ibis La Baule Pornichet Plage 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 565 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel rénové à 100m de la plage

  • Entre Terre & Mer : Cuisine locale faite maison

  • Terrasse exposée plein sud

  • Petit-déjeuner buffet gourmand

  • 2 salles de séminaires à la lumière du jour

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis La Baule Pornichet Plage

66, boulevard des Océanides, Avenue Poincaré
44380 PORNICHET
France

GPS:47.265709, -2.343855

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

ENTRE TERRE & MER

Notre Chef propose une cuisine créative, savoureuse élaborée à base de produits frais et de saison. Avec des plats typiques de la brasserie française. Savourez un moment d'évasion au restaurant ou en terrasse.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 565 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  819 avis

Certificat d'excellence 2023

Note Avis clients 4.0/5

S. En couple - Avis confirmés ALL

Le seul problème mais qui est d’importance c’est qu’il n’y a pas assez de places de parking PMR et en plus la seule devant l’hôtel n’est pas conforme et dangereuse d’accès.

Madame S., merci pour votre retour. Nous vous remercions pour votre note ainsi que votre commentaire. Nous sommes conscient que la place PMR situé devant l'hôtel n'est pas adaptée. Les places vont faire l'objet de rénovations l'hiver prochain, ainsi la place sera remise en conformité, malheureusement, nous n'avons pas la possibilité de choisir le nombre de places PMR à disposition, les places de stationnement étant la propriété de la ville et donc public, cette décision ne nous appartient malheureusement pas. La sécurité et l'accessibilité sont notre priorité. Quant au changement de tarif, nous mettons un point d'honneur a être complètement transparent quant à notre stratégie tarifaire. Depuis de nombreuses années le groupe ACCOR utilise une stratégie tarifaire au jour le jour, c'est pour cette raison le tarif peut être différent en fonction des jours. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Team Ibis Pornichet

Bon séjour.

Note Avis clients 3.5/5

Angélique R. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, propre et accueillant . Petit bémol sur les bruits la nuit (portes qui claquent) et parking payant.

Madame R., nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la propreté et l'accueil. Nous prenons en compte vos remarques sur les bruits, votre confort est notre priorité. Notre parking sous terrain est en effet en supplément, le stationnement à l'extérieur de l'hôtel est cependant gratuit. N'hésitez pas à demander à notre équipe de vous indiquer des possibilités de stationnement gratuit. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Cordialement, Team Ibis Pornichet

Prestation en baisse.

Note Avis clients 3.5/5

Pascal D. En couple - Avis confirmés ALL

L'environnement extérieur de l'hôtel est chamboulé par des travaux importants et qui vont durés 4 années, aux dires des ouvriers que nous avons questionnés. Il est dommageable que l'hôtelier ne nous en ai pas informé lors de notre réservation. Un manque de transparence non assumé. De même pour les travaux intérieurs de rénovation. Différences avec nos réservations précédentes, plus de "Kleenex", plus de bouilloire, un conditionnement de la chambre discutable, une partie du personnel ne semble pas avoir eu, une formation de qualité (Bonjour, au revoir, merci, .... pas dans leurs gènes.) Nous n'y retournerons pas. A oui, un détail : Pour nos déplacement privés ou professionnels nous ne réservons que des établissements 3* et celui-ci se retrouve dans la moyenne basse.

Madame et Monsieur D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à l'issue de votre séjour du 14 au 17 avril dernier. Je suis surpris par la sévérité de vos propos. Par exemple, concernant les travaux de la ville, exceptée la restriction de circulation sur le bord de mer, ceux-ci n'ont pas d'impact sur la qualité du séjour de nos clients. Pour ce qui est des travaux en interne, certes, nous avons entrepris la rénovation de la chambre PMR à votre étage. Les travaux de démolition de la salle de bains ont entrainé des nuisances sonores le lundi et je vous prie sincèrement d'accepter toutes mes excuses pour ce désagrément. Nous vous avons attribué une chambre avec balcon, en hauteur comme vous nous l'avez demandé. De surcroit, il s'agissait d'une chambre récemment rénovée. Je vous serais reconnaissant de revenir vers moi pour m'expliquer ce que vous entendez par "conditionnement de la chambre discutable", cela me permettrait d'avoir des éléments concrets justifiant votre déception. Vous évoquez l'absence de kleenex et de bouilloire, mais nous n'avons jamais eu ces produits d'accueil dans nos chambres, puisqu'ils ne font pas partie de la charte d'équipement de notre enseigne. J'ai consulté notre historique clients et je n'ai pas trouvé votre nom... Peut-être y a t'il confusion d'hôtel... Quoi qu'il en soit, le manque de politesse et d'attention de certains membres de l'équipe n'est pas acceptable, c'est effectivement l'ADN de notre métier. Comptez sur moi pour le rappeler - avec fermeté - à l'ensemble du personnel. Pour conclure, je regrette sincèrement que la qualité de nos prestations et services n'ait été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain passage en Baie de Baule, n'hésitez pas à me contacter (ou Sylvie, notre chef de réception) pour votre réservation. Sincèrement vôtre. Thomas WIDT/Directeur

Bien situé bon sejour

Note Avis clients 3.0/5

F. En couple - Avis confirmés ALL

Pas de room services le seul bemol

Monsieur F., Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié. En effet, nous ne proposons pas de room service, car malheureusement, ce n'est pas inscrit dans notre chartre IBIS. Cependant, nous pouvons vous préparer un plateau repas qu'il faut venir récupérer au niveau du bar/restaurant. Cordialement, Team Ibis Pornichet

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Eric Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel super, bonne restauration

Monsieur B., nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel et notre restauration de qualité. Bien cordialement, Team Ibis Pornichet

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 332 avis 8.5/10 Site
  • 493 avis 8.1/10 Chambre
  • 765 avis 9.5/10 Service
  • 5 avis 3.3/10 Internet
  • 259 avis 8.3/10 Confort
  • 250 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 197 avis 9.4/10 Propreté
  • 102 avis 9.2/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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