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Hôtel Sofitel Luxembourg Europe

hotel 5 étoiles

Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée

  • Participant

    Le club Accorhotels

    Cet hôtel participe au programme Le Club AccorHotels.Retrouvez tous les avantages réservés aux membres et profitez d’un séjour exceptionnel avec Le Club AccorHotels.
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Hôtel - Sofitel Luxembourg Europe
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Informations pratiques

    • PLANET 21 Or
    • WIFI dans l'hôtel
    • Parking privé couvert - Payant
    • Parking privé extérieur - Payant
    • Parking public extérieur - Payant - Aux alentours
    • Parking privé extérieur clos - Payant
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Chambre pour personne à mobilité réduite: 1
    • Animal domestique accepté
      20.00 EUR
    • Garde d'enfant sur demande
    • Salle de fitness
    • VOTRE SEJOUR EN PENSION COMPLETE - Payant
    • UN REPAS QUAND VOUS LE SOUHAITEZ AU RESTAURANT DE L'HOTEL - Payant
    • DEPART TARDIF : PROFITEZ DE VOTRE CHAMBRE UN PEU PLUS LONGTEMPS - Payant
    • ARRIVEE ANTICIPEE : PROFITEZ DE VOTRE CHAMBRE SANS ATTENDRE - Payant
    • UN MENU AU GOUT DES ENFANTS - Payant
    • VOTRE SEJOUR EN DEMI-PENSION - Payant
    • Champagne - Payant
    • UNE BOITE DE CHOCOLATS A VOTRE ARRIVEE - Payant
    • Online Check-in / Fast Check-out
    • Navette aéroport2
  • Nombre de chambres: 109
  • Localisation de l'hôtel: En ville
  • Point d’intérêt principal: NEW KIRCHBERG AREA (1.00 km)

à partir de 112.00 EUR 1

112.00 EUR

0.00P

Adresse de l'hôtel

4, Rue du Fort Niedergrunewald
Quartier Européen Nord
Plateau de Kirchberg
2015  LUXEMBOURG
LUXEMBOURG

Accéder à l'hôtel

GPS :N 49° 37' 18.42'' E 6° 8' 43.24'' ‎

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Avis clients hôtel - Sofitel Luxembourg Europe à Luxembourg

Code hôtel: 1314

Avis des clients accorhotels.com en partenariat avec TripAdvisor


Sofitel Luxembourg Europe: 5.0 sur 5 étoiles "exceptionnel"

11 septembre 2013, nannlaure, Paris, France

Très bel hôtel : décoration luxueuse soignée, grande chambre, aménagements de qualité, literie ultra confortable.Service soigné, personnel agréable et à l'écoute, ambiance chaleureuse.Excellent rapport qualité-prix!

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Réponse de la directionCher client, Nous tenons à vous remercier pour vos merveilleux commentaires suite à votre séjour au Sofitel Luxembourg Europe. Nous sommes enchantés de constater que votre séjour fut des plus agréables, au point que vous ayez qualifié votre expérience «d’exceptionnelle».Nos équipes travaillent quotidiennement à l’entière satisfaction de nos clients et nous sommes plus que ravis de lire votre commentaire.Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Sofitel Luxembourg Europe.Très cordialement,Marie-Hélène OnursalDirectrice Générale
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Sofitel Luxembourg Europe: 4.0 sur 5 étoiles "SUPER HOTEL"

21 août 2013, Chantal H, strasbourg, France

Super hôtel très design, le personnel est super sympa, compétent et souriant !!Le lit est un vrai petit nid douillé, trop bien.Le seul point négatif est que le wifi est inexistant dans la chambre ! un peu éloigné tout centre ville mais à 5mn en bus qui est juste devant l'hôtel !

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Réponse de la directionCher Client,Nous vous remercions infiniment pour vos commentaires si élogieux suite à votre récent séjour au Sofitel Luxembourg Europe.C’est une joie pour nous d’apprendre que vous ayez apprécié le design de l’hôtel, le personnel et le concept de notre lit « Mybed ».Nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux compliments avec nos collaborateurs qui ont contribué à faire de ce séjour une expérience inoubliable.Concernant votre remarque à propos du wifi, nous sommes très étonnés car nous offrons un accès wifi dans tout l’hôtel à nos clients et pensons ainsi qu’il s’agit d’une erreur technique.J’ai d’ors et déjà transmis votre remarque au responsable de la maintenance afin que toutes nos chambres soient contrôlées. Dans l’attente du très grand plaisir de vous accueillir prochainement au Sofitel Luxembourg Europe, nous vous prions d’agréer, Cher Client, l’expression de nos salutations les meilleures.Jean-Philippe KernDirecteur général.
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Sofitel Luxembourg Europe: 3.0 sur 5 étoiles "moyen"

20 août 2013, profleo2013, Lille

Chambres spaieuses et calme mais à la décoration ancienne, service qui n'est pas digne d'un sofitel, ayant déja séjourné dans d'autres hotels du meme type. lors de notre séjour, 2les 2 restaurants etaient fermés. Petit déjeuner très bien.

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Réponse de la directionMadame, MonsieurNous souhaitons avant toute chose vous remercier pour vos commentaires élogieux concernant la taille et le calme de nos chambre ainsi que la qualité de notre service du petit-déjeuner. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour maintenir ce niveau d’excellence et satisfaire les exigences de nos clients. Nous sommes par ailleurs profondément désolés que votre expérience de l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances, et vous remercions de nous en avoir fait part, nous permettant ainsi d’identifier les imperfections qui vous ont marquées et qui, de toute évidence, nécessitent toute notre attention.Nous avons bien pris note de votre impression quant au service et nous ne manquerons pas de prendre en considération vos remarques.Vous renouvelant mes plus sincères regrets et dans l’attente du grand plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Sofitel Luxembourg Europe, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments les meilleurs.Jean-Philippe KernDirecteur général
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Sofitel Luxembourg Europe: 5.0 sur 5 étoiles "Grand confort et petit déjeuner exceptionnel"

12 août 2013, Ulysse50, Mons

Connaissant le Sofitel Europe depuis longtemps, nous y retrouvons toujours avec plaisir son grand confort , la literie incomparable des Sofitel et l'accueil très convivial tant de la réception que du voiturier .La chambre est grande , lumineuse ,avec petit bureau et salle de bain avec baignoire ,ce qui est devenu plus rare dans certains Sofitel y compris le "Grand Ducal" situé au centre ville.Enfin l'élément marquant, c'est le petit déjeuner servi dans la chambre : il est réellement FABULEUX , hyper complet il laisse loin derrière tous ceux de la plupart des hôtels de même classe , y compris les autres Sofitel que nous connaissons .Le Sofitel ainsi que le Novotel voisin ,qui bénéficiaient autrefois d'un environnement vert ( un rien bois et campagne) , sont aujourd'hui totalement cernés ... et de très près par l'extension des constructions du quartier européen. C'est moins joli mais l'hôtelier n'en est pas responsables.

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Réponse de la directionCher client,Tout d'abord nous tenions à vous remercier infiniment pour votre fidélité et d'avoir eu la gentillesse de partager vos impressions si positives sur Tripadvisor.Votre critique est très encourageante pour nos équipes, qui souhaitent offrir un accueil chaleureux et un service parfait et constant à tous nos clients.Nous avons été très touchés par vos commentaires élogieux concernant notre service du petit déjeuner. Vos compliments sont tout simplement formidables et je ne manquerai pas de les partager avec l’ensemble de mes équipes.Soyez assuré que nous ferons toujours en sorte de continuer à mériter la confiance que vous avez su nous confier. Nous espérons avoir le plaisir et l’honneur de vous recevoir à nouveau dans un futur proche !Très Cordialement,Jean-Philippe KernDirecteur Général
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1. Meilleur prix garanti
Prix les plus bas observés sur les 7 prochains jours.
Ces prix peuvent porter sur des types de chambres différents. Selon le pays de l’hôtel, ces prix peuvent être indiqués soit hors taxes, soit incluant la TVA seule, soit toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses). Lorsque les prix ne sont pas affichés toutes taxes comprises, les taxes (TVA et/ou taxe de séjour) seront précisées dans les étapes suivantes du processus de réservation. Le prix n’est garanti qu’au moment de la réservation.
2. Payant

Le classement de l’hôtel (1 à 5 étoiles pour la France) répond à des critères fixés par la réglementation locale.