Auberge de la Vieille Tour Guadeloupe - MGallery Collection

"Hôtel très bien situé, agréable."

3 mai 2012, chosestrasbourg, Strasbourg

Le Personnel de la réception est très professionnel et réserve un accueil chaleureux. Le personnel de service (en particulier le bar) est nettement moins accueillant et peu discret. Le sentiment de les déranger en arrivant est réel.

"sejour reposant calme"

13 avril 2012, odilemichel, Le Robert, Martinique

seul point negatif le petit dejeuner , pas d'organisation ,trop d'attente par contre l'acceuil très bien , rien à dire c'est un hotel à recommander

"SEJOUR TRES AGREABLE"

18 mars 2012, Nice, France

tres bien situé;belle petite plage,piscine agréable ambiance sympapersonnel agréable accueil ++++A RECOMMANDER

"Dommage un beau cadre et un service lamantable pour un 4 étoiles"

12 janvier 2012, Grenoble, France

Bien acceuilli et puis apres tout se dégrade, le service de gouvernante, jamais aux bonnes heures, le petit déjeuner, une grande foire ou rien n'est jamais diponible quelque soit l'heure (6h30-7h00 ou 9h00-10h) et tout ce que vous demandez vous ets servi ou pas!! service de bagagerie: perte de paquet, perte de vetement retrouve dans les escaliers...et le prix est quand meme 400euros par chambre et par nuit!!!

"séjour Gosier"

26 septembre 2011, La Sauvetat sur Lede, France

Hotel trés bien placé, avec petite plage toute proche, et belle piscine. Nous avons été surclassé avec une magnifique vue mer. Les chambres sont spacieuses et agréables. L'acceuil excellent avec planteur quasiment à volonté !!! merci.

Réponse de la directionBonjour et un grand merci à vous pour ces commentaires, ils nous encouragent à persévérer. Je vous confirme notre volonté d'améliorer la qualité des prestations de l'Auberge de la Vieille Tour. Nous espérons même que vous pourrez constater nos progrès lors de votre prochain séjour.Très cordialement,Marc BESSODESDirecteur Général
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"Faute de mieux, rapport qualité prix désastreux"

11 août 2011, paris

Literie au rabais, peinture cloquée, huisseries rouillées, sanitaire obsolète, service inexistant : 15 minutes pour obtenir une serviette de plage, crabes dans la piscine, fauteuils de plage sales, carte de restaurant hors de prix, un Perrier de 20 cl pour 5 €, sans compter les réflexions insupportables quand on fait remerquer que l'on attend une salade depuis 25 minutes ...La seule raison de fréquenter cet hotel est la proximité de Pointe à Pitre et l'absence de tout autre hébergement décent.

"BEAUCOUP DE PROGRES"

6 juin 2011, Schoelcher

Ayant déjà séjourné dans cet hôtel il y a quelques années, j'ai pu noter une nette amélioration apportée dans tous les domaines et particulièrement le service.Accueil chaleureux dès le check-in, chambre rénovée, bien équipée, propre et lumineuse, petit-déjeûner varié et très bon, bref un hôtel en net progrés. Seul un léger bémol, une caution est demandée pour obtenir une serviette de piscine.

"Peut mieux faire"

30 mai 2011, kourou

Une rénovation des chambres est à faire.Pas d'écran plat dans la chambre, juste une télé cathodique avec malgrè tout les chaines satellites.Le service est très bien. Cependant j'ai oubliée une bague de valeur dans la salle de bain et malgrè un appel précoce, moins d'une heure après mon départ, puis d'autres appels et courriel, aucune réponse de l'hôtel, même négative.

"énorme potentiel"

23 mai 2011, dourdan

Emplacement superbe, accueil réception agréable et compétent.La chambre est spacieuse,avec un très beau panorama face à la mer.La restauration est de bonne qualité,le choix est néanmoins restreint.Le petit déjeuner : c'est un grand fouilli ! manque de place pour circuler , le choix proposé est quelconque, ce poste ne correspond pas au standing de cet établissement .

"Hôtel à Refaire"

18 mai 2011, Avranches

Cet Hôtel mérite un sérieux lifting.Il n'est plus aux standards de aujourd'hui, c'est dommage car il y a moyen de faire quelque chose de mieux.Amélioration de l'accueil depuis la dernière fois.Par contre c'est certainement un des meilleur de l'ile.

"Un bon séjour mais un prix un peu élevé"

1 mai 2011, Bordeaux

Très bel emplacement avec belle plage. Infrastructures veillisantes qui mériteraient une rénovation à certains endroits. Personnel professionnel (réception et restaurant) mais pour les femmes de chambres ce n'est pas à la hauteur d'un 4*.Restaurant à éviter bcp trop cher pour ce qui est servi. Un bon séjour mais un prix un peu élevé

"tres bel endroit dans un cadre magique"

11 avril 2011, Paris

Un bel hotel a Gosier, dans un environement de nature de plus de 2 hectaresLes chambres sont belles et calmes, une literie extraordinaireIl manque peut etre un service de repas ou d'encas ou l'on pourrait commander a n'importe quelle heure...

"Sur la mauvaise pente..."

29 mars 2011, Paris

Infrastructures en phase de dégradation, prestations indignes d'un hôtel de cette catégorie. Seul le coût des chambres est en rapport avec cette dernière. 4ème... et probablement dernière fois que j'y séjourne.

"Très bon hôtel pour une clientèle affaire"

16 février 2011, puteaux

C'est un des meilleurs hôtel de l'île. Le restaurant est de très haute qualité, les plats sont fins, variés.Les chambres sont aussi très propres et bien agencées.. Même si le personnel est d'une grande compétence,il est rare de les voir sourire. Seul bémol, le réseau de télévision est de très mauvaise qualité pour un hôtel de ce standing.l'endroit est très calme et discret, très orienté business et à mon avis, ne convient pas à des familles avec enfants (aucune animation)