Hôtel - Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale

7 rue Croix de Fer  Rue des Arsins - Accès Parking 
76000  ROUEN
FRANCE

1 261 avis
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Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale

Hôtel milieu de gamme pour voyages d'affaires ou loisir

Toute l'équipe de l'hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale est ravie de vous accueillir dans la capitale de la Normandie. Pour affaires ou en famille, vous apprécierez sa situation idéale au coeur du quartier historique et au pied de la cathédrale.

Mr Christophe POMAREDE, Direction de l'hôtel

Au centre-ville et proche de la gare, l'hôtel 4* Mercure Rouen Centre Cathédrale, entièrement rénové, vous ouvre ses portes au coeur de la vallée de la Seine et de la Normandie. Pour la détente en famille comme pour un voyage d'affaires ou culturel, notre hôtel est situé dans la quiétude d'un quartier piéton, au pied de la Cathédrale de Rouen et à proximité des principaux sites touristiques : l'historial Jeanne d'Arc, le musée des beaux-arts ou encore un lieu unique en France, le panorama XXL.

Capitale de la Normandie, et proche de Paris, Rouen allie calme et richesse culturelle. Muse des peintres impressionnistes, vous pourrez admirer leurs oeuvres au Musée des Beaux-Arts. Haut lieu historique, vivez une expérience unique à l'Historial Jeanne D'Arc, personnage emblématique de la ville. Que vous soyez amateur de culture ou promeneur, vous serez charmés par la majestueuse Cathédrale Notre-Dame, le Gros Horloge ou encore par une promenade le long de la Seine.

Les plus de l'hôtel
  • Situé dans le quartier historique de Rouen
  • Bar, Cuisine Lounge et room service
  • Salle de Fitness et Wifi offert
  • Parking privé couvert (non réservable, payant)
  • A proximité directe de la gare SNCF
Cet hôtel est Planet 21 Argent
Programme PLANET 21

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
  • Chambre pour personne à mobilité réduite
  • Animal domestique accepté 11  EUR
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
  • Chambre pour personne à mobilité réduite
  • Animal domestique accepté 11  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-23:00
    • Le week-end : 19:00-23:00

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Hôtel - Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale

7 rue Croix de Fer
Rue des Arsins - Accès Parking
76000
ROUEN
FRANCE

Tel : (+33)2/35526952
Fax : (+33)2/35894146

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Accès et transports
  • METRO-BUS ROUEN : METRO-BUS ROU, PALAIS DEJUSTICE
  • PARIS ORLY À 150km / 93,75 miles
  • PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 150km / 93,75 miles
  • ROUEN BOOS À 11,26km / 7 miles
  • BOOS À 10km / 6,25 miles
  • ROUEN RIVE DROITE À 1,5km / 0,94 miles

GPS : 49.441372, 1.095359

Nos chambres

Pour profiter pleinement de votre séjour, différentes catégories de chambres, récemment rénovées et inspirées des impressionnistes, vous sont proposées : Standard avec un lit double, ou deux lits simples, ou encore avec un sofa,Privilège avec pour certaines vue sur la Cathédrale depuis le balcon ou la terrasse. Laissez vous séduire par l'ambiance cosy de la Suite et de son espace salon où vous apprécierez la vue sur la Cathédrale.

  • Chambre standard avec 1 lit double
    Chambre standard avec 1 lit double

    Pour un séjour professionnel ou de détente, cette chambre vous séduira par son élégance, sa modernité, et son confort. Vous apprécierez son écran plat, son plateau de courtoisie, et son clin d'oeil à l'impressionnisme.

  • Chambre standard avec 2 lits simples
    Chambre standard avec 2 lits simples

    Pour encore plus de tranquilité, choisissez une chambre à 2 lits simples, d'un mètre de largeur, sa salle de bain avec baignoire, et donnant sur cours. Vous serez séduit par sa décoration rendant hommage aux impressionnistes.

  • Chambre standard avec 1 lit double & 1 canapé lit
    Chambre standard avec 1 lit double & 1 canapé lit

    Découvrez le confort de cette chambre équipée d'un canapé-lit qui peut accueillir jusqu'à 3 personnes adultes ou 2 adultes et 2 enfants. Laissez vous surprendre par son ambiance cosy inspirée des impressionnistes.

  • Chambre Privilège avec 1 lit double, certaines vue sur la cathédrale depuis le balcon
    Chambre Privilège avec 1 lit double, certaines vue sur la cathédrale depuis le balcon

    Offrez-vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une station d'accueil iPhone, d'une machine Nespresso, d'une salle de douche et autres attentions pour de meilleures conditions de séjour.

  • Suite avec 1 lit king-size et sofa
    Suite avec 1 lit king-size et sofa

    Laissez vous tenter pour un moment unique dans une Suite spacieuse pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes et ayant vue sur la cathédrale. Vous apprécierez son espace salon et ses autres privilèges comme son écran plat ambilight, mini bar, WC séparés.

  • 125 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 25 chambres famille
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Bar L'IMPRESSIONNISTE
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Soir
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

L'IMPRESSIONNISTE


Notre tout nouvel espace Lounge, chic et décontracté, vous accueille pour passer un confortable moment de détente ou de travail. Découvrez la sélection des grands vins "Cave & Saveurs" et laissez vous impressionner par notre carte variée.

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Les avis de nos clients Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 1 261 avis

pierre_beal 2016/12/19
« J'aime beaucoup .. »

Accueil, bar, chambre ... et que des bons souvenirs ... C'est mon hôtel fétiche sur Rouen car il est associé à de bons souvenirs pros et perso. Mais je le recommande pour sa situation, pour l'accueil. Je ne suis pas fan de la rénovation mais les chambres sont très agréables. Peut-être un reproche sur le prix ...

Christophe P, Directeur général de Mercure Rouen Centre Cathedrale Hotel, a répondu à cet avis

Cher Pierre, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre commentaire que je partagerai avec mes équipes dès que possible. Nous sommes heureux de lire que nous avons su répondre à vos attentes et que vous avez une fois de plus passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Rouen, Bien cordialement, C.POMAREDE - Directeur Mercure Rouen Centre Cathédrale

794lisev 2016/12/14
« Agréable séjour »

Personnel excellent et serviable Chambres correctes Déception car pas de baignoire contrairement à ce qui est indiqué sur le site et qui a été un élément déterminant dans le choc de l'hôtel. Manque d'infi sur possibilité de parking réservé à l'hôtel meme si payant c'est quand même plus pratique

Christophe P, Directeur général de Mercure Rouen Centre Cathedrale Hotel, a répondu à cet avis

Cher(e) Client(e), Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été pleinement satisfaisant. Suite à la rénovation complète de l'hôtel, toutes nos chambres Privilèges une douche, une partie de nos chambres Standards possèdent une baignoire. Nos équipes en réception peuvent vous attribuer une chambre avec baignoire, sur demande et selon disponibilité. L'hôtel bénéficie d'une localisation en plein centre-ville et possède un parking, ce que beaucoup de clients apprécient. Toutefois, il n'est pas possible de réserver une place, comme il est précisé sur le site Accorhotels.com dans la rubrique "Les plus de l'hôtel". Nous serions ravis de vous accueillir prochainement à Rouen, Cordialement, C.POMAREDE - Directeur Mercure Rouen Centre Cathédrale

ppas49 2016/11/12
« Séjour d'AFFAIRES »

De passage à ROUEN , j'ai séjourné en centre ville pour plus de commodité. Je suis arrivé assez tardivement et malgré ma demande écrite de réservation d'un parking ....à 11.00 tout était plein. Alors que de multiples travaux en centre ville rende l'accès à l'hotel plus que problématique , j'ai du aller au parking de l'hotel de ville environ 500m en pleine nuit et avec la pluie. MERCURE n'est pas responsable des travaux mais ne souhaite pas faire de réservation de place de PARKING et ceci sans motivation. Je suis donc très réservé sur la mise en avant du service dans ce 4* . Je recommande de prendre en compte ce point avant toute réservation

Christophe P, Directeur général de Mercure Rouen Centre Cathedrale Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour les désagréments concernant le parking. L'hôtel étant situé en plein cœur du quartier historique, au calme, son accès en voiture peut être rendu difficile par les travaux de la ville. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour vous guider si nécessaire. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, C.POMAREDE - Directeur Mercure Rouen Centre Cathédrale

philetnic 2016/08/30
« L'IMPOSSIBLE SOMMEIL..!!! »

La nouvelle déco style " néo-sixties" n'a malheureusement plus l'originalité et la qualité qui faisaient tout le charme d'un hôtel situé au centre historique de Rouen Quant au séjour!!!....2h52 déclenchement de l'alarme incendie...descente du 4e étage par l'escalier ...pour remonter 5 minutes après : fausse alerte selon le réceptionniste.....3h45 : nouvelle alarme incendie ..de nouveau descente à la réception avec l'ensemble des clients...Le réceptionniste incapable de comprendre ou d'expliquer...hormis une possible panne???,,,(peut -être à cause de travaux extérieurs).....Intervention des pompiers avec casques masques à gaz et bouteilles d'oxygène....qui constatent (bien évidemment)qu'il n'y a pas d'incendie...probablement un dis-fonctionnement des tableaux électriques ...qu'ils sont allé vérifier...puis sont repartis ....retour en chambre à 4h25.(à noter qu'aucun membre de la direction de l'hotel n'était présent,hormis le seul réceptionniste de nuit!!!???).....10h ...Toc, toc, toc ...malgré l'affichette "chut ..je dors"accrochée à la poignée extérieure de la porte...C'est la femme de ménage qui, par erreur, venait faire la chambre!!!!..........Que du bonheur!!!!!..et quelle nuit!!!!!

Christophe P, Directeur général de Mercure Rouen Centre Cathedrale Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je tiens tout d'abord à vous présenter mes excuses pour cette réponse tardive. Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre établissement, et nous vous en remercions. Je peux comprendre que le rendu d'aujourd’hui suite à la modernisation nécessaire des chambres est éloigné du souvenir que vous aviez de notre hôtel. Nous sommes désolés que le niveau de la rénovation ne soit pas à la hauteur de vos attentes, et nous le déplorons. Concernant le désagrément causé par le déclenchement de l'alarme Incendie et après enquête nous avons constaté l'origine de la cause indépendante de notre volonté. Notre personnel de nuit formé à l'utilisation de cette centrale a respecté la procédure à suivre, c'est la raison pour laquelle vous avez constaté la présence des Pompiers sur place afin de sécuriser les personnes. Vous nous avez également fait part de l'entrée par erreur d'un membre du service des étages dans votre chambre malgré l'affichette laissée par vos soins indiquant de ne pas vous déranger. Soyez assuré que les mesures correctives nécessaires ont d’ores et déjà été mises en œuvre afin d’assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes lors d’un prochain séjour. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cordialement Christophe POMAREDE

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Évaluation des internautes

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