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Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre MGallery Collection

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Hôtel - Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre MGallery Collection
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Informations pratiques

    • Internet Haut-débit
    • WIFI Internet sans fil dans l'hôtel
    • Air conditionné
    • Automatic air control
    • Parking public couvert - Aux alentours
    • Parking privé couvert - Payant
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Chambre pour personne à mobilité réduite: 3
    • Animal accepté - Payant
    • Piscine extérieure chauffée
    • Garde d'enfant sur demande - Payant - Aux alentours
    • Demi-pension - Payant
    • Pension complète - Payant
    • Arrivée anticipée - Payant
    • Menu 3 plats au restaurant - Payant
    • Départ tardif - Payant
    • Menu enfant au restaurant - Payant
    • Bouteille de Champagne - Payant
  • Nombre de chambres: 134
  • Localisation de l'hôtel: Centre ville
  • Point d’intérêt principal: MARSEILLE (30.00 km)

à partir de 160.00 EUR 1Meilleur prix garanti

Avis clients hôtel - Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre MGallery Collection à Aix En Provence

Code hôtel: 1169

Avis des clients accorhotels.com en partenariat avec TripAdvisor


Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre MGallery Collection: 3.0 sur 5 étoiles "Des prestations au-dessous du niveau des prétentions, à un prix exagéré."

16 septembre 2013, Daap2013, Villemomble

Si je considère la petitesse de la chambre et la médiocrité de l'unique plat consommé au dîner (risotto fade au riz insuffisamment cuit), j'en déduis que le prix, à mon sens surestimé (250€ par nuit avec petit-déjeuner), ne se justifie que par l'emplacement.

Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre MGallery Collection: 4.0 sur 5 étoiles "Un séjour confortable"

3 septembre 2013, AVDR2013, Paris

Service adorable, chambre très confortable, bien climatisée dès l'arrivée (rare), cependant quelques loupés sur la qualité de la rénovation dans les couloirs, le hall (éclairage type parking) ou dans la chambre (peinture porte, éclairage salle de bain, douche pas très puissante), mais dans l'ensemble, un bon séjour, lit particulièrement confortable. Restaurant et petit déj de bonne qualité.

Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre MGallery Collection: 4.0 sur 5 étoiles "Content mais…"

17 août 2013, tours

Très gros avantage l'emplacement, réservez votre parking 17€ par jour et vous êtes tranquilles pour aller flâner cours Mirabeau, puis dîner en revenant par une petite marche digestive.Le personnel est à votre écoute et pro. Literie correcte à condition de retirer le "sur matelas" si vous aimez dormir sur un lit ferme. Petit déjeuner cher 24€ mais excellent avec beaucoup de choix. Attention choisir table sur terrasse loin des plante car moustiques tigres ! Chambre relativement petite, nous sommes en ville. Pas de rangement si vous venez pour plusieurs jours. Globalement correct avec quelques imperfections pour un 4 étoiles à 200€ la nuit en août.

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Réponse de la directionMadame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir partagé votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons aussi pris note de vos remarques pour améliorer nos prestations.Nous espérons vous revoir prochainement au Grand Hotel Roi RenéBien cordialementVincent LOUIS
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Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre MGallery Collection: 5.0 sur 5 étoiles "Un havre de paix !"

7 août 2013

Rien à redire sur notre dernier séjour à l'hôtel Roi René ! Cela fait plusieurs années que nous y séjournons chaque été, et nous y reviendrons encore l'année prochaine avec grand plaisir ! Mentions toutes particulières au personnel qui cherche constamment à ce que vous passiez un excellent moment et que vous ne manquiez de rien ! Les plats du restaurant sont excellents : bravo à la chef ! Dommage que la carte ne soit pas plus étayée. Dernière remarque : le tarif de certains consommations mériteraient d'être revu à la baisse pour en profiter un peu plus...PS : S'il fallait revoir un point en particulier : l'attitude de certains clients qui parfois à la piscine se croient seuls au monde, et/ou se comportent comme si tout leur était dû parce qu'ils sont dans un hôtel 4 étoiles !!!!

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Réponse de la directionMadame, Monsieur,Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Votre satisfaction est le meilleur encouragement pour nous tous. Nous sommes fiers de pouvoir délivrer un service de qualité et espérons vous revoir au Grand Hotel Roi René. Très sincèrementVincent LOUIS
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Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre MGallery Collection: 4.0 sur 5 étoiles "Hôtel agréable avec un vrai service"

4 août 2013, Yvesedito

Excellent petit déjeuner dans un cadre agréable Personnel très agréable à votre écoute Chambre trop petite avec vue sur la piscine sans placard véritable et nous avons du entasser nos effets sur le bureau et nous avions été upgrade!

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Réponse de la directionCher Client,Nous vous remercions sincèrement pour votre agréable commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons pourvoir vous accueillir prochainement.Bien cordialementVincent LOUIS
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Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre MGallery Collection: 4.0 sur 5 étoiles "Bien sauf la réception"

28 juillet 2013, bond007Paris_France, Paris, France

Même impression de qualité globale que lors d'un premier séjour en 2012. Quel dommage que la réception soit (à nouveau) si fraîche, voire même franchement désagréable. Ensuite, tout va bien. Alors pourquoi montrer un tel désintérêt pour le nouvel arrivant ?

Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre MGallery Collection: 1.0 sur 5 étoiles "Une Horreur pour un hotel qui se veut haut de gamme"

25 juillet 2013, Bastia

Un hotel ou les chambres ont été refaites depuis peu certes ...mais beaucoup de choses laissent à désirer ...Ne demandez surtout pas au serveur de vous installer à l extérieur pour diner ...il vous répondra qu une averse vient de s abattre sur Aix en Provence ...Une famille à l allure plus argentée arrive quelques instants après et demande la même chose ..et l obtient ...Ne demandez surtout pas à ce serveur de vous amener du pain ...c est un service optionnel ....Un hôtel que l on recommande vivement !

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Réponse de la directionMadame, Monsieur,Nous sommes désolés que le service et la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris en compte vos commentaires. ce genre de comportement n'est pas à la hauteur du service que nous avons l'habitude d'offir à nos clients. Votre expérience nous prouve nous devons constamment nous remettre en question pour toujours ajuster et améliorer la qualité de nos prestations.Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjourCordialementVincent LOUIS
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Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre MGallery Collection: 4.0 sur 5 étoiles "Parfait pour un séjour urbain"

21 juillet 2013, Mandoline101, Paris, France

Les plus: le surclassement et la situation en ville. Jolie piscine et menu agréable.Un petit bémol le niveau du personnel d'accueil qui a tendance à réciter son manuel sans prendre en considération son interlocuteur. Un peu de maîtrise du job de réceptionniste ne serait pas pour déplaire.

Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre MGallery Collection: 4.0 sur 5 étoiles "Toujours aussi bien placé, sympathique brunch du dimanche sur la terrasse"

18 juillet 2013, strechParis, Paris, France

Pour les amateurs d'opéra qui fréquentent Aix pendant le Festival, l'emplacement de cet hotel est parfait ! Central mais calme, piscine et restaurant. Les chambres étaient petites, on a ajouté à certaines des terrasses, ce qui est mieux. Les prix sont certes élevés, mais c'est le Festival... La nouvelle décoration, un peu trop "branchée" à mon gré (velours prune etc.) est assez élégante - dommage qu'elle ait considérablement agrandi l'espace intérieur, souvent désert, et tant diminué la terrasse du restaurant, au pays du soleil on aime manger dehors ! La piscine, pas immense, est cernée de cloisons, ce qui la fait paraître encore plus petite. Enfin, le service du restaurant est plutôt grincheux - dommage ! D'autant que tout le reste du personnel est charmant. Dans l'ensemble, un hôtel agréable, où l'on peut déjeuner ou bruncher le dimanche avec une cuisine de bonne qualité. Des chambres confortables surtout si l'on opte pour la terrasse. Bref, une expérience positive.

1. Prix les plus bas observés sur les 7 prochains jours.
Ces prix peuvent porter sur des types de chambres différents. Selon le pays de l’hôtel, ces prix peuvent être indiqués soit hors taxes, soit incluant la TVA seule, soit toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses). Lorsque les prix ne sont pas affichés toutes taxes comprises, les taxes (TVA et/ou taxe de séjour) seront précisées dans les étapes suivantes du processus de réservation. Le prix n’est garanti qu’au moment de la réservation.