Hôtel - Sofitel Luxembourg Europe
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Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Luxembourg Europe

4, Rue du Fort Niedergrunewald  Quartier Européen Nord  Plateau de Kirchberg 
2015 LUXEMBOURG
LUXEMBOURG

802 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 802 avis
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Hôtel Sofitel Luxembourg Europe

Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée

Le Sofitel Luxembourg Europe est l'unique hôtel 5 étoiles du plateau du Kirchberg. Situé en plein coeur du quartier des institutions européennes et à proximité du nouveau centre des expositions, c'est l'endroit idéal pour les clients en voyage d'affaires ou d'agrément. Vous pourrez vous détendre dans l'un des sites culturels proches de l'hôtel ou réveillez vos papilles dans l'un de nos restaurants. L'hôtel n'est qu'à 7 km de l'aéroport Findel, 5 km de la gare ferroviaire centrale et 2 km du centre-ville.

Le Sofitel Luxembourg Europe est tout près du Mudam Luxembourg (musée d'art moderne Grand-Duc Jean). Bien sûr, il ne s'agit là que d'une curiosité parmi toutes celles de la ville. Extasiez-vous devant la beauté de la cathédrale Notre-Dame avant d'aller faire un saut au Palais grand-ducal et au Casino Luxembourg - Forum d'art contemporain. Les amateurs de culture combleront leurs envies au Grand Théâtreau Centre culturel de rencontre ou à l'Abbaye de Neumünster. N'hesitez pas à essayez le Segway!

Les plus de l'hôtel
  • Restaurant gastronomique primé
  • Bar élégant imprégné de convivialité
  • L'architecture exceptionnelle de l'atrium
Cet hôtel est PLANET 21 Or
Programme PLANET 21

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  EUR
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • LUXEMBOURG FINDEL
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Néerlandais
    • Portugais
  • Hôtel ouvert 24 heures par jour
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hotel

Hôtel - Sofitel Luxembourg Europe

4, Rue du Fort Niedergrunewald
Quartier Européen Nord
Plateau de Kirchberg
2015
LUXEMBOURG
LUXEMBOURG

Tel : (+352)437761
Fax : (+352)425091

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Accès et transports
  • BUSSES AT THE TRAIN STATION : 13 OR 18, NIEDERGRUENEWALD
  • LUXEMBOURG FINDEL À 7km / 4,38 miles  - Navette payante
  • LUXEMBOURG GARE CENTRALE À 5km / 3,11 miles

GPS : 49.621782, 6.145345

Nos chambres

Classiques et contemporaines à la fois, toutes les chambres sont équipées du lit MyBed. Elles disposent d'un accès Internet haut débit et WiFi, d'un coffre-fort, d'un minibar, de la télévision par câble ou satellite et d'un room service 24h/24.

  • CHAMBRE SUPERIEURE - 2 lits simples
    CHAMBRE SUPERIEURE - 2 lits simples Chambre Supérieure

    37 m², design contemporain, nuances chaudes de rouge, lit exclusif MyBed by Sofitel, climatisation, TV à écran plat, coffre, minibar, WIFI haut débit gratuit, SDB avec baignoire profonde, toilettes séparées, peignoir, pantoufles et accessoires.

  • CHAMBRE SUPERIEURE - 1 grand lit double
    CHAMBRE SUPERIEURE - 1 grand lit double Chambre Supérieure

    37 m², design contemporain, nuances chaudes de rouge, lit exclusif MyBed by Sofitel, climatisation, TV à écran plat, coffre, minibar, WIFI haut débit gratuit, SDB avec baignoire profonde, toilettes séparées, peignoir, pantoufles et accessoires

  • CHAMBRE LUXURY, lit King size, étages supérieurs, départ tardif
    CHAMBRE LUXURY, lit King size, étages supérieurs, départ tardif Chambre Luxury

    37 m², élégant mélange de couleurs naturelles, lit MyBed by Sofitel exclusif, TV à écran plat, SDB avec baignoire profonde, toilettes séparées, accessoires de luxe. WIFI gratuit et minibar avec boissons sans alcool, appels locaux gratuits, départ tardif.

  • CHAMBRE LUXURY, 2 lits simples, étages supérieurs, départ tardif
    CHAMBRE LUXURY, 2 lits simples, étages supérieurs, départ tardif Chambre Luxury

    37 m², élégant mélange de couleurs naturelles, lit MyBed by Sofitel exclusif, TV à écran plat, SDB avec baignoire profonde, toilettes séparées, accessoires de luxe. WIFI gratuit et minibar avec boissons sans alcool, appels locaux gratuits, départ tardif.

  • PREMIUM LUXURY : dernier étage, minibar plein, Nespresso, arrivée anticipée, départ tardif
    PREMIUM LUXURY : dernier étage, minibar plein, Nespresso, arrivée anticipée, départ tardif Chambre Luxury

    37 m², design moderne, tons bleus apaisants, lit MyBed by Sofitel, TV à écran plat, toilettes séparées, accessoires de luxe. WIFI et appels locaux gratuits, minibar approvisionné, départ tardif et arrivée anticipée selon disponibilité.

  • SUITE PRESTIGE : minibar, Nespresso, arrivée anticipée, départ tardif, salon supplémentaire
    SUITE PRESTIGE : minibar, Nespresso, arrivée anticipée, départ tardif, salon supplémentaire Suite Prestige

    53 m², lit King Size, suite spacieuse avec salon séparé, lit MyBed by Sofitel, choix d'oreillers, toilettes séparées, accessoires de luxe. WIFI et appels locaux gratuits, minibar approvisionné, départ tardif et arrivée anticipée selon disponibilité.

  • SUITE JUNIOR AVEC VUE PANORAMIQUE : minibar plein, Nespresso, arrivée anticipée, départ tardif
    SUITE JUNIOR AVEC VUE PANORAMIQUE : minibar plein, Nespresso, arrivée anticipée, départ tardif Junior Suite

    43 m², design moderne, lit King Size, douche à effet pluie et éclairage d'ambiance, MyBed by Sofitel, toilettes séparées, accessoires de luxe. WIFI et appels locaux gratuits, minibar approvisionné, départ tardif et arrivée anticipée selon disponibilité.

  • 109 chambres
  • 95 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Restaurant ORO E ARGENTO
Déjeuner
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
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Dîner
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
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ORO E ARGENTO Cuisine : Gastronomique


Découvrez la cuisine gastronomique italienne dans ce restaurant primé de Luxembourg. Savourez des plats traditionnels, comme le risotto aux calamars, servis avec de grands crus italiens dans un luxueux décor vénitien. Le personnel est d'origine italienne.

En savoir plus et Réserver
Restaurant LE STUBLI
Déjeuner
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
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  • Sam
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Dîner
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
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LE STUBLI Cuisine : Régionale


Inspiré des chalets de la Forêt Noire, cet espace accueillant et chaleureux est orné de bois sculpté. Simple et généreuse, la cuisine du Luxembourg, préparée à base de produits du terroir, se savoure avec un bon vin ou même une bière.

En savoir plus et Réserver
Voir tous nos restaurants
Bar HAVANA LOUNGE
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Midi
  • Lun
  • Mar
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  • Jeu
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Soir
  • Lun
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HAVANA LOUNGE


Découvrez cet espace intime mêlant cuir, boiseries sombres et quelques touches nautiques. Notre personnel expert vous accompagnera dans le choix de votre cigare. Installez-vous avec un verre de rhum ou de cognac pour le savourer.

Bar SIXTYFOUR°
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Midi
  • Lun
  • Mar
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Soir
  • Lun
  • Mar
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  • Jeu
  • Ven
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SIXTYFOUR°


Ce bar chic est idéal pour sortir à Luxembourg. Il offre une riche sélection de whiskys, cocktails, bières, vins et thés orientaux. Salade césar, hamburger ou bouchées gourmandes de la carte saisonnière de notre chef accompagneront votre boisson.

Voir tous nos bars
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Vos réunions et évènements

Salle de Réunion Sofitel Luxembourg Europe

Nos salles de réunion


  • Nombre de salles de réunion : 7
  • Surface maximum : 525 m2
  • Capacité maximum : 400
  • Capacité maximum en banquet : 250

Les avis de nos clients Sofitel Luxembourg Europe

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor 4.5/5 Sur la base de 802 avis
soulaymay 2016/09/14
« Très agréable »

Très bon service Personnel à l'écoute! Séjour luxueux! Après constatation de certains dysfonctionnements dans l'électroménager de la chambre, les responsables ont surclassé la chambre et nous ont offerts l'apero avec des desserts...

gg54000 2016/07/12
« Formidable »

Excellent séjour sans ce merveilleux hôtel. Il n'y a rien à redire sur le personnel qui est accueillant et souriant, sur la chambre qui est spacieuse, propre, literie d'excellente qualité. Même la salle de sport est de bonne de facture. Il manque juste un spa et alors ...

H1314GM, General Manager de Sofitel Luxembourg Europe, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom de tous les Ambassadeurs du Sofitel Luxembourg Europe, je tiens à sincèrement vous remercier pour la gentillesse de vos commentaires concernant notre hôtel mais également notre équipe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec tous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et pour se faire nous travaillons jour après jour pour vous offrir un service parfait! Puisque vous avez été charmé par le confort et la douceur de notre lit "my bed" spécialement conçu pour Sofitel, je me permets de vous indiquer un lien où vous retrouverez à la vente nos lits notamment mais aussi bien d'autres équipements afin de retrouver chez vous le confort de nos hôtels : soboutique.com Dans l’attente du grand plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons, Cher gg54000, une magnifique journée. Bien sincèrement, Marie-Hélène Onursal, Directrice Générale

Sandra L 2016/07/05
« Adorable »

Ce hotel n est pas seulement un business hotel mais un hotel familiale avec un personnel exceptionnel. Notre fille est abonné au Sofitel. Nous sommes toujours bien accueilli et nous nous sentons comme à la maison.

H1314GM, General Manager de Sofitel Luxembourg Europe, a répondu à cet avis

Chère Sandra L, Au nom de tous les Ambassadeurs du Sofitel Luxembourg Europe, je tiens à sincèrement vous remercier pour la gentillesse de vos commentaires concernant notre hôtel mais également notre équipe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toutes nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et pour se faire nous travaillons jour après jour pour vous offrir un service parfait. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons, chère Sandra L, une magnifique journée. Bien sincèrement, Marie-Hélène Onursal, General Manager

Sandra L 2016/03/16
« Service au top »

Nous sommes des habitues du Sofitel et nous sommes agreablement surpris quant a la qualite des services. Le personnel est tres attentif. Notre fille adore le Sofitel car ils sont tous gentils. Nous avons pu beneficier d un surclassement ce qui nous a enchantes.

H1314GM, Directeur général de Sofitel Luxembourg Europe, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre fidélité au groupe Accor et plus particulièrement à nos hôtels Sofitel. Nous sommes très heureux de savoir que le service ait particulièrement correspondu à vos attentes et que votre petite fille ait également vécu une expérience magnifique ! Merci infiniment pour vos chaleureux compliments et tous les "ambassadeurs" du Sofitel Luxembourg Europe attendent votre nouvelle visite avec impatience. Bien sincèrement, Marie-Hélène Onursal Directrice Générale

amlam07 2016/02/26
« EXCELLENT SEJOUR ! »

La Saint Valentin étant la fête des amoureux, nous avons voulu la fêter dans 1 endroit d'excellence qu'est le Sofitel Europe! Comme à chaque fois : accueil souriant, aimable & personnalisé; belle grande chambre 'cossue', lit super confortable, salle de bains impeccable. Que demander de plus que ce super confort avec toutes les attentions du personnel s'inquiétant de savoir si notre installation est ok, que rien ne manque, et se tient à notre disposition en cas de besoin. Merci! Le soir, dans "notre" restaurant préféré, bien accueillis par tout le personnel et très bien installés à "notre table préférée" - comme dit Diana - , nous pouvons commencer notre dégustation de l'excellent menu gastronomique nommé "Love" pour la circonstance! Les adorables "Cupidons" des fresques décorant les murs, le 'décor italien', les belles tables bien dressées, joliment 'festives', quelque peu agrémentées de 'poudre argent' et de beaux bouquets de roses : la fête peut commencer!!! La soirée s'est très bien déroulée : excellents mets et les vins appropriés! Serveuses et sommelier aux petits soins! Excellent service de tous : Merci. Merci au Chef et son équipe pour ce délicieux menu 'Love'! Afin que je puisse décrire et surtout commenter les divers plats, avoir 1 peu plus de place d'écriture, ...... je vais le faire dans la rubrique "restaurant" de ce site Tripadvisor, où veuillez vous y rendre si vous en avez envie! "ORO & ARGENTO" Ceci dit, le Chef serait certainement déçu que vous ne preniez pas connaissance de son menu, ça vaut la peine, croyez-moi, et les photos en bonus! :-)) Le lendemain, super buffet du petit déjeuner! Comme la salle était complètement remplie, un deuxième service a été mis en place avec prolongation du temps de service : bon accueil très poli, explications correctes et polies, demande de patienter 20 à 30' si possible et remerciement du personnel pour la compréhension : belle gestion de la situation! Toutes les personnes dans notre cas ont accepté, sans énervement ni mauvaise humeur : il n'y avait pas de raison! Certains ont attendu dans le hall, d'autres sont remontés dans leurs chambres pour attente cool, .... et retour 30' après sans stress, dans 1 salle remise en ordre, tables prêtes, et buffet entièrement regarni, et viennoiseries sortant du four! Mmmmmm!!!! SUPER petit déjeuner cool, dans la bonne humeur! Tout le monde était content et bon début de journée pour tous! Merci mesdames. Excellent séjour : MERCI à TOUTES & TOUS

H1314GM, Directeur général de Sofitel Luxembourg Europe, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d’abord nous tenons à vous remercier infiniment de nous avoir fait confiance en choisissant le Sofitel Luxembourg Europe pour y célébrer la Saint Valentin. Nous avons été très honorés que vous ayez sélectionné notre hôtel pour cette occasion unique et sommes très heureux de savoir que votre expérience fût excellente ! Votre satisfaction est de loin la plus belle des récompenses pour toutes nos équipes. Tous les « ambassadeurs » du Sofitel Luxembourg Europe espèrent que nous aurons le plaisir de vous ré-accueillir très prochainement. Bien cordialement, Marie-Hélène Onursal Directrice Générale

PIFOU 2015/09/24
« TRES BELLE ADRESSE »

Accueil très professionnel et enregistrement rapide.Surclassement en suite. Belle chambre avec un lit très agréable.Merveilleux restaurant gastronomique italien(voir mon avis). Malgré des voisins de chambre particulièrement bruyants, cet hôtel est remarquable.Personnels très accueillants.

H1314GM, Directeur général de Sofitel Luxembourg Europe, a répondu à cet avis

Cher Pifou, Tout d’abord nous tenons à vous remercier infiniment d’avoir choisi le Sofitel Luxembourg Europe et d’avoir eu la gentillesse de partager votre expérience avec la communauté Tripadvisor. Nous sommes enchantés de savoir que l’accueil et le sur classement vous aient comblé. Nous sommes également très heureux de recevoir vos compliments concernant notre restaurant gastronomique « Oro e Argento » et notre literie « My Bed ». Nous tenons toutefois à vous présenter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée par vos voisins de chambre. Soyez assuré que nous mettons un point d’honneur à garantir la tranquillité de nos hôtes. Tous les « Ambassadeurs » du Sofitel Luxembourg Europe espèrent avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement, Marie-Hélène Onursal Directrice Générale

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