Hôtel - Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa
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Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

Wolmar 
90517  FLIC EN FLAC
MAURITIUS

1 770 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite (Payant)
    • Salle de bain équipée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite (Payant)
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de coiffure (Payant)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
    • Tennis extérieurs
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau (Payant)
    • Pêche en mer (Payant)
    • Bateau à fond de verre
    • Kayak
    • Pédalo
    • Aviron
    • Voile
    • Centre activité subaquatiques
    • Ski nautique
    • Planche à voile
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Tir à l'arc (à proximité)
    • Badminton
    • Boules/petanque
    • Fléchettes
    • Equitation (Payant, à proximité)
    • Table tennis (à proximité)
    • Volley ball

Restauration

  • 5 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos chambres sont toutes équipées de lit MyBed et d'ADSL. Certaines ont une vue sublime sur l'océan. Et pour un séjour inoubliable, nos suites Deluxe et Présidentielles riment avec exception. Nos spacieuses suites Jardin sont idéales pour les familles.

  • 191 chambres
  • 191 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 42 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 1 770 avis
dominiquek324 2017/05/13
« Beau séjour sur une encore plus belle plage »

Nous avons séjourné pour 3 nuits après un sénour au So Sofitel à Bel Ombre. Nous avons beaucoup apprécié l'hôtel très belle plage, service attentioné vue la grandeur de l'hötel moins personelle que le So Sofitel. Nous avons apprécier l'animation du soir au bar. Le SPA est très bien. Resprt à recommander.

independanza 2017/02/09
« Pas le rapport qualité/prix »

Déçu par la chambre par rapport au prix proposé : - mauvaise odeur persistante - literie d'appoint pour enfant => un sofa dur, non convertible Le petit-déjeuner et le cadre sont par contre très correct

arnaudb349 2017/01/06
« pas si Imperial que cela »

Hôtel de 25 ans rénové et embelli mais qui a du mal a être au niveau de ses concurrents même si les prix peuvent être très compétitifs. Plage très longue mais il presque impossible de s'y baigner car les bateaux y circulent. Chambres spacieuses mais pas très propres. Très bonne restauration riche, variée et de qualité. Spa agréable même s'il est parfois difficile de trouver une place. Salle de gym parfaitement bien équipée et situé dans les jardins. Club enfant parfait s'il l'on veut profiter d’un moment de repos.

SofitelImperial, General Manager de Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos appréciations. Soyez assuré que nous avons pris note de vos commentaires avec beaucoup d’intérêt, notamment concernant le produit chambre qui ne correspondait pas à vos attentes. Nos équipes travaillent au quotidien pour vous offrir un service irréprochable, et je suis donc sincèrement désolé d’apprendre que le service des étages n'ait pas été à la hauteur sur ce séjour. Tout commentaire de votre part est apprécié, car il nous permet d’améliorer la qualité des services que nous proposons à notre clientèle, et nous saurons tenir compte de toutes vos remarques afin de satisfaire nos clients. Nous profitons de cette opportunité pour vous souhaiter une excellente année 2017! Bien à vous, Antonio Ferreira de Sousa Directeur Général

yvonp322 2016/12/25
« Avis séjour de 12 nuits au Sofitel Impérial de l'ile Maurice »

Excellent séjour . La réception est un peu lente surtout lors de l'arrivée avec un voyage fatiguant. Prévoir aussi un buffet renouvelé tous les 14 jours au lieu de 7 pour éviter des répétitions au personnes séjournant plusieurs semaines. Sinon tout le reste est bien.

marienoelleg852 2016/10/31
« Qualité de l hotel »

tres loin de la qualité des hotels Sofitel du groupe A tous les niveaux la qualité de service , la chambre qui était dans une tres mauvaise etat et le parquet qui faisait presqu'un dos d'anné la climatisation qui ne focntionait pas tres bien

yoliz75 2016/05/21
« Détente assurée »

Très bel hôtel dans un très bel endroit. Vacances" détente" au programme, tout est mis en place pour être tranquille. Pour l'accompagnement aux sorties/excursions avec enfants, à revoir car peu de conseils du comptoir d'informations.

SofitelImperial, General Manager de Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Un grand merci pour vos élogieux commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est déroulé selon vos attentes et avons transmit vos appréciations ainsi que vos remarques sur les sorties des enfants à nos responsables afin que des mesures nécessaires soient prises pour améliorer ce service. Vous réitérant nos remerciements, nous vous prions de croire, Chère Madame, Cher Monsieur, à l'assurance de nos sentiments les meilleurs. Antonio Ferreira de Sousa Directeur Général

Hichem A 2016/03/29
« Sublime! »

L'hôtel Sofitel est tout bonnement magnifique! Grand, luxueux, calme... Le seul bémol c'est que les services a l'intérieur de l'hôtel sont très cher, mais sinon je n'ai rien à dire. Une fois à l'intérieur on a plus envie d'y sortir, il est tellement grand que meme quand il pleut dehors on peut quand meme s'amuser et profiter à l'intérieur. Je recommande.

SofitelImperial, General Manager de Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Merci pour vos appréciations de notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour ait été 'sublime' et que vous ayez pleinement profité de nos activités. Vos éloges ont été transmis à l'ensemble de nos équipes qui n'en seront que davantage motivés à poursuivre sur cette voie d'excellence de service. En espérant avoir le plaisir de votre visite à nouveau, nous vous prions d'agréer, Chère Madame, Cher Monsieur, l'assurance de nos sentiments les meilleurs. Antonio Ferreira de Sousa Directeur Général

Toulouse1000 2016/03/02
« Sofitel Impérial Mauritus »

Malgré ses 25 ans ce Sofitel se porte toujours bien... Bel emplacement, jolie piscine pour la plus grande joie des enfants, buffet varié et de très bonne qualité malgré la taille de l'établissement, plusieurs activités offertes à la base nautique, superbes jardins, bar agréable avec un thème musical différent chaque soir... Le personnel de l'hôtel est particulièrement aimable et professionnel : Très bel accueil rapide et efficace, service de chambre parfait, serveurs des différents restaurants souriant malgré le nombre important de client (Oumesh, Vissen, serveuses du petit déjeuner...), Même si ce n'est pas l'hôtel le plus beau ni le plus charmant de Maurice, cet établissement représente vraiment un très bon choix pour passer des vacances agréables en famille ou entre amis. Bravo !

SofitelImperial, General Manager de Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager vos impressions sur l’hôtel et tenons à vous en remercier. Que vous ayez profité au maximum des facilités et du service du Sofitel L'Imperial, c’est là notre plus grande satisfaction. Nous avons transmis vos éloges à l'ensemble de notre personnel qui n'en sera que davantage motivé à continuer sur cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau et dans cette attente, nous vous prions d'agréer Chère Madame, Cher Monsieur, l'assurance de nos sentiments les meilleurs. Antonio Ferreira de Sousa Directeur Général

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Évaluation des internautes

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