Hôtel Mercure Ajaccio 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 393 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Ajaccio - Image 1
Hôtel Mercure Ajaccio - Image 2
Hôtel Mercure Ajaccio - Image 3
Hôtel Mercure Ajaccio - Image 4
115 cours Napoléon, 20090 AJACCIO, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine, jacuzzi, salle de fitness et solarium au dernier étage avec vue sur le Golfe

  • Parking payant, fermé et sécurisé.

  • Restaurants et leurs terrasses à 5 minutes à pied avec la vue sur le port plaisance

  • Centre ville, proche du port de Plaisance, de la gare des Chemins de fer et de l'embarcadère.

  • A 10 minutes de l'aéroport.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Ajaccio

115 cours Napoléon
20090 AJACCIO
France

GPS:41.932319, 8.74045

Téléphone
Fax +33 4 95 22 72 44

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Notre bar propose une carte variée de boissons chaudes et fraiches et dispose également d'une grande terrasse donnant sur la piscine et le jacuzzi.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  1 393 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  858 avis

Double paiement et retard de remboursement

Note Avis clients 0.5/5

S.f. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le sejour était correct, mais pas plus. Pas d'avantage lié au fait que je sois silver et en plus vous me débitez deux fois ma CB et du retard pour me rembourser. Accueil téléphonique pour justifier mon double paiement moyen mettant en doute mes propos. Après une vérification ulterieur, vous vous rendez compte de votre erreur !!!!!!!!!!!!! Moyen tout ça

Cher Monsieur F., Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés lors de votre récent séjour dans notre établissement. Nous tenons à vous assurer que notre intention est toujours d'offrir un service impeccable à tous nos clients, indépendamment de leur statut. Concernant le problème de double paiement, nous souhaitons clarifier qu'il ne s'agit en aucun cas d'une pratique délibérée de notre part. Après une analyse approfondie de la situation, nous avons identifié que le paiement effectué à l'hôtel a été enregistré sur notre système le lendemain de votre départ. Par conséquent, nous avons débité votre séjour sur la pré-autorisation initiale réalisée lors de votre enregistrement. Une fois cette erreur détectée, nous avons immédiatement pris contact avec vous pour vous en informer et vous assurer du remboursement prompt de la somme en question. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous sommes désolés pour le retard dans le traitement de votre remboursement. Veuillez croire que cela ne reflète en rien nos standards de service habituels, et nous prenons des mesures pour éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochain séjour, et nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension dans cette affaire. Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos sentiments distingués. Emma Recco Chargée de relation clientèle et Qualité.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Parking sécurisé bien placé au niveau du port pour le ferry, mais loin du centre (cela se fait à pied)

Excellent séjour, personnel très accueillant et professionnel

Note Avis clients 5.0/5

Marc L. Professionnel - Avis confirmés ALL

tout est réuni pour passer un très bon séjour, emplacement, personnel, chambre de très bonne qualité, excellent petit déjeuner.

trop chère pour ce que c'est

Note Avis clients 1.5/5

D. Professionnel - Avis confirmés ALL

faire payé un parking à 16€ la journée je trouve cela inadmissible en vue du prix de la chambre ainsi qui ne ce retrouve pas ni en service ni en bien, la chambre est sans plus, pour ce doucher nous ne pouvons pas régler la température de l'eau plus chaude que ce qu'il est programmé. Cette Hôtel n'est pas un 4 étoiles mais un petit 3 étoiles

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre parking trop cher. Nous comprenons que le coût des services puisse être un élément important dans le choix d'un établissement. Cependant, nous tenons à souligner que notre parking est positionné parmi les plus abordables de la région, offrant ainsi à nos clients un avantage financier significatif. De plus, nous avons reçu la reconnaissance de quatre étoiles grâce à la qualité de nos services et installations, comme en témoignent les nombreux avis positifs que nous recevons régulièrement. Quant à votre expérience dans notre établissement, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé la chambre à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes avec la température de l'eau. Nous prenons ces commentaires très au sérieux et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos prestations pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre retour et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur, afin de vous offrir une expérience qui correspond pleinement à vos attentes. Bien à vous, Emma Recco Chargée de relation clientèle et Qualité.

Bel emplacement

Note Avis clients 5.0/5

Éric En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très récent, très bien situé à deux pas du port de plaisance et du centre ville ainsi que les restaurants. Nous avons été surclassés. La chambre supérieure est grande, lit king size avec une literie de très bonne qualité, belle salle de bain avec des produits Nuxe. Le petit déjeuner est excellent avec des produits locaux. Merci beaucoup !

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 376 avis 7.5/10 Site
  • 662 avis 6.9/10 Chambre
  • 631 avis 8.6/10 Service
  • 306 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 200 avis 7.3/10 Propreté
  • 142 avis 2.4/10 Qualité/prix
  • 28 avis 4.4/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Ajaccio

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.