Hôtel - ibis Marne la Vallée Champs
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Marne la Vallée Champs

boulevard Newton  Cite Descartes 
77420  CHAMPS SUR MARNE
FRANCE

519 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 519 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 1 restaurant(s)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
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    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 110 chambres
  • 22 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients ibis Marne la Vallée Champs

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.5/5 Sur la base de 519 avis

Antonino S 2017/04/18
« Sejour dans une cage à lapins. »

L'hôtel est en effet bien situé ,200 m de la gare RER Noisy Champs. Chambre de 12 m² SDB comprise) ,avec un lit double + 1lit simple ,pas moyen de se déplacer dans la chambre.Impossible de S'(dé)habiller dans la salle de bain (+/- 2.5 m²). Repas chez"Bruno" tout simplement affreux ,le garcon a oublié d'apporter l'apéritif,nous avons en bons belges demandé des frites et reçu des pdt ecrasées .Je ne parle pas de l'aloyau de 180 grs qui en faisait à peine 120.

Aziz G, Directeur général de Ibis Marne La Vallee Champs, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. A très bienôt, Mr GAMBO Directeur

christelleb291 2017/04/17
« TRÈS CORRECTE SAUF CHAMBRE ETROITE »

Très correcte pour le qualité / prix. la chambre est étroite et sentait la cigarette. le décor est bien chouette sauf la terrasse et escalier auxquelles des planchers sortent donc risque de chute. Sinon je le conseille moi qui a l'habitude des hôtels.

Aziz G, Directeur général de Ibis Marne La Vallee Champs, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour mais regrettons vivement que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous en prenons acte et vous rassurons que le nécessaire sera fait afin que cela ne se reproduisent plus. Au plaisir de vous revoir. Mr Gambo Directeur

L M 2017/04/09
« Mal dormi cause oreillers »

J'avais demandé au moment de réserver, comme dans d'autres hôtels de la chaîne, un oreiller ferme. Demande non prise en compte, rien de prévu à l'accueil, d'où une nuit pas terrible. TB pour le reste.

Aziz G, Directeur général de Ibis Marne La Vallee Champs, a répondu à cet avis

Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à m'écrire pour partager votre avis. Je regrette vivement que mon équipe n'ai pas pris en compte vos demandes particulières alors qu'elle formée à faire face tous les jours à différentes requêtes spécifiques. Il 'agit là d'un simple oubli et j'en suis désolé. J'ai pris les dispositions nécessaires pour éviter qu'une telle omission ne se reproduise. Je suis, par ailleurs, ravi que vous ayez apprécié la qualité de nos autres prestations. Au plaisir de vous accueillir; Mr Gambo Directeur

nicolainea 2017/03/21
« Un avis »

Tout s'est très bien passé. Merci pour la cordialité. Depuis les membres de l'accueil au service de restauration, tout s'est très bien passé. J'ai beaucoup coup apprécié la relation avec les clients qui règne au sein de l'hôtel

Aziz G, Directeur général de Ibis Marne La Vallee Champs, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Mr Gambo Direcetur

mathildec193 2017/03/06
« Douche froide ! »

Une autre personne ayant le même nom que moi avait déjà pris ma chambre, on m'a donné la sienne... Il n'y avait que de l'eau froide, on m'a conseillé de laisser couler la douche 10 minutes, j'ai attendu 15 minutes pour avoir de l'eau tiède. Au restaurant, il n'y avait plus de filet de St Pierre on m'a donné 4 petits morceaux de loup, en me disant que c'était la même chose !

Aziz G, Directeur général de Ibis Marne La Vallee Champs, a répondu à cet avis

Bonjour, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Marne La Vallée Champs. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous regrettons sincèrement que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en avons pris acte et vous rassurons que nous avons d'ores et déjà pris les mesures adéquates pour que cela ne se reproduisent plus. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Mr Gambo Directeur

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