Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 746 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe - Image 1
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Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe - Image 4
Voltastr. 29, 60486 FRANKFURT AM MAIN, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Notre restaurant et notre grand salon de jardin vous invitent à la détente

  • Emplacement idéal pour la foire de Francfort et très bien desservi par les transports

  • Relax - Food Drinks & You - Notre concept d'hospitalité chaleureuse

  • 88 appartements avec kitchenette pour un séjour longue durée à Francfort

  • Parking couvert de 450 places (payant) pour un stationnement pratique sur place

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe

Voltastr. 29
60486 FRANKFURT AM MAIN
Allemagne

GPS:50.116781, 8.638955

Téléphone
Fax +49 69 79261606

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RELAX FOOD DRINKS AND YOU

Savourez des spécialités régionales et des classiques internationaux dans le cadre cosmopolite de notre restaurant « twenty9 ». Idéal pour se détendre après le travail, le salon du jardin attenant est une véritable oasis de verdure.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  746 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  861 avis

Séjour parfait !

Note Avis clients 4.5/5

Bénédicte D. F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je tiens à remercier particulièrement l'une des hôtesses à l'accueil, qui m'a accompagné si aimablement jusqu'au parking pour tenter de récupérer mon portable perdu, et découvert grâce à son propre appel à l'intérieur de ma voiture au moment même de mon départ !

Dear Ms. de F., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review and the excellent rating. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. I will gladly pass on your loevely remarks on the colleagues. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Mathis Matlé General Manager

Bon séjour pendant déplacement professionnel

Note Avis clients 5.0/5

Ml D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Early check-in possible avec ma carte membre Chambre propre. Hôtel au calme dans quartier plutôt résidentiel tout en étant à 15min à pieds du Franckfurt Messe (direct en tram, station à 100m)

Dear Ms. D., Thank you for staying with us at Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the highest marks in nearly all categories, and the positive remarks on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Mathis Matlé General Manager

La suite 1516 un saunas!

Note TripAdvisor 2.0/5

rokiatout En couple - Avis TripAdvisor

Nous avons passé 8 jours dans cet hôtel au mois de juillet 2023. Il faisait extrêmement chaud dans la suite. Quand nous l’avons relevé, on nous a apporté 2 ventilateurs. Par ailleurs après le ménage, on était toujours obligé de réclamer du gel douche, du café, du thé…. Cependant le personnel de la réception est très aimable et disponible.

Dear rokiatout, I would like to offer my sincere apologies for the problems regarding the room temperature and the hopuse-keeping. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. I feel very bad for the inconveniences you had to deal with - and at the same time I do appreciate your feedback, which is an important component toward long lasting and continuously improving quality services. Now I would like to ask you to give us another chance. I very much hope that on your next visit our services will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Mathis Matlé, General Manager

Excellence

Note Avis clients 4.5/5

S. En couple - Avis confirmés ALL

Globalement satisfait très agréable

Dear Mr. S., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review and the excellent rating. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. I will gladly pass on your review to my team. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Mathis Matlé Assistant General Manager

Pas au niveau

Note Avis clients 1.5/5

Schoor Professionnel - Avis confirmés ALL

Très cher et clairement pas au niveau d’un Mercure. Buffet petit déjeuner décevant, peu de choix, quantités insuffisantes, 2 variétés de pain seulement !!, pas de crêpes , pas d’œufs coques …restaurant fermé à 22h , manque de propreté

Dear Ms. C., Thank you very much for your visit and for taking the time to tell us about your experience at Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe. We regret that your experience with the breakfast, the house-keeping and our service did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems and prevent future occurrence. Therefore we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, Mathis Matlé Assistant General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 275 avis 8.4/10 Site
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Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.