:50.850204, 4.349662

Téléphone
Fax +32 2 514 22 14

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Un lieu convivial au centre de Bruxelles pour se retrouver à toute heure de la journée. Vous pourrez y déguster un en-cas ou faire votre choix parmi les nombreuses bières proposées.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  2 096 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  3 558 avis

Déçue

Note Avis clients 1.5/5

Cristina En couple - Avis confirmés ALL

Déçue par la chambre !!! Salle de bain vraiment petite…. Chambre mal insonorisée et Clim en mode hiver selon la réception. Il faisait très chaud et impossible de la mettre en mode été. Bruit permanent quand fenêtre ouverte !

Chère Cristina, Nous sommes ravis que vous fassiez partie de notre programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless et espérons que vous continuez à profiter de ses avantages. Nous regrettons cependant que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous informer que notre établissement respecte les standards de la marque Ibis pour la taille des salles de bain et que nos chambres sont conçues pour offrir un confort optimal dans un espace optimisé. Concernant le bruit, nous comprenons que cela puisse impacter le confort de nos clients et nous essayons constamment de minimiser cette gêne. Bien que nous fournissions des chambres insonorisées, certains bruits extérieurs peuvent parfois être audibles. En ce qui concerne l'air conditionné, nous adaptons nos systèmes saisonnièrement pour garantir le confort de nos clients tout au long de l'année, et nous sommes navrés que cela vous ait causé un désagrément. Nous prenons note de vos commentaires sur le service lors de votre départ et nous visons continuellement à améliorer l'expérience de départ de nos clients. En dépit de ces éléments, nous espérons que vous avez apprécié l'emplacement central de l'hôtel, qui permet un accès facile aux diverses attractions et transports publics de Bruxelles. Nous sommes également fiers de notre engagement envers le développement durable, bien que vous n'ayez pas pu évaluer cet aspect lors de votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir chez nous prochainement. Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

D. En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour, emplacement idéal. Lieux communs très agréables et pratiques. Chambres rénovées mais manquent d’équipements… pas d’eau, pas de bouilloire ni de petite machine à café par exemple Tv très petite, certes nous ne sommes pas venus pour regarder la tv mais pour ceux qui se souhaiteraient la tv est de petite taille

Cher D., Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre adhésion à notre programme ALL – Accor Live Limitless ainsi que la propreté irréprochable de notre établissement, qui reflète notre engagement envers des standards élevés. Cependant, nous regrettons que l'équipement de la chambre n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre suggestion concernant la mise à disposition d'équipements supplémentaires tels qu'une bouilloire ou une machine à café. En ce qui concerne la taille de la télévision, nous offrons une sélection variée de chaînes afin d'assurer le divertissement de nos clients, bien que la dimension des écrans soit standardisée. Nous espérons que cela n'a pas trop affecté le confort de votre séjour. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé l'emplacement de notre hôtel idéal, au cœur de Bruxelles et proche de toutes commodités. Il est également réjouissant de savoir que les espaces communs ont été à la hauteur de vos attentes et que les chambres rénovées ont contribué à une expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Proche du centre ville, dans une rue calme. Chambre spacieuse et très propre. Personne gentil et disponible

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience parmi nous, notamment la propreté de nos chambres et nos initiatives en faveur du développement durable. Savoir que notre programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless vous a donné entière satisfaction nous remplit de joie. Il est conçu pour offrir des avantages exclusifs à nos membres et nous sommes heureux qu'il ait répondu à vos attentes. Votre commentaire sur la localisation de notre hôtel, au cœur de Bruxelles et à proximité du centre-ville, met en lumière l'un des aspects les plus appréciés par nos clients. La chambre spacieuse et le professionnalisme de notre équipe sont également des points que nous nous efforçons de maintenir au plus haut niveau. Nous sommes enchantés que ceux-ci aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Celine En famille - Avis confirmés ALL

Bonne expérience Mais hôtel surchauffé

Chère Celine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. Nous sommes ravis de constater que vous êtes membre de notre programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless et que vous le recommanderiez volontiers. Cela témoigne de votre confiance et nous en sommes honorés. Cependant, nous regrettons que votre expérience à l'arrivée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que la température de l'hôtel ait affecté votre confort. Nous nous efforçons de maintenir un environnement agréable pour nos clients et nous prenons note de vos commentaires pour évaluer nos procédures actuelles. Nous sommes également conscients de l'importance des initiatives de développement durable et nous travaillons continuellement à améliorer nos pratiques dans ce domaine. Nous sommes heureux de noter que vous avez trouvé l'hôtel bien situé et que votre expérience globale a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de vous offrir un cadre idéalement situé pour profiter pleinement de la ville de Bruxelles. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois. Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Bien

Note Avis clients 4.0/5

Héloïse En couple - Avis confirmés ALL

Accueil sympathique, emplacement centre-ville proche gare, chambre double propre literie confortable, salle de bain fonctionnelle mais trop petite Personnel ménage (étage 5) et petit déjeuner sympathique Petit déjeuner buffet bon et varié

Chère Héloïse, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de notre processus de réservation et confirmation. Cela reflète notre engagement à fournir une expérience client efficace et agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant l'espace salon bar et la taille de la salle de bain. Nous sommes désolés si ces aspects n'ont pas répondu entièrement à vos attentes. Néanmoins, notre équipe fait toujours de son mieux pour maximiser le confort de nos espaces dans le respect des standards d'ibis. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez trouvé notre literie confortable et que le petit déjeuner vous ait satisfait par sa qualité et sa variété. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés que notre personnel ait contribué positivement à votre expérience, notamment le réceptionniste lors de votre arrivée. Ce serait un plaisir de vous accueillir une nouvelle fois bientôt. Sincères salutations, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 976 avis 9.6/10 Site
  • 2 407 avis 4.3/10 Chambre
  • 1 452 avis 8.6/10 Service
  • 42 avis 7.3/10 Internet
  • 1 685 avis 3/10 Confort
  • 762 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 738 avis 6/10 Propreté
  • 321 avis 3.6/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.