Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 308 avis

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Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Dans le centre ville de Toulouse

  • Repas en Chambre le soir de 18h00 à 22h00.

  • Terrasse intimiste à l'abri de l'activité du centre ville.

  • Parking privé avec accès direct aux chambres

  • Métro au pied de l'hôtel, Gare Matabiau à 15 minutes à pieds.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

7 rue Labeda
31000 TOULOUSE
France

GPS:43.604654, 1.448382

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Bar Lounge

Pour un moment de détente et de partage, nous vous accueillons dans notre bar lounge à l'ambiance cosy et intime de 6h30 à Minuit. Vous pourrez y découvrir la sélection de Grands Vins Mercure choisie par notre sommelière ou un large choix de boissons.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 308 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 092 avis

Excellente situation

Note Avis clients 4.0/5

Didier En couple - Avis confirmés ALL

Malgré le surclassement la chambre reste étriquée

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner au Mercure Place Wilson et d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre situation excellente pour votre séjour à Toulouse. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la chambre surclassée ne correspondait pas entièrement à vos attentes en termes de taille. Votre confort est notre priorité, et nous regrettons que la chambre surclassée n'ait pas répondu à vos attentes en termes d'espace. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous les prendrons en compte pour améliorer nos services et installations à l'avenir. Nous espérons néanmoins que vous avez apprécié les autres aspects de votre séjour parmi nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse, et si vous avez des préférences spécifiques pour votre hébergement, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, Valérie MOIROD Directrice

Bien situé en plein centre. Proche du Capitole et des commerces

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très calme. Très bon petit déjeuner. Personnel aimable

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau Cordialement, Gaëlle / Chef de réception

Nous sommes toujours acceuillis chaleureusement - situation exceptionnelle - service adapté

Note Avis clients 5.0/5

L. J. En couple - Avis confirmés ALL

Mon epouse etant en fauteuil roulant, la chambre mise a disposition est toujours parfaitement adaptee - le service de chambre positivement realise - compte tenu des horaires anarchique de liberation de la chambre dans la journee - habitues de l'établissement, nous nous sentons tres sincerement chez nous - excelkent etablissement - jb L.

Monsieur L., Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire chaleureux et pour votre fidélité à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre épouse êtes toujours accueillis chaleureusement et que vous vous sentez chez vous à chaque visite. Nous sommes heureux que notre personnel ait pu répondre à vos besoins spécifiques et que la chambre mise à disposition soit parfaitement adaptée pour votre épouse en fauteuil roulant. Votre satisfaction et votre confort sont notre priorité absolue, et nous sommes ravis de savoir que notre service de chambre a été positivement réalisé. Nous sommes honorés de vous compter parmi nos habitués, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez nous lors de votre prochaine visite à Toulouse. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des demandes spécifiques ou des préférences pour votre prochain séjour. Nous ferons de notre mieux pour rendre votre expérience encore plus agréable et mémorable. Avec nos sincères remerciements, Valérie MOIROD Directrice

Couchage agréable, décevant pour un 4 etoiles

Note Avis clients 2.5/5

Bastien En couple - Avis confirmés ALL

Le confort du lit est relativement agréable même si les matelas était divisé, cependant le reste de la chambre reste à désiré pour un 4 étoiles, (quelques traces de moisissures sur les joints), personne annonce les frais mini-bar, une chaleur étouffante dans la chambre et la climatisation est inutile alors que nous sommes en hiver (obligé d'ouvrir la fenêtre). Personnel de chambre qui toque et rentre à 9h dans la chambre ce qui est inquiétant. Personnel d'acceuil très agréable.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous suite à votre récent séjour au Mercure Place Wilson. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le confort du lit relativement agréable. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le reste de votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes pour un hôtel 4 étoiles. Vos retours sont précieux pour nous, et nous prenons ces préoccupations très au sérieux. Nous allons certainement examiner ces questions avec notre équipe pour nous assurer que nous améliorons nos services et installations pour offrir une meilleure expérience à nos clients à l'avenir. Nous sommes cependant ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel d'accueil très agréable. Nous ferons en sorte de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir et de regagner votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des préférences ou des demandes spécifiques pour votre prochain séjour. Cordialement, Valérie MOIROD Directrice

Établissement exceptionnellement situé en plein centre, proche de tout ( métro, restaurant, Les Halles…)

Note Avis clients 5.0/5

C. En couple - Avis confirmés ALL

Nous revenons avec plaisir dans cet établissement 2 à 3 fois par an.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 524 avis 8.4/10 Site
  • 565 avis 6.4/10 Chambre
  • 628 avis 9.2/10 Service
  • 13 avis 6.5/10 Internet
  • 340 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 158 avis 7.7/10 Propreté
  • 91 avis 5.6/10 Installations
  • 5 avis 3.3/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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