Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 264 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 5* d'exception classé monument historique, au centre-ville

  • Restaurant Les Jardins by La Cloche, labellisé Maître Restaurateur

  • Oeuvres du Musée des Beaux-Arts de Dijon et sculptures de Richard Orlinski

  • Soins Biologique Recherche, Vinésime et Ardevie au Spa by La Cloche

  • Jardin paysagé et ensoleillé, avec terrasses ombragées

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery

14 place Darcy
21000 Dijon
France

GPS:47.323996, 5.033927

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les Jardins by La Cloche

Le restaurant Les Jardins by La Cloche, entièrement repensé, propose une cuisine moderne qui met en avant les accords mets-vins. L'équipe de cuisine propose une carte gastronomique qui évolue au gré des saisons pour exalter les produits du terroir.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 264 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 051 avis

Certificat d'excellence 2023

Bien mais ne vaut pas 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5

etiennec451 En couple - Avis TripAdvisor

Très bon accueil et gentillesse du personnel notamment du voiturier dont le service est apprécié. Hôtel très bien situé au centre-ville. Établissement dont la déco est jolie mais un peu vieillissante et dans son jus, notamment le bar. En chambre, un beau dressing, thé machine à café. Propreté à revoir : Des taches sur les fauteuils, poussière sur les rebords des cloisons de la salle de bain et au dessus des tableaux. Restaurant excellent, nous avons bien mangé des nappes blanches seraient vraiment le top. Dommage que pour une note de 450 euros pour 2, même pas un café ne nous a été offert ! Pour résumer un bon hôtel, mais nous avons connu des 4 étoiles qui étaient mieux.

fluidité

Note Avis clients 4.5/5

Pascal N. Professionnel - Avis confirmés ALL

l'ensemble de cet établissement est et depuis des années un véritable endroit ou l'accueil, le service, la qualité de sa literie et sa situation, font de celui ci un hôtel à recommander. la chose que nous pourrions peut être demander d'améliorer, c'est la restauration... elle manque d'originalité et pourrait être servie avec plus de soins, au niveau de sa température. Autre recommandation, qui va à coup sûr être utile, vu le nombre important et croissant de véhicules électriques, c'est la multiplication de bornes de recharge au parking. pour terminer, chose exceptionnelle à nos yeux, l'équipe de la réception et plus particulièrement les voituriers, qui font vraiment tout pour soulager les kms parcourus !

Luxe , central, parfait

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie En famille - Avis confirmés ALL

Adresse parfaite , excellent séjour chambre et lit hyper confortable ,

Chère Madame H., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, et nous vous remercions chaleureusement pour votre très gentil commentaire qui nous touche énormément. Nous sommes comblés de découvrir tous vos compliments et votre entière satisfaction. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

Très bien situé mais hotel 4* pour moi

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Personnel.très bien, emplacement super mais sdb très petite et beaucoup de détails font défaut poir un 5* Pas de bouteilles d'eau, cafetière qui fuit, bouilloire qui ne cahuffe pas, oreillers tout plats

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour, même si nous aurions préféré que votre expérience ait été encore plus plaisante parmi nous et que l'ensemble de nos services soient à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris en compte vos remarques sur les points qui ne vous ont pas apportés toutes satisfactions et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. La satisfaction de nos clients est constamment au centre de nos priorités et je vous prie de croire que vos commentaires ont été revus par les équipes afin de concentrer nos efforts sur les différents points que vous avez soulignés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

Séjour perturbé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été réveillé dans la nuit par un client de l'hôtel visiblement éméché ce qui est vraiment très désagréable Par ailleurs, nous avons du modifier en amont de notre séjour la chambre car nos 2 filles ne pouvaient venir et l'ajustement n'a vraiment pas été fluide En synthèse, globalement décevant !

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous vous présentons nos plus sincères excuses suite au désagrément causé par un autre convive lors de votre séjour. La qualité de service reçue lors de votre séjour ne correspond pas aux souvenirs que nous souhaitons laisser à nos convives et à celle que nos équipes apportent habituellement à nos hôtes. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 707 avis 9.3/10 Site
  • 1 027 avis 7.3/10 Chambre
  • 1 125 avis 8.4/10 Service
  • 6 avis 7.7/10 Internet
  • 468 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 434 avis 7.5/10 Confort
  • 359 avis 8.5/10 Ambiance
  • 219 avis 6/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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